Assistant Adv

Notre client, société spécialisé en colles, recherche un Assistant ADV H/F.

Vos missions consistent à:
Gestion des commandes/expédition/facturation:

- Gérer les commandes clients et les échantillons pour les prospects,
- Enregistrer les commandes,
- Lancer les bons de préparation et suivre les délais avec l'équipe logistique et la production,
- Vérifier les impayés en cours avec la comptabilité avant expédition,
- Confirmer les commandes aux clients,
- Organiser les expéditions, établir les bulletins de livraison et autres documents de transport,
- Suivre les clients lors des premières expéditions,
- Gérer les factures,
- Renseigner les nouveaux comptes clients,
- Gérer les retours de marchandises.

Communication:

- Vous êtes le relais pour l'équipe commerciale, expédition et gestion de mailing, enquête de satisfaction, conception d'étiquettes.

Divers:

- Gestion des réclamations en lien avec le service Qualité, actualisation de données dans l'ERP, prise en charge du téléphone, accueil des visiteurs, vérification des factures des transporteurs, établissements de courriers.

Poste 35h sur 4.5 jours pouvant déboucher sur une embauche.

Vous avez au mini un BT/BTS en assistanat de gestion et/ou assistanat commercial, vente.

Maitrise des outils informatiques (Word, Excel, outlook, ERP DIVALTO)

Vous avez acquis une expérience significative dans un poste similaire.

Vous êtes capable de converser en anglais et en allemand.

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif.

C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs.

Le collectif au service de nos intérimaires.

Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel.

Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France.