Référent Technique Corporel Auto

Référence de l’offre
250000CN

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupe
Direct Assurance

Famille métierAssurance

Localisation
SURESNES

**Votre rôle et vos missions**:
Au sein du département sinistres corporels, vous occuperez les fonctions de référent technique sur le périmètre corporel auto non grave (indemnisation matérielle des dommages, exercice des recours matériels en convention comme en droit commun, indemnisation en IRCA et en droit commun jusqu’à 300k€ d’enjeu financier par victime et exercice des recours associés).

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer un soutien technique aux collaborateurs et participer à leur montée en compétence par un accompagnement personnalisé
- Assurer le suivi qualité des dossiers, procéder à sa restitution auprès des collaborateurs et des managers
- Animer régulièrement des points techniques et des formations (initiales et continues),
- Gérer les réclamations des dossiers collaborateurs
- Assurer une veille juridique et technique,
- Proposer des évolutions / simplifications des processus,
- Contribuer à des projets transverses,
- Assurer la mise à jour et l'alimentation de nos process de gestion.

Vous exercerez ces missions dans une logique collaborative au sein de la communauté des référents de la filière corporelle et en liaison avec le coordinateur technique corporel chargé de son animation.

**Votre profil**:
Nous recherchons un profil avec
- une expérience significative dans la gestion des sinistres corporels automobiles,
- une maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité dont notamment la loi du 5 juillet 1985 et une bonne connaissance de la jurisprudence associée,
- une maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS, des procédures judiciaires et de la nomenclature Dintilhac,
- des qualités pédagogiques,
- de solides qualités rédactionnelles,
- la capacité à travailler en équipe,
- de l’autonomie, de la rigueur et porté par un esprit de synthèse,
- le sens des responsabilités,
- une démarche de recherche de solutions, d’amélioration continue des compétences et des process,
- le sens du résultat.

Le poste est basé à Suresnes (92) à proximité de la Défense.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- L’Expérience Collaborateur est pour nous essentielle pour la réussite de notre entreprise.
- Nous proposons des **parcours de développement professionnel** en adéquation avec la transformation digitale du secteur de l’assurance pour enrichir leur panel de compétences.
- Nous avons à cœur de **célébrer nos réussites**. La **convivialité** qui nous anime est le fruit de la **diversité des profils** que nous recrutons.
- Nous disposons de **multiples avantages** (congés, temps partiel, télétravail, etc.)
- Nos **locaux** proposent un **cadre de travail moderne** avec une mise à disposition **d’espaces de détente** (baby-foot, cafétéria) et de services (espace forme, places en crèche ) pour une Expérience Collaborateur réussie
- Nous nous **engageons en faveur de la lutte contre les discriminations** et soutenons la diversité et l'égalité des chances. Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de **handicap**_. _

**Si ce poste vous intéresse et si la perspective de contribuer fortement au développement de l’entreprise dans un environnement innovant et dynamique vous motive, rejoignez-nous **

**Votre environnement de travail**:
Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

**Leader français de l’assurance**auto** en direct depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA,** propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd’hui, **plus d’un million de**clients** nous font confiance** grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée.

**Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, alors vous êtes au bon endroit en envisageant de travailler avec nous.**

**Vous allez aimer grandir à nos côtés.**

**Vous allez aimer innover avec nous.**

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