Réceptionniste de Nuit

il y a 4 jours

Nevers, France Hotel Mercure Nevers Pont de Loire Temps plein

Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
- Contribue à la réalisation des objectifs de son service - Participe au développement du chiffre d’affaires par son action de vente - Adopte les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service All Seasons et autour de ses axes fondamentaux : la Simplicité, la Qualité, la Convivialité, l'interactivité.

Effectue l’arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus courte possible
- Informe le client sur les conditions de séjours, les formalités et les services, en connaissant parfaitement les spécificités All Seasons et en mettant en valeur les offres de la marque et de son hôtel en fonction de chaque type de clientèle : l'offre tout compris, l'offre famille, l'espace convivialité, le petit-déjeuner... - Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation selon les préconisations de la marque : décroche rapidement, va à l'essentiel avec une phrase d'accueil simple, donne son prénom au cours de la réservation, appelle le client par son nom, met en avant au moins 3 avantages de la marque, reformule les points validés, conclue l'appel par une phrase de politesse engageante. - Adapte son accueil et prend des initiatives : peut sortir de la réception pour aller au devant des clients, peut donner la possibilité au client de faire le check-out à un autre moment qu'à son départ - Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre )
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
- S’assure de la disponibilité et de l’actualité des documents mis à disposition du client.
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
- Esprit d’équipe,
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution,
- Maîtrise de soi,
- Esprit commercial

Type d'emploi : Temps partiel, CDD

Salaire : 11,01€ à 11,03€ par heure

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 58000 Nevers: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Réceptionniste de Nuit en Hôtellerie

    il y a 2 jours

    Nevers, France SARL la nivernaise Temps plein

    . Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel vous travaillerez en autonomie, de nuit pour: - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit. - Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients. - Établir la clôture des opérations de comptabilité du...

  • Réceptionniste de Nuit Hôtel

    il y a 1 semaine

    Nevers, France Mercure Nevers Pont de Loire Temps plein

    **Hôtel Mercure ** Nevers recrute son/sa prochain(e) réceptionniste de nuit !** Nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation clientèle et l’esprit d’équipe. Vous êtes dynamique, organisé : rejoignez-nous ! Poste en CDI temps partiel 26.25h hebdo (en général 3 jours de 8h). Dans le cadre de votre...

  • Réceptionniste de Nuit en Hotellerie

    il y a 2 semaines

    Nevers, France SARL la nivernaise Temps plein

    . Sous la responsabilité de la Direction de l'hôtel vous travaillerez en autonomie, de nuit pour: - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit. - Gestion de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients. - Établir la clôture des opérations de comptabilité du...

  • Extra Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Nevers, France Hôtel Mercure Nevers Temps plein

    Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures - Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour - Contribue à la réalisation des objectifs de son service - Participe au...

  • Surveillante de Nuit

    il y a 7 jours

    Nevers, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Missions**: - Charger de veiller à la sécurité des personnes hébergées (adultes handicapés) - Charger de la prévention et de la surveillance des bâtiments et des installations - Application stricte des règles de sécurité - Gestion de situations d’urgence selon les procédures mises en place en lien avec la personne...

  • Réceptionniste Hôtel H/F

    il y a 2 semaines

    Nevers, Bourgogne-Franche-Comté, France MERCURE NEVERS PONT DE LOIRE Temps plein

    Hôtel Mercure **** Nevers recrute son/sa prochain(e) réceptionniste Nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation clientèle et l'esprit d'équipe. Vous êtes dynamique, organisé : rejoignez-nous Poste en CDI temps partiel 24h hebdo (en général 3 jours de 8h). Prise de poste mi-janvier 2026.Dans le cadre de votre...

  • 1 Agent Des Services Hospitaliers Qualifiés

    il y a 4 jours

    Nevers, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Pierre Bérégovoy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 1 Agent des Services Hospitaliers Qualifiés - Brancardage H/F en remplacement **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Mission générale: Le titulaire du poste a pour missions de: - Transporter, accompagner et assurer la manutention des patients de l'Imagerie, du Bloc opératoire et du service d'accueil des...

  • Moniteur Educateur

    il y a 2 semaines

    Nevers, France Direction Territoriale de la Protection Judiciaire de la Jeunesse Yonne-Nièvre Temps plein

    Dans le cadre du projet d'établissement et du Projet pédagogique d'unité et selon une dynamique interdisciplinaire, interinstitutionnelle et partenariale, l'éducateur conduit des actions d'éducation dans un cadre pénal à partir d'une décision judiciaire de placement - prononcée au titre de la protection, de l'assistance et de la surveillance du...

  • 2 Ouvriers Principaux

    il y a 2 jours

    Nevers, France Centre Hospitalier de l'Agglomération de Nevers Pierre Bérégovoy Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** 2 Ouvriers Principaux H/F sur des fonctions de Cuisinier **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier de letapos;Agglomération de Nevers, site de référence du Groupement Hospitalier de Territoire de la Nièvre (constitué de 9 établissements) dans plusieurs disciplines (MCO, Soins de Suite et...

  • Commercial(E) Itinérant(E) Btob

    il y a 7 jours

    Nevers, France SOCIÉTÉ PARISIENNE DE GARANTIE AUTOMOBILE, AGIR GARANTIE Temps plein

    Poste à pouvoir en CDI à temps plein avec statut cadre. Le(la) Commercial(e) terrain BtoB secteur CENTRE aura pour rôle de **promouvoir nos solutions** de garantie panne mécanique AGIR GARANTIE et les services complémentaires d'aide à la vente **auprès des distributeurs automobiles de véhicules d'occasion**. Un portefeuille client existant lui sera...