Conseiller Client Après-vente Bmw Mini

il y a 1 semaine

Fréjus SELLENS Temps plein

**À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole, l’activité **auto-moto** du Groupe Aubéry est incarnée par **SELLENS** (connue jusque septembre 2024 sous les noms de Groupe JPV / Riviera Car Center / Station7) réunissant > 800 personnes. **SELLENS** distribue les marques Toyota, Lexus, Hyundai, KIA, BMW, MINI, BMW Motorrad, Honda Moto, Mitsubishi, Maxxess dans le Var, les Alpes-Maritimes, les Bouches du Rhône, les Alpes de Haute Provence et l'Hérault. Nos équipes travaillent toutes au quotidien, quel que soit leur domaine de compétences, dans un seul et même objectif : rendre nos clients heureux. Intégrer **SELLENS** est une véritable opportunité de rejoindre un groupe à **forte dynamique entrepreneuriale**qui se fixe des **objectifs ambitieux**. **Mission**: Pour contribuer à la croissance des activités après-vente de notre concession **BMW MINI Fréjus**, nos équipes se renforcent et nous créons un poste de **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE** (h/f). A nos côtés, vous œuvrerez en faveur de l’excellence de la relation clientèle en fournissant à nos clients un service de très grande qualité. Votre quotidien consistera à: - Accueillir la clientèle, par téléphone et de visu - Conseiller les clients et proposer nos services d'entretien et de réparation - Planifier les rendez-vous - Effectuer un contrôle visuel lors de la prise en charge du véhicule en présence du client - Rédiger l’ordre de réparation / de commandes de travaux - Proposer des forfaits / ventes additionnelles de produits et services - Assurer le suivi de la relation client, informer le client de tous travaux complémentaires à effectuer - Contrôler les factures, leur exactitude et être capable de fournir des explications lors de la restitution du véhicule si souhaitées par le client **Profil**: Peu importe le domaine d'activité dont vous êtes issu(e), vous justifiez d’**une première expérience réussie en matière de relation clients**idéalement dans un environnement à** dominante technique**et souhaitez développer ces compétences dans le secteur passionnant de l’**automobile**. Vous êtes à l’aise avec l’administratif et êtes capable de gérer différents dossiers en simultané. Au-delà de vos compétences techniques, votre **savoir-être**sera un levier majeur de ce recrutement. Sens du service client, courtoisie, amabilité, sourire, rigueur, humilité, sens de l’engagement et de la parole tenue en seront les maîtres-mots. De nature curieuse, vous aurez à cœur de comprendre la nature des travaux effectués pour répondre aux questions de vos clients, y compris en cas de litige client qui pourrait mettre l'entreprise en difficulté. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et votre parcours atteste de votre stabilité. Le poste est à pourvoir en **CDI**et est basé à **Fréjus**(Capitou). Rémunération 2530€ bruts / mois + mutuelle employeur avantageuse + tickets restaurant + prime d’intéressement. Temps de travail : 39 heures / semaine, **du lundi au vendredi**(disponibilité sur la plage horaire d'ouverture du service après-vente 8h-18h impérative). Statut : agent de maîtrise.

  • Conseiller Commercial Mini

    il y a 7 jours

    Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Responsable VO BMW MINI H/F

    il y a 4 jours

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Véritable responsable de votre service, vous aurez pour mission principale de piloter l'activité commerciale de notre parc Véhicules Occasion sur notre site de Fréjus, commun aux concessions VN BMW et MINI et composé en continu de >100 véhicules exposés.En étroite collaboration avec votre Directeur ainsi qu'avec le Responsable Performance VO de...

  • Responsable VO BMW MINI H/F

    il y a 3 semaines

    Fréjus Sellens Temps plein

    Présentation du posteVéritable responsable de votre service, vous aurez pour mission principale de piloter l’activité commerciale de notre parc Véhicules Occasion sur notre site de Fréjus, commun aux concessions VN BMW et MINI et composé en continu de >100 véhicules exposés.En étroite collaboration avec votre Directeur ainsi qu'avec le Responsable...

  • Responsable VO BMW MINI H/F

    il y a 2 semaines

    Fréjus Sellens Temps plein

    Présentation du posteVéritable responsable de votre service, vous aurez pour mission principale de piloter l'activité commerciale de notre parc Véhicules Occasion sur notre site de Fréjus, commun aux concessions VN BMW et MINI et composé en continu de >100 véhicules exposés.En étroite collaboration avec votre Directeur ainsi qu'avec le Responsable...

  • Conseiller Commercial MINI H/F

    il y a 5 jours

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Chargé de Clientèle Bmw Moto

    il y a 5 jours

    Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...

  • Mécanicien Moto BMW H/F

    il y a 4 jours

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur SELLENS Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Aubéry, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le Sud de la France et aux Antilles françaises dans les secteurs de l'automobile et de la moto, de l'agroalimentaire, de l'immobilier et de l'agriculture. En métropole, l'activité auto-moto du Groupe...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 5 jours

    Fréjus MAPAUTO Temps plein

    **Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement un(e) Conseiller Client Après-Vente H/F confirmé(e).** Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente H/F prend en charge la réception complète de la clientèle du service...

  • Conseiller Commercial MINI H/F

    il y a 7 jours

    Fréjus, Provence-Alpes-Côte d'Azur Groupe Aubéry Temps plein

    Pour accompagner notre croissance, vous intégrerez notre équipe commerciale dédiée à la marque MINI. Votre principale mission consistera à vendre des véhicules neufs en ayant pour responsabilités :Ecouter et analyser les besoins spécifiques du client pour lui présenter les véhicules et argumenter en conséquent Développer le portefeuille clients...

  • Responsable Adjoint Moto Axxe

    il y a 13 heures

    Fréjus SELLENS Temps plein

    **À propos de nous**: Le **Groupe Aubéry**, acteur multi-activités comptant près de 2000 collaborateurs, est constitué de différentes sociétés opérant dans le **Sud de la France**et aux Antilles françaises dans les secteurs de l’**automobile et de la moto**, de l’agroalimentaire, de l’immobilier et de l’agriculture. En métropole,...