Conseiller Client Après-vente

il y a 1 semaine


Le Cannet, France MAPAUTO Temps plein

**Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement un(e) Conseiller Client Après-Vente H/F.**

Sous la responsabilité des Directeur et Responsable Après-Vente, le Conseiller Client Après-Vente H/F prend en charge la réception complète de la clientèle du service après-vente. Il/Elle a en charge d’assurer les missions suivantes:

- Accueil et conseils les clients du service après-vente, assurer leur satisfaction des clients,
- Organisation et planification des interventions,
- Etablissement des ordres de réparation, des devis, des états des lieux et de tous documents utiles au service après-vente,
- Gestion & Suivi des dossiers d’après-vente, Rappel des clients,
- Etablissement des factures,
- Encaissement,
- Gestion du premier niveau de réclamations (dans le cadre des directives reçues),
- Promotion des offres de service & de vente de produits annexe (notamment prospection, développement et fidélisation de la clientèle),
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

**Profil recherché, Expérience & Savoir-faire**:
Le Conseiller Client après-vente est autonome, réactif, rigoureux et organisé.
Il/Elle dispose d’un esprit d’équipe et de facultés de communication développés.
Il/Elle a des notions soutenues d’anglais.
Il /Elle maîtrise l’outil informatique.
Il/Elle est par ailleurs impérativement titulaire du permis de conduire.

**Expérience**: Une première expérience significative est requise.

**Type d’emploi** : Temps plein, CDI.

**Horaires** : Du Lundi au Vendredi.
Travail en journée.

**Salaires & avantages**:

- Titres-restaurant.
- Complémentaire santé d’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Le Landreau, Pays de la Loire, France Volkswagen Group France Temps plein 2 000 € - 2 500 €

    Hautbois Automobile est un agent agréé Volkswagen, Seat et Skoda. Notre équipe de 18 personnes propose les services suivants :- entretien/réparation de véhicules- carrosserie toutes marques- vente de véhicules neufs et d'occasionNous sommes installés au Landreau dans des locaux neufs et climatisés depuis 2021.Nous recrutons un Conseiller Client ...


  • Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...

  • Conseiller Client Après-vente

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein

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  • Le Broc, France DAM LOGISTIC Temps plein

    Dans le cadre de sa croissance, notre entreprise renforce son équipe et recrute un **Conseiller Service Après-Vente (H/F)** en **CDI**, afin de garantir la satisfaction de notre clientèle professionnelle. Pourquoi nous rejoindre ? Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où l’écoute client, la réactivité et l’amélioration continue sont...


  • Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER recruteur pour les métiers de l'automobile recherche pour un de ses clients concessionnaire de marque automobile de forte notoriété un(e) responsable après-vente confirmé(e).Vous pouvez justifier d'une expérience aboutie en qualité de responsable APV en concession automobile et vous souhaitez relever un nouveau défi en vous inscrivant...


  • Le Mans, France Volkswagen Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Volkswagen Le Mans (72) Un(e) CONSEILLER CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F) Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du...


  • Le Mans, France Volkswagen Temps plein

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  • Le Cannet, France THIERRY-ASTIER CARE MOTORS Temps plein

    Thierry ASTIER ste CARE MOTORS recruteur pour les métiers de la distribution automobile recherche pour un de ses clients grand groupe automobile de forte notoriété un(e) secrétaire après-vente en concession automobile.Vous pouvez impérativement d'une expérience aboutie en qualité de secrétaire APV en concession automobile et vous souhaitez changer...


  • Bar-le-Duc, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en **1946**, **HESS Automobile** cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’**entreprise familiale** a fondé son développement. L’univers **automobile**vous passionne ? **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.** Nous...


  • Le Havre, France MDA DELTA AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons pour notre concession FORD SAINT-LÖ -, un **Conseiller Client Après-Vente** (H/F). Au sein d’une équipe et sous la responsabilité du chef d'atelier, vous êtes chargé(e) de la réception des clients de l’atelier. Plus précisément vous êtes en charge: - D’accueillir et de conseiller les clients du service APV - D’organiser et...