Responsable Centre de Profit

Le/la Responsable de la succursale de Lyon veille à l’équilibre du compte de l’agence située à Mions ainsi qu’au bon fonctionnement de celle-ci aux niveaux humain et logistique : gestion des contrats, des stocks, des plannings, des locaux, des coûts. Il/ elle garantit la qualité de service, les délais et la livraison selon la politique commerciale de l’entreprise.

A ce titre, il/elle est garant de la bonne gestion du matériel avec le responsable d’exploitation ainsi que de la bonne exécution technique des études avec le responsable du BE. Pour cela, il/elle est en lien direct avec le chef des ventes.

Sous la responsabilité du Directeur Général, il/elle a pour mission:
**Encadrer le responsable d’exploitation, le responsable de BE et le chef des ventes**
- Communiquer et faire appliquer les axes stratégiques du Groupe, les procédures et plans d’action France au sein de l’agence
- Créer une relation de confiance avec son équipe
- Superviser et accompagner le responsable d’exploitation et responsable de BE dans la gestion de leur activité et de leurs équipes
- Organiser le suivi de l’activité via des réunions hebdomadaires d’équipe
- Participer au recrutement, à l’intégration, la formation, identifier et faire évoluer les potentiels, assurer le suivi des performances collectives et individuelles
- Animer la démarche d’amélioration continue, proposer et mettre en œuvre des solutions d’amélioration
- Réaliser une veille réglementaire, technologique, commerciale

**Etre le garant du respect des engagements pris et de la qualité des Services Doka**
- Dialoguer régulièrement avec les commerciaux et les tenir informés de l’avancement des dossiers clients
- Veiller au respect du planning et de la qualité des études réalisées par le BE
- Arbitrer / décider
- Anticiper le moyen/long terme et les éventuels imprévus, être proactif et force de proposition
- Analyser et coordonner les actions de divers services (BE, dépôts ) pour optimiser les flux

**Gérer un centre de profit**:

- Challenger les équipes sur les KPIs
- Gérer le budget de son P&L, CAPEX
- Maîtriser les dépenses en « bon père de famille » (achats de pièces, fournitures, transports, contrats d’entretiens divers, identification et suivi des investissements)
- Analyser les résultats mensuels et prendre, au besoin, des mesures correctives

**Etre le garant de la qualité et la sécurité dans les agences**:

- Formaliser les situations dangereuses identifiées dans le cadre de sa fonction

**Suivi des contrats d’entretien du bâtiment**:

- Mettre en œuvre les contrôles annuels obligatoires (électricité, portes sectionnelles, EPI, extincteurs)
- Suivre les contrats annuels d’entretien (toitures, lanterneaux, chauffage et climatisation, entretien des extérieurs et intérieur)

**Votre parcours**:
Diplôme d’Ingénieur / Ecole de commerce / Management. Vous avez 5 à 10 ans d’expérience dans le domaine du BTP.
- Négociation / facilitation
- Encadrement et développement d’équipes
- Analyse de données
- Prise de décision
- Outils du Supply Chain Risk management (SCRM)
- Lean costing
- Méthodes et outils de résolution de problèmes
- Pack office niveau avancé
- ERP Discos, Cockpit (outil d’analyse et reporting) et Autocad
- Anglais professionnel
- Connaissance des normes et règles en vigueur en matière de sécurité et environnement

**Vos qualités principales**:

- Leadership/assertivité
- Exemplarité
- Organisation et rigueur,
- Excellente communication écrite et orale
- Résistance au stress
- Sens de l'adaptation/ gestion des priorités
- Ouverture d'esprit/Impartialité
- Capacité à travailler seul ou en équipe interculturelle et pluridisciplinaire, en réseau, à distance
- Transmettre des savoirs et savoir-faireDéplacement à prévoir entre 1 et 5% du temps annuel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant
- Véhicule de Fonction

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes