Responsable Centre de Relation Client
il y a 1 semaine
**Description de l'entreprise**:
Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
**Description du poste**:
La Direction Relation Client et Innovation de Macif Finance Epargne recrute un(e) Responsable de Centre de Relation Client pour son site de Bessines.
**Vos principales missions**:
- Vous déclinez, en lien avec la Direction Relation Client et Innovation, les objectifs de performance du service et en assurez le suivi
- Vous partagez à vos managers les orientations stratégiques du MFE, de la marque Macif et du Groupe AEMA, les résultats obtenus et plus généralement l'évolution du métier et de son environnement
- Vous organisez et coordonnez les activités de la relation client et les activités commerciales au quotidien, au service du client, en réalisant un suivi qualitatif et quantitatif de la production
- Vous dynamisez, mobilisez, accompagnez et faites progresser vos responsables d'équipe de manière individuelle et collective, pour contribuer aux résultats attendus
**Description du profil**:
Vous avez une formation Bac +4/5 ou d'un équivalent justifié par l'expérience acquise
Vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 5 ans dans le management d'une équipe commerciale et/ou de relation client
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership vous permettant d'instaurer une dynamique au sein de vos équipes et de porter les décisions de l'entreprise en fédérant pour accompagner les transformations
Vous avez démontré des capacités d'agilité et d'adaptabilité pour faire évoluer les process, les activités et l'organisation au service de l'efficacité
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Responsable Centre de Relation Clients
il y a 4 jours
La Roche-sur-Yon, France Cerfrance Vendée Temps pleinRejoins Cerfrance Vendée, une entreprise **associative** qui se plie en 4 pour accompagner la réussite des chefs d’entreprise Vendéens ! Cerfrance c’est du conseil, de la comptabilité, de l’expertiseEt c’est aussi de **l’humain**, de la relation, de l’empathie, du **talent** ! Si tu souhaites rejoindre une entreprise qui s’inscrit dans une...
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Chargé d’Affaires SAV Sprinkler
il y a 4 jours
Bessines-sur-Gartempe, France CLF Satrem Temps plein🔥PARCE QUE MIEUX VAUT PRÉVENIR QUE RECONSTRUIRE🔥 Chez CLF SATREM, nous ne faisons pas que combattre les flammes : nous les devançons ! Protéger des vies, des activités et des bâtiments avec expertise et détermination, c'est notre mission ! Depuis 1989, CLF SATREM est une référence incontournable de la protection incendie active en France. Nous...
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Ingénieur chimiste en charge de projet de développement F/H
il y a 4 heures
Bessines-sur-Gartempe, Nouvelle-Aquitaine, France Orano Temps pleinLe CIME (Centre d'Innovation en Métallurgie extractive) est le centre de recherche et de développement d'Orano situé à Bessines Sur Gartempe (87) dédié à la recherche expérimentale à echelle laboratoire et semie industrielle. Fort de notre expertise en métallurgie extractive, au CIME, nous incubons et faisons murir des procédés qui répondront...
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Ingénieur Chimiste en Charge de Projet de Développement H/F
il y a 2 jours
Bessines-sur-Gartempe, France Orano Temps pleinLe CIME (Centre d'Innovation en Métallurgie extractive) est le centre de recherche et de développement d'Orano situé à Bessines Sur Gartempe (87) dédié à la recherche expérimentale à echelle laboratoire et semie industrielle. Fort de notre expertise en métallurgie extractive, au CIME, nous incubons et faisons murir des procédés qui répondront...
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Ingénieur Chimiste en Charge de Projet de Développement H/F
il y a 3 semaines
Bessines-sur-Gartempe, France Orano Temps pleinLe CIME (Centre d'Innovation en Métallurgie extractive) est le centre de recherche et de développement d'Orano situé à Bessines Sur Gartempe (87) dédié à la recherche expérimentale à echelle laboratoire et semie industrielle. Fort de notre expertise en métallurgie extractive, au CIME, nous incubons et faisons murir des procédés qui répondront...
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Chargé de Système Qualité Sécurité
il y a 2 jours
Bessines-sur-Gartempe, France Camo Emploi Temps plein(Industrie mécanique de précision - proximité d'un pôle industriel du Centre-Ouest située proche de Bessines-sur-Gartempe) Présentation de l'entreprise Entreprise industrielle indépendante d'environ 36 collaborateurs, spécialisée dans la fabrication de pièces mécaniques sur plan, notre client intervient auprès de secteurs à fortes exigences...
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Responsable maintenance
Il y a 26 minutes
Bessines-sur-Gartempe, France CRIT LIMOGES 46 Temps pleinNous recrutons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la tôlerie et la chaudronnerie, un.e Responsable maintenance à Bessines-sur-Gartempe - 87250, en CDI. Si vous êtes intéressé.e par ce poste, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Sous la supervision du Responsable du site, vous aurez pour missions principales : - Animer et...
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Responsable Essais H/F
il y a 2 semaines
Bessines-sur-Gartempe, Nouvelle-Aquitaine, France SEGULA Technologies Temps pleinDescription De L'entrepriseAccélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. ChezSEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Impression 3D, réalité augmentée, véhicule...
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Responsable Achats
il y a 2 jours
Bessines-sur-Gartempe, France Orano Temps pleinCDI - France / Nouvelle-Aquitaine / Haute Vienne (87) - Ingénieur et Cadre - Temps plein - Horaire variable **Bienvenue chez Orano**: - Contribuer à relever les défis actuels et futurs pour préserver notre monde et construire celui de demain tout en prenant soin de la santé de chacun, c’est stimulant pour vous. Pour nous aussi. En rejoignant le...
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Responsable Essais H/F
il y a 2 semaines
Bessines-sur-Gartempe, Nouvelle-Aquitaine, France Segula Technologies Temps pleinDescription de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Impression 3D, réalité augmentée, véhicule...
