Assistant de Production Et Appui Commercial

**Le GPAC Grand Sud-Ouest de Mérignac recherche pour son APAC ALIZE**

**Assistant de Production et Appui Commercial H/F - CDD de 3 mois**

Agilité informatique, esprit d’équipe, précision, orientation client #

Acteur majeur du Groupe BNP PARIBAS, BCEF (Banque Commerciale En France) est composée de métiers centrés sur la relation client : Particuliers, Professionnels, Entreprises, Banque Privée.

Vous intégrerez BCEF OPERATIONS. Notre mission est d’assurer le traitement des opérations initiées par les clients via les agences bancaires ou les canaux distants, mais également un appui aux commerciaux grâce à votre expertise.

**SUR LE TERRAIN ÇA DONNE QUOI ?**:
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené à effectuer les opérations de Production et d’appui commercial au sein de L’APAC ALIZE.

Votre quotidien sera de de garantir la qualité des prestations fournies aux sites d'Outre-Mer dans le respect des procédures et de la maîtrise du risque opérationnel.

Vous traiterez les activités au sein du domaine (FEEP) Financement des entreprises, pour la clientèle Professionnelle et les entreprises d’Outre-Mer (La Réunion et Antilles Guyane).
- Réception des dossiers de financement
- Vérification de la conformité
- Edition des actes
- Règlements des factures

Vous assurerez la bonne comptabilité des opérations en garantissant la qualité des prestations dans le respect des délais de Service Clients et des procédures

Votre agilité avec les outils informatiques sera essentielle pour la réussite de cette mission car de nombreux applicatifs sont utilisés pour réaliser les recherches afin de répondre aux questions des Conseillers en agence et des Centres d’affaires.

Un métier de back office, nécessitant des facultés d'analyse, de proactivité et de suivi rigoureux des dossiers confiés, mais aussi un excellent relationnel et une agilité informatique.

**VOTRE ENVIRONNEMENT ?**:
Vous rejoindrez le GPAC (Groupes de Production et d’Appui Commercial) Grand Sud-Ouest qui se situe à Mérignac à proximité de l'aéroport dans des locaux agréables.

Notre structure est en développement et en perpétuel mouvement. Elle est composée de 6 APAC (Agences de Production et d’Appui Commercial).

Plus de 350 collaborateurs travaillent au quotidien dans le but de satisfaire nos clients dans leurs opérations et projets.

Leur quotidien est de garantir la qualité des prestations fournies au réseau d'agences dans le respect des procédures et de la maîtrise du risque opérationnel.

L'APAC ALIZE créée depuis 2016, en perpétuel développement et transformation informatique, est en charge principalement des activités de back office Flux et Financement des filiales BNP PARIBAS Antilles, Guyane et Réunion. Elle est composée, à date d'une centaine de collaborateurs répartis en deux pôles, 1 Directrice et 2 Directeurs Adjoints:

- Le pôle Financement regroupant 3 domaines (Financement des Particuliers, Gestion et Financement des professionnels)
- Le pôle Flux regroupant 4 domaines (l’Appui Commercial, les incidents prélèvements, le suivi comptable et le Recouvrement)

Vous rejoindrez le pôle Financement, domaine FEEP (Financement des Professionnels, Entreprises). C’est un domaine très complet qui traite le dossier de crédit professionnel de bout en bout.

Le rythme de travail est du lundi au vendredi sur des horaires fixes de 8 h à 16 h 48.

**VOTRE PROFIL ?**:
Vous avez un Bac ou un Bac+2/3 en Banque, Commerce, Gestion ou Economie.

Vous avez la capacité à appréhender les activités et les opérations traitées en APAC, ainsi que les outils métiers.

Vous savez utiliser les applicatifs informatiques.

Résolument orienté client, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre bonne communication, votre capacité à gérer les risques et votre capacité d’initiative.

Ajoutez à cela une adaptation certaine aux changements, un esprit d’équipe, et une orientation clients pour finir de nous convaincre.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment, pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiées par un prestataire externe mandaté par BNP Paribas

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
C'est un sujet important qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre expérience et votre parcours.

**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi

Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.

Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable. Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde