Réceptionniste / Concierge (H/F)

il y a 2 semaines

Paris, France MONDOVI LUXURY SUITE Temps plein

**À propos du poste**
La résidence Mondovi luxury suites 5* est à la recherche de sa ou son futur concierge.

Mondovi Luxury Suites est une adresse confidentielle en plein cœur de Paris située au 7 rue de Mondovi. Nos 11 appartements offrent le service exceptionnel d’un hôtel dans le cadre privéet intime d’une maison de luxe.

**Description générale du poste**

Le.la concierge est le principal point de contact des résidents et visiteurs de la résidence Mondovi. Il.elle assure un accueil professionnel, personnalisé et veille au confort des résidents. Il.elle facilite leur quotidien, veille à la sécurité des lieux et crée du lien afin de fidéliser la clientèle.

**Avantages**
- Ambiance de travail agréable et stimulante
- Opportunité d’évolution au sein du groupe
- Remboursement des transports 75%
- 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs
- Prime sur objectif de vente

**Missions et Responsabilités**
- Accueil physique et téléphonique des résidents, visiteurs et prestataires.
- Réception, transmission et distribution du courrier et des colis.
- Gestion des demandes spécifiques des résidents (réservations de services, taxis, pressing, entretien, etc.).
- Gestion et service du PDJ en chambre
- Accueil le cas échéant des entreprises de maintenance, de ménage ou d’interventions techniques.
- Veiller au bon état des espaces communs (propreté, mobilier, éclairage, etc.).
- Surveillance générale de la résidence (entrées/sorties, aléas techniques, sécurité).
- Gestion des objets trouvés ou égarés.
- Préparation de l’arrivée des nouveaux résidents (présentation des lieux, remise de clés, information sur les services).
- Tenue à jour d’un carnet de liaison ou rapport d’activité journalier.
- Application des consignes de sécurité et du règlement intérieur de la résidence.
- Assurer la prise de réservation
- Utilisation des outils de la réception : PMS (mews), CRM (duve)
- Garantir la commercialisation de l’établissement et promouvoir les différents services : mise en avant du bar, des packages PDJ

**Profil recherché**
- Expérience antérieure dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et en communication
- Discrétion, polyvalence, sens de l’organisation
- Aisance avec l'informatique et logiciel
- Connaissance du PMS mews
- Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Français et anglais courant impératif (écrit et oral)
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Pourboires

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 04/08/2025

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    il y a 2 semaines

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    L'HÔTEL DE JOBO renforce ses équipes et recrute: UN(E) **RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ(E)**. ---------------------- - DESCRIPTIF DE L'OFFRE ---------------------- - L'HOTEL DE JOBO, établissement 4 étoiles de 24 chambres recherche un Réceptionniste/Concierge de jour pour compléter son équipe. Les missions principales de ce poste sont: - Accueil de...

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    THE CHESS HOTEL 4 étoiles proche de l'Opéra Garnier recherche réceptionniste concierge de jour, 39h hebdomadaire avec deux jours de repos consécutifs. Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire, une 3eme langue serait un plus. Bonne présentation, vous aimez le contact et rendre service à une clientèle internationale corporate et loisir,...

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    il y a 1 semaine

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    L'agence Kado Events est une agence de prestataire de service, proposant du personnel de manière externalisée : agents d'accueil et animateurs classiques ou spécifiques (hôte/sses vestiaire, distributeurs, animateurs, maquilleurs, chauffeurs, manutentionnaires, mascottes, mannequins...). Nous recherchons une assistante personnelle organisée, proactive...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Réceptionniste (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception de l'hôtel ! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison. En...

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    Paris 1er, France VENDOM COMPANY Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Réceptionniste en CDD (H/F) pour rejoindre et participer à la vie du service réception de l'hôtel, de Novembre à Janvier 2025 ! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 2 semaines

    Paris 6e, France Hôtel et Spa La Belle Juliette Temps plein

    **Descriptif du poste**: La Belle Juliette est un Boutique Hôtel de 45 chambres récemment rénové avec élégance et charme. Un superbe SPA et un bar/terrasse flambant neuf viennent compléter notre établissement au potentiel immense. La réception est le cœur de l’hôtel et occupe le triple rôle de réceptionniste, concierge et agent de...

  • Réceptionniste / Concierge (H/F)

    il y a 21 heures

    Paris 6e, France Hôtel et Spa La Belle Juliette Temps plein

    **Descriptif du poste**: La Belle Juliette est un Boutique Hôtel de 45 chambres récemment rénové avec élégance et charme. Un superbe SPA et un bar/terrasse flambant neuf viennent compléter notre établissement au potentiel immense. La réception est le cœur de l’hôtel et occupe le triple rôle de réceptionniste, concierge et agent de...

  • Réceptionniste

    il y a 20 heures

    Paris 6e, France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein

    Pour l**'ouverture de l'Hôtel des Grands Voyageurs**, nous recherchons **un Réceptionniste (H/F)**. Interlocuteur privilégié des clients, vous assurez le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, autant en réservation qu'en conciergerie. **En qualité de Réceptionniste, vos missions sont les suivantes**: - Accueillir les clients de...