Gestionnaire Action Sociale

**Gestionnaire Action Sociale (H/F)**:

- CDI
- Annecy
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD103948

**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers.

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques

Depuis le 1er janvier 2020, la protection sociale des travailleurs indépendants - auparavant gérée par le RSI (Régime Social des Indépendants) - a été confiée au régime général de la Sécurité sociale.

A compter de cette date, les Urssaf ont pris en charge la gestion des prestations d'action sociale TI (Travailleurs Indépendants) et PL (Professions Libérales), versées par les caisses déléguées sécurité sociale des indépendants. Cette activité recouvre notamment les aides aux cotisants en difficulté et les accompagnements au départ en retraite.

Une unité « Action sociale travailleurs indépendants » a été créée au sein de l'Urssaf Rhône-Alpes et est localisée sur le site de Haute-Savoie.

**Description du poste**:
La gestion des dossiers de l'action sociale suppose:

- L'analyse du dossier pour permettre son instruction en conformité avec les notes et modes opératoires en vigueur et le référentiel national d'action sanitaire et sociale
- La mise à jour et le suivi des opérations et/ou procédures dans le système informatique de production, dans le respect de la législation, des délégations consenties et du champ d'intervention de l'organisme
- La préparation des éléments du dossier pour présentation à la commission d'action sanitaire et sociale
- La saisie des décisions de la CASS dans les différents systèmes d'information
- L'information, le conseil et l'accompagnement des travailleurs indépendants sur la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations
- L'activation de partenariats avec les associations et autres acteurs de l'action sociale
- La contribution à la mise en œuvre, au suivi du plan de maîtrise des activités et à la qualité de service.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Capacité à respecter des délais de réalisation contraints et à s'adapter à des modifications ou ajustements de priorités
- Capacité à se conformer à des consignes de travail parfois mouvantes, à suivre des échéances, à respecter les délais opposables à l'organisme et aux tiers
- Capacité à rendre compte du travail effectué de façon argumentée
- Capacité à véhiculer une bonne image du professionnalisme développé par l'organisme au service de son public
- Capacités relationnelles développées, notamment en matière de relations téléphonique et écrite
- Capacité à créer et à entretenir des relations de travail confiantes et coopérantes même au-delà de son unité d'affectation

**Votre formation**:

- Bac+2 domaines comptabilité/gestion/économie sociale et familiale/SP3S et/ou expérience probante dans ces domaines appréciée.
- Maitrise de l'outil informatique (Office 365) et aisance dans la manipulation des nouvelles technologies de l'information

**Informations complémentaires**:
Engagement à suivre une formation pouvant nécessiter des déplacements sur plusieurs jours.

Avantages entreprise et conditions de travail:

- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60% de part patronale
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50% de part employeur
- Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transports en commun et co-voiturage)
- Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
- Prestations CSE

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:

- Le processus de sélection sera complété d'une session de tests d'aptitudes (pouvant être administrée par un prestataire extérieur) visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues**le 17 ou 18 février.**
- Entretien individuel avec un jury en distanci