Assistant(E) Administratif(Ve) Action Sociale

il y a 2 jours


Annecy, France Conseil départemental de la Haute-Savoie Temps plein

**Présentation de l'employeur / Finalité du poste / Contexte**
Collectivité de 3 000 agents exerçant plus de 120 métiers, le Département de la Haute-Savoie est l’un des plus gros employeurs de son territoire. Il déploie ses politiques et actions au bénéfice des 800 000 Haut-Savoyards en s’appuyant sur un budget d’environ un milliard d’euros.

Travailler pour le Département de la Haute-Savoie, c’est rejoindre une équipe qui s’investit au quotidien pour les solidarités humaines et territoriales dont il est le garant. Action sociale, collèges, voirie départementale, sport, culture, environnementparticipez à l’évolution et à la construction de l’avenir d’un des départements les plus attractifs de France

Finalité du poste / Contexte:
L'assistant(e) Adminsitratif (ve) d'Action Sociale accueille le public, constitue et traite les demandes adressées à la MDPH en lien avec les travailleurs médico-sociaux de l'Unité Territorialisée du Handicap.

**Missions principales**
Au quotidien voici les missions sur lesquelles vous interviendrez:

- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public et renseigner les usagers dans le cadre d'un premier accueil et du suivi des bénéficiaires de la Prestation de Compensation du Handicap
- Assurer le traitement administratif des dossiers (frappe de documents, préparation et saisie des fichiers informatiques, gestion des échanges dématérialisés, classement et archivage des dossiers, renseignement d'outils de suivi, tenue des statistiques)
- Assurer le traitement administratif des signalements pour des personnes handicapées en relais du secrétariat Chef de service
- Assurer une fonction de coordination en lien avec le chef de service, les travailleurs médico-sociaux de l'UTH, les différents professionnels de la MDPH, les services centraux de la Direction de l'Autonomie et les partenaires extérieurs.

**Compétences, qualités requises / conditions d'exercice**
Pour réussir sur ce poste vous disposez nécessairement de ces savoir-faire justifiés par une expérience:

- Avoir une connaissance des dispositifs et acteurs de l'action sociale en général et plus particulièrement dans le domaine du handicap
- Capacité à décrypter la demande, la retranscrire et l'orienter vers le bon interlocuteur interne ou externe
- Maîtriser des logiciels bureautiques (Excel, Word, publipostage) et logiciels métier (SOLIS, Multigest)
- Maîtriser des techniques d'accueil, des règles de communication
- Maîtriser des techniques de secrétariat (prise de note, planification, classement/archivage, gestion de l'information, saisie des documents)
- Savoir renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité

Vos savoir-être sont le / la:

- Capacité d'adaptation au changement
- Dynamique
- Rigueur et sens de la précision
- Sens de la hiérarchie et discrétion
- Sens du travail en équipe

Ce poste nécessite des conditions d'exercice particulières dont vous devez tenir compte:

- Assurer en équipe des permanences liées à l'organisation du service pendant les heures d'ouverture au public de 08h30 à 12h et de 13h30 à 17h30



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