Biologie Technical Support Advisor

Entfalte das Besondere mit uns Sind Sie bereit, neue Wege zu gehen, Herausforderungen zu meistern und neues zu entdecken? Wir wissen, dass Sie große Pläne haben - und die haben wir auch Unsere Kolleg:innen auf der ganzen Welt lieben es, mit Wissenschaft und Technologie innovativ zu sein und das Leben der Menschen durch unsere Lösungen zu bereichern. Gemeinsam haben wir Großes im Sinn und engagieren uns mit Leidenschaft für Menschen, Kund:innen, Patient:innen und die Erde, auf der wir leben. Deshalb sind wir stets auf der Suche nach neugierigen Köpfen, die sich vorstellen können, mit uns großartiges zu erreichen. **Ihre Aufgabe**: Suchen Sie als Biologe eine herausfordernde Stelle bei einem führenden Life Science Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten und Trainingsprogrammen? Der Technische Service ist Teil des breiten Serviceangebotes. Innerhalb eines multidisziplinären Teams arbeiten Sie vom Büro aus als Biologie-Spezialist und helfen unseren Kunden bei der Lösung wissenschaftlicher Probleme durch die Beantwortung von Produkt - und Anwendungsfragen am Telefon und per e-Mail. Ihr Fokusbereich ist dabei unser Biologie-Produktportfolio. In Ihrer Rolle unterstützen Sie unsere deutsch - und englischsprachigen externen Kunden sowie unsere Verkaufsteams durch die Beantwortung technischer Anfragen, qualifizierte Produkt - und Anwendungsberatung, Optimierung von Protokollen und der Bearbeitung von Produktreklamationen. In diesem Zusammenhang arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen wie z.B. Außendienstmitarbeitern, dem Kundenservice, Produktmanagement und Marketing zusammen. Durch die Identifizierung von Leads und „cross selling" Möglichkeiten tragen Sie zum Erfolg des Unternehmens bei. Die kontinuierliche Weiterbildung in Ihrem Fachbereich, der Wissensaustausch im Team, sowie die Unterstützung digitaler Kundenbesuche und Seminare gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. **Standort Molsheim (67), Elsass, Frankreich, nahe Deutschland (Baden-Württemberg) - unbefristete Stelle** **Wer sind Sie: - Sie haben einen PhD oder Master Abschluss in Biologie oder in einem verwandten Studiengang, mit 1-3 Jahren Laborerfahrung im Life Science Bereich, bevorzugte Schwerpunkte Zellkultur und Immunodetektionsassays (ELISA, RIA, Luminex ® Multiplexassays). - Sie sprechen fließend deutsch und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse. Das Beherrschen einer weiteren europäischen Sprache (Französisch, Niederländisch, Italienisch, Spanisch...) ist wünschenswert, um auch andere europäische Regionen unterstützen zu können. - Sie sind kundenorientiert, kommunikationsstark und fähig auf Kundenbedürfnisse einzugehen. - Sie verfügen über ein sehr gutes Organisationstalent. - Sie sind neugierig, bereit neue Technologien zu erlernen und haben Interesse daran die Entwicklung neuer digitaler Arbeitsmittel zu unterstützen. - Sie haben Freude am Arbeiten in einem internationalen Team. - Sie sind kreativ, lösungsorientiert und in der Lage technische Produktanalysen und -vergleiche durchzuführen. **Was können Sie bei uns erwarten? **Wir sind neugierige Köpfe mit vielfältigen Hintergründen, Perspektiven, Beruf - und Lebenserfahrungen. Wir leben und schätzen die Vielfalt und sind überzeugt, dass sie Wissen und Innovation fördert und unsere Fähigkeit stärkt, in Wissenschaft und Technologie führend zu sein. Unser Ziel ist es, allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu geben, sich in ihrem eigenen Tempo zu entwickeln und zu wachsen. Unterstützen Sie uns, eine Kultur der Integration und Zugehörigkeit zu schaffen, die Millionen von Menschen beeinflusst und uns alle befähigt, sich für den menschlichen Fortschritt einzusetzen Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams Stellenanforderungsnummer: 259919 Standort: Molsheim Berufserfahrung: C - Professional (1-3 years) Arbeitszeitmodell: Vollzeit **Stellensegment**:Technical Support, Scientist, Technology, Science Jetzt bewerben »