Emplois actuels liés à Chargé(E) de Clientèle Service Clients France - Paris - Filorga

  • Commercial et gestion logement H/F

    il y a 6 jours

    rue Blomet, Paris - France, Ile-de-France, Paris () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme TOIT ET JOIE Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Gestionnaire de copropriétés F/H / Syndic Hlm Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Commercial et gestion logement H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de la...

  • Standardiste H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Service Clientèle Temps plein

    Depuis sa création en 1898, le Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous aimez la force de vente. Votre appétence pour la relation clientèle n'a d'égal que votre sens de l'écoute...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France APF FRANCE HANDICAP INTERIM Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes - nous ? APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l'entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.Notre...

  • Chargé de clientéle

    il y a 4 jours

    Paris, France ECO SMART FRANCE Temps plein

    Chargé de clientèle Join to apply for the Chargé de clientéle role at ECO SMART FRANCE. ECO SMART FRANCE accompagne des milliers de ménages à réaliser des travaux de rénovation énergétique. Nous commercialisons des produits tels que pompe à chaleur, panneaux photovoltaïques, isolation extérieure. Dans le cadre de l'agrandissement de notre...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 4 jours

    Paris, France Manpower France Temps plein

    Chargé de service clients/Chargée de service clients Alors que notre équipe commence à se structurer à l’échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu’acteur majeur du secteur. Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE - TREMBLAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc.Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B dans l'univers...

  • Charge(E) De Clientele

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Manuloc S A Temps plein

    CHARGE(E) DE CLIENTELE TREMBAY EN FRANCE (93)Le groupe Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle en CDI Dans le cadre de son développement Manuloc recrute un/une Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer l'équipe de vente de Manuloc sur les secteurs du Vous possédez déjà une solide expérience dans la vente et/ou la prestation de services en B2B...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Manpower France Temps plein

    Alors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieurs Chargé(e) de Service Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...

  • Chargé de Clientèle Service Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Chargé de Clientèle Service Clients, vos principales missions seront: - Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions, - Vérification des prix facturés et émission des avoirs, - Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI ) - Gestion du recouvrement en collaboration avec le...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Manpower France Temps plein

    Alors que notre équipe commence à se structurer à l'échelle mondiale, nos ambitions de croissance et la demande du marché nous placent au premier plan en tant qu'acteur majeur du secteur.Dans ce contexte, nous recherchons activement plusieursChargé(e) de Service Clientmotivé(e) pour rejoindre notre équipe internationale, améliorer nos processus et...

Chargé(E) de Clientèle Service Clients France

il y a 2 semaines

Paris, France Filorga Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
Filorga et Colgate-Palmolive partagent des valeurs de bienveillance, de courage et d'inclusion. Le groupe a pour but de réinventer un avenir plus sain pour les personnes, et notre planète en étant présent dans plus de 200 pays et territoires.

Si vous souhaitez travailler pour une entreprise qui respecte ses valeurs, rejoignez nous

Reconnu comme l'un des leaders mondiaux de son secteur, Colgate-Palmolive compte 34 000 personnes qui se consacrent à l'amélioration de la santé et du bien-être de chacun dans plus de 200 pays.

Fort de 200 ans d’expertise internationale dans des domaines variés tels que Oral care, Personal care, Home care, Skin health ou encore Pet nutrition, le groupe recherche le nouveau talent qui pourra enrichir ses équipes travaillant pour notre branche SkinHealth, Filorga.

Fondés en 1978, les Laboratoires Filorga sont pionniers dans le domaine de la médecine esthétique et spécialistes des solutions injectables anti-âge. Depuis 2019, Filorga fait partie de la branche Skin Health du groupe Colgate Palmolive.

Rattaché(e) au Responsable Service clients France BtoB, le/la chargé(e) de clientèle a pour mission d'assurer au quotidien la gestion des relations clients du réseau pharmacies et parapharmacies, et de réaliser un suivi des demandes en phase avec les procédures internes et les attentes des clients dans un objectif de satisfaction.

Missions:

- Transmission des commandes au partenaire logistique et suivi des expéditions

Vérification des prix facturés et émission des avoirs Allocation des stocks, identification des ruptures et communication des ruptures aux clients
- Transmission automatisée des factures aux clients (papier, mail, EDI )
- Gestion du recouvrement en collaboration avec le credit manager (suivi des encours, relance des impayés, suivi des actions )
- Traitement des réclamations des clients, récupération des informations nécessaires à la prise de décision, enregistrement et suivi des litiges jusqu’à résolution.
- Travail en étroite collaboration avec l’équipe commerciale et particulièrement l’équipe Administration des Ventes, ainsi qu’avec l’équipe comptabilité clients. Interface avec le logisticien
- Classement et archivage des dossiers clients
- Suivi et partage des indicateurs de performance du Service Clients. Être force de proposition sur l'amélioration continue des process internes
- Participation à la gestion de projets selon les besoins du service

Profil:

- Titulaire d'une formation supérieure type Bac + 2 (DUT, BTS) à Bac+3 (Écoles de commerce) et/ou vous bénéficiez d'une première expérience réussie au sein d’un Service Client/Administration Des ventes
- Vous maîtrisez les principaux outils bureautiques (Powerpoint, Excel, Word) et idéalement connaissance de SAP - Doté(e) de qualités relationnelles indéniables, votre solide orientation clients, votre esprit d'équipe, votre écoute mais également votre rigueur, sens de l’organisation et votre gestion des priorités font de vous un(e) interlocuteur(rice) reconnu(e) et apprécié(e) de vos collègues et également de nos clients et partenaires. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services
- Anglais courant
- Connaissance de la distribution en pharmacie serait un plus

**Notre engagement envers la diversité, l’équité et l’inclusion**
Atteindre notre objectif commence par nos collaborateurs, en veillant à ce que notre personnel représente les personnes et les communautés que nous servons, et en créant un environnement où nos collaborateurs trouvent leur place, où nous pouvons véritablement être nous-mêmes, nous sentir traités avec respect et soutenus par la direction afin d’avoir un impact significatif sur l’entreprise.

**Égalité des chances à l’emploi