Cdd - Pilote D'activité Client Et Réseau à Rouen
il y a 1 semaine
**Votre profil**:
- Le pilote d’activité joue un rôle clé pour la réussite collective des interventions des techniciens que ce soit côté client ou côté réseau. La personne recherchée doit être curieuse, rigoureuse et impliquée et avec des connaissances techniques, cela facilite plus rapidement la prise de poste. Incontournable : être à l'aise dans la relation client
- **Stéphane, manager**
- La satisfaction client c'est votre priorité
- Vous savez vous organiser pour prioriser en toute autonomie
- Vous savez travailler en équipe et en transverse
- Vous avez le sens de la communication, travailler dans un environnement varié, réactif et évolutif vous stimule..
- Vous aimez apprendre en permanence
**Vos missions**:
- Vous assurez l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des demandes d'intervention (signalisation, production, maintenance préventive) pour le domaine Boucle Locale
- **Stéphane, manager**
- Vous analysez les dossiers de bout en bout
- Vous planifiez, coordonnez et optimisez les interventions
- Vous prenez en charge les remontées et aléas terrains
- Vous pilotez les fournisseurs et sous-traitants
- Vous mettez à jour et garantissez les données du système d’information
- Vous participez à nos objectifs de satisfaction client
**CDD de 5 mois**:
**Vos compétences**:
- De formation minimum Bac avec 1 à 2 ans d'expériences dans la relation client
- Des compétences techniques dans le domaine des réseaux télécoms seraient un plus
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
Au sein d’Orange, l’Unité d’Intervention Normandie Centre (UINC), forte de 1200 collaborateurs, est au cœur de la déclinaison de la stratégique de l’entreprise où le domaine de l’intervention est un atout concurrentiel créateur de valeur, d’innovation pour nos clients et nos réseaux:
- Dans le déploiement des réseaux Fibre de demain
- Dans la maitrise de la qualité de notre réseau cuivre historique pour fournir à nos clients un service stable et au meilleur débit possible
- Dans les interventions réalisées chez nos clients des marchés Entreprise ou Résidentiel et pour le compte des opérateurs Tiers
Au sein de l’UINC, le département Pilotage et Conduite d’Activités (PCA), qui est au cœur du fonctionnement opérationnel de l’unité, est le garant du respect des engagements clients en terme de délais et de qualité aussi bien en production qu’en maintenance.
**Votre équipe**:
- Vous intégrez une équipe de 19 personnes. Nous gérons l'intervention des techniciens côté client et côté réseau avec un esprit d'équipe et une bonne cohésion. N'hésitez pas à nous rejoindre
- **Stéphane, manager**
**Où ?**:
Le poste est basé à Rouen au cœur de la rive gauche à côté du jardin des plantes et bien desservi par les transports en commun (métro, bus...)
**Vos perspectives**:
Vous allez acquérir de l'expérience dans le domaine de la relation client et des télécoms. Une bonne carte à jouer pour la suite
**Contract**:
Temporary
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Cdd - Pilote D'activité Client Et Réseau à Rouen
il y a 7 jours
Rouen, France Orange Temps plein**Votre profil**: - Le pilote d’activité joue un rôle clé pour la réussite collective des interventions des techniciens que ce soit côté client ou côté réseau. La personne recherchée doit être curieuse, rigoureuse et impliquée et avec des connaissances techniques, cela facilite plus rapidement la prise de poste. Incontournable : être à...
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Pilote d'Activité Client et Réseau H/F
il y a 2 jours
Rouen, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps pleinDéfi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) : Pilote d'Activité Client et Réseau (H/F) Vous veillez au respect des délais et des engagements auprès des clients et assurez la qualité des interventions effectuées. A ce titre, vos principales missions...
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Carreleur (H/F)
il y a 1 semaine
Rouen, France Réseau Alliance ROUEN Temps plein**Votre Mission**: RESEAU ALLIANCE Agence de Rouen recherche pour le compte de son client, un CARRELEUR H/F en contrat intérim avec Permis B souhaité Activités principales: Préparer les surfaces à carreler Construire si nécessaire des socles ou tablettes Enlever le revêtement existant Découper les matériaux de revêtements et de finition...
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Alternant Commercial RH – Développement Client à Rouen
il y a 2 jours
Rouen, France CBS Rouen Temps pleinUne entreprise partenaire de formation à Rouen recherche un(e) Commercial(e) RH pour développer un portefeuille de clients dans le secteur des ressources humaines. Les missions incluent la prospection de nouveaux clients et la proposition de solutions adaptées. Le candidat idéal est en formation en commerce ou en gestion des ressources humaines, avec de...
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Rouen, France CBS Rouen Temps pleinUne entreprise leader dans son secteur en Normandie recherche un(e) Commercial(e) Sédentaire en alternance à Rouen. Le candidat devra développer un portefeuille clients à distance, prospecter de nouveaux marchés et négocier des ventes. Les qualités requises incluent d'excellentes compétences en communication et négociation, ainsi qu'un bon sens de...
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Conseiller Adie
il y a 17 heures
Rouen, France Adie Rouen Temps pleinL'Adie recrute un.e Conseiller.ère à Rouen ! Vous voulez apporter des solutions de financement et des conseils auprès de celles et ceux qui osent entreprendre, même sans capital au départ ? Rejoignez l'Adie et devenez un moteur de changement local QUI EST L'ADIE ? Depuis 35 ans, l'Adie, l'association pour le droit à l'initiative économique, défend...
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Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie
il y a 2 semaines
Rouen, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - CDD - Rouen**: - CDD - ROUEN - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD104798 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site de Rouen un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F en CDD. Vous contribuerez aux missions à destination des...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Rouen, France ROUEN SPORT Temps plein**Le magasin ROUEN SPORT** recherche un **conseiller de vente H/F**, motivé et dynamique en CDD à temps complet. Le recrutement concerne principalement la marque EDEN PARK. - DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE La société ROUEN SPORT est une enseigne multimarques (Lacoste, Napapijri, Eden Park et de nombreuses autres...) - L’art de la vente Vous respectez...
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Gestionnaire Administration Générale Cdd
il y a 7 jours
Rouen, France CTI ROUEN Temps plein**Gestionnaire Administration Générale CDD**: - CDD - Rouen - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD92984 **CTI ROUEN**: Le CTI Rouen est un organisme appartenant au réseau de l'Assurance Maladie. Il a évolué dans ses métiers et s'est spécialisé dans la mise à disposition d'outils et de données de Gestion Electronique de Documents (GED) ainsi...
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Assistant Direction
il y a 2 semaines
Rouen, France DRSM NORMANDIE Temps plein**Assistant Direction H/F - CDD - Rouen**: - CDD - ROUEN - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD100923 **DRSM NORMANDIE**: La Direction Régionale du Service médical (D.R.S.M) de Normandie est un organisme du Régime Général de l'Assurance Maladie. Elle a pour vocation de veiller à la juste attribution des prestations et de garantir à chacun...