Gestionnaires Du Recouvrement Amiable Et Forcé

il y a 2 semaines


Lyon e, France Pôle Emploi Temps plein

Recherche des Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement sur le site de Lyon (Foch) et Vénissieux dont les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociales. ACTIVITÉS PRINCIPALES - Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée. - Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties. - Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances. - Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion. - Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé et à ce titre participer à l'accueil téléphonique et physique. - Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service. COMPETENCES CLES ACQUISES : - Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.) - Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours - Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés - Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel) - Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie - Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants - Sens du relationnel - Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée - Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation ) PRE REQUIS Bac+2 domaines Droit / Comptabilité / Gestion et/ou expérience probante dans les domaines du Recouvrement appréciée. Notions Juridiques appréciées. CONDITIONS D'EXERCICE PARTICULIÈRES Engagement à suivre une formation certifiante à plein temps avec obligation de résultat. Cette formation pouvant nécessiter des déplacements sur plusieurs jours. Avantages entreprise : - Prime d'intéressement, - Horaire variable, - L'Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail - Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), - Mutuelle entreprise, - Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) - Carte déjeuner (ticket restaurant)
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté - Exp probante domaine recrouvr
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Procédures de recouvrement de créances
- Effectuer le suivi d'une relation client



  • Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDD - Lyon - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD113959 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


  • Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    **Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDI - Lyon Foch - 26 800 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD107663 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements...


  • Lyon 7ème, France CRIT LYON Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services financiers, un.e Gestionnaire recouvrement amiable à Lyon - 69007. En tant que Gestionnaire recouvrement amiable, vous serez amené.e à: - Superviser les équipes sous la responsabilité du responsable de gestion amiable - Traiter les...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux 42 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux 69 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du Recouvrement recrute un: **Gestionnaire de recouvrement amiable F/H** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs. Vos missions seront les suivantes: - Détecter les situations d’impayés afin de...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du Recouvrement recrute un: **Gestionnaire de recouvrement amiable F/H** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs. Voici les missions qui vous seront confiées: - Détecter les situations d’impayés...


  • Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps plein

    Notre Direction du Recouvrement recrute un: **Gestionnaire de recouvrement amiable F/H - CDD de 4 mois 1/2** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs. Voici les missions qui vous seront confiées: - Détecter les...


  • Lyon, France Alliade Habitat Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire Recouvrement Copropriétés - Lyon H/F **Contrat**: CDI **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000...


  • Lyon, France Page personnel Temps plein

    Au sein du service Recouvrement et directement rattaché au Responsable de Gestion Amiable, vous prenez en charge un rôle d'expert en recouvrement amiable. Vos principales missions sont : * Traitement des demandes et réclamations * Contribution à l'amélioration continue des processus * Pilotage des processus contentieux * Supervision des équipes :...