Gestionnaire Indemnisation

il y a 3 jours


Paris, France AssurOne Temps plein

AssurOne, entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux (via sa marque assuronline), des courtiers (avec sa marque NetVox) et de partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, assurances, banques ) en marque blanche.

Avec plus de 400 collaborateurs répartis sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (60)) AssurOne couvre toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la Relation Client, indemnisation

La philosophie chez AssurOne est de mettre le digital au service de nos collaborateurs et de nos clients en utilisant les dernières innovations technologiques. Notre agilité, nos compétences et notre rigueur permettent à chacun de trouver l’assurance qui lui ressemble.

Si les valeurs Imagination, Collectif et Intégrité résonnent, c’est que vous lisez l’annonce qui est faite pour vous

**Rejoindre AssurOne, c’est rejoindre une entreprise qui favorise la mobilité et la progression interne.**

**Description du poste**:
Au sein du service indemnisation et sous la responsabilité du chef d'équipe, le gestionnaire indemnisation est en charge de l’ouverture, de l’instruction et du règlement des dossiers sinistres matériels.

**En quoi consistera votre mission ?**

Le Gestionnaire indemnisation (H/F) exerce son activité conformément aux instructions et procédures mises en place. Il apporte aux différents interlocuteurs un service personnalité. Il aura en charge la gestion complète des sinistres des clients, tant sur la partie front que back-office.

Ses missions sont de vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, contacter les victimes, évaluer leurs préjudices, initier et suivre les expertises.

A ce titre, il est notamment chargé de:

- Traiter les dossiers ;
- Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles ;
- Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier traité ;
- Déterminer les responsabilités ;
- Réaliser les appels sortants nécessaires au bon traitement du dossier ;
- Évaluer et chiffrer le montant de l’indemnité matériels ;
- Organiser des expertises ;
- Traiter des réclamations de premier niveau.

**Profil recherché**:
Après l'obtention d'un Bac +2, vous avez acquis une première expérience en gestion de sinistres et/ou en relation client.

Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et êtes à l’aise avec le téléphone.

Vos qualités d'écoute et de service aux clients vous sont reconnues.



  • Paris, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Gestionnaire Indemnisation MRI, pour un courtier en Assurance Parisien. Vous avez une solide expérience en gestion de sinistres habitation et immeuble et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Vous aimez analyser, gérer et résoudre les dossiers tout en assurant un service client de qualité ?...


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    New 01 avril Paris, Paris 08 CDI 35000 AnnuelExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Gestionnaire Indemnisation MRI, pour un courtier en...

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    il y a 2 semaines


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    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Indemnisations Immeubles, pour un courtier en Assurance Parisien. Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : - Analyser et traiter les déclarations de sinistres. - Instruire les dossiers d'indemnisation en veillant au respect des procédures et des délais. - Assurer la relation...