Gestionnaire Indemnisation

**Gestionnaire indemnisation (H/F)**

**Résumé société**

AssurOne, entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux (via sa marque assuronline), des courtiers (avec sa marque NetVox) et de partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, assurances, banques ) en marque blanche.

Avec plus de 400 collaborateurs répartis sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)) AssurOne couvre toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la Relation Client, indemnisation

La philosophie chez AssurOne est de mettre le digital au service de nos collaborateurs et de nos clients en utilisant les dernières innovations technologiques. Notre agilité, nos compétences et notre rigueur permettent à chacun de trouver l’assurance qui lui ressemble.

Si les valeurs Imagination, Collectif et Intégrité résonnent, c’est que vous lisez l’annonce qui est faite pour vous

Signataire de l’IDEA Pact, AssurOne s’engage en faveur d’actions concrètes au service de l’Inclusion et de la Diversité

Au sein du service indemnisation et sous la responsabilité du chef d'équipe, le gestionnaire indemnisation est en charge de l’ouverture, de l’instruction et du règlement des dossiers sinistres matériels.

**En quoi consistera votre mission ?**

Le Gestionnaire indemnisation (H/F) exerce son activité conformément aux instructions et procédures mises en place. Il apporte aux différents interlocuteurs un service personnalité. Il aura en charge la gestion complète des sinistres des clients, tant sur la partie front que back-office.

Ses missions sont de vérifier les garanties, déterminer les responsabilités, contacter les victimes, évaluer leurs préjudices, initier et suivre les expertises.

**A ce titre, il est notamment chargé de**:

- Traiter les dossiers ;
- Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles ;
- Identifier le cadre juridique et les conventions intervenants dans chaque dossier traité ;
- Déterminer les responsabilités ;
- Réaliser les appels sortants nécessaires au bon traitement du dossier ;
- Evaluer et chiffrer le montant de l’indemnité matériels ;
- Organiser des expertises ;
- Traiter des réclamations de premier niveau.

**Votre Profil**:
Après l'obtention d'un Bac +2, vous avez acquis une première expérience en gestion de sinistres et/ou en relation client.

Autonome, rigoureux(se), vous aimez travailler en équipe et êtes à l’aise avec le téléphone.

Vos qualités d'écoute et de service aux clients vous sont reconnues.

Votre rémunération & vos avantages ?
- **Le salaire**:

- **Les avantages**:
En plus de votre salaire et variable, vous serez éligible à une **mutuelle** à tarif unique (option famille gratuite), un **contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable** et des **titres restaurants**. Par ailleurs, un accord **intéressement **sur les résultats de l’entreprise est en vigueur.

Bien sûr, vous bénéficierez de tous les **avantages du CSE** d’AssurOne.

Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur:
**+ d’Informations**

Le poste est basé à Asnières-sur-Seine (92) : Accessible via le RER C (Les Grésillons), la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite) ou la ligne 14 du métro (mairie de Saint-Ouen + Navette gratuite)

**Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 23 557,72€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Restaurant d'entreprise
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle