Charge(E) de Fidelisation Et Marketing Automation

il y a 7 jours

Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

**Votre Mission**:
Rattaché(e) au Pôle Marketing digital, vous serez au coeur de la mise en oeuvre des campagnes de fidélisation et d'acquisition chez Maxicoffee.

Vos missions au quotidien:

- Configurer les workflows d'automation dans les outils dédiés (CRM, plateforme de marketing automation), suivant les scénarios élaborés par les Chefs de Projets
- Analyser les performances des campagnes et parcours (taux d'ouverture, clic, conversion, etc.) et proposer des pistes d'optimisation et de correction en fonction des KPIs observés (délivrabilité, taux de churn, etc.)
- Maintenir à jour les tableaux de bord opérationnels pour suivre la progression des actions au jour le jour
- Coordonner la mise en production des campagnes avec les équipes internes (design, développement, data, etc.)
- Répondre aux demandes ponctuelles (ex. urgences commerciales, offres spéciales) en veillant à respecter l'alignement avec le plan marketing global

**Votre profil**:
Vous êtes
- Vecteur de joie de vivre et de convivialité
- Toujours volontaire
- Animé(e) par le challenge
- Reconnu(e) pour votre implication et votre authenticité

Vos compétences
- Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac+5 avec 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire
- Vous êtes à l'aise avec les concepts de réachat, cross-sell, upsell,... ainsi qu'avec la segmentation client et les mécanismes de fidélisation
- Vous êtes à l'aise avec les CRM (Salesforce dans l'idéal)
- Vous savez lire et interpréter les indicateurs clés de performance (taux d'ouverture, taux de clic, conversion, etc...) et maîtrisez des outils d'analyse de données (Google Analytics, Tableau, plateformes BI/Reporting)
- Vous êtes familiarisé(e) avec des logiciels collaboratifs (Trello idéalement)
- Vous appréciez le travail en équipe et les échanges
- Dans l'idéal vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel (écrit et oral)

Chez MaxiCoffee, nous sommes attachés à offrir la même chance à chacun, c'est pourquoi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Nous vous offrons
- Titres restaurant
- Le café à volonté (mais aussi du thé, du chocolat...)
- Des formations à l'univers du café
- Un équilibre vie privée / vie professionnelle
- De belles opportunités d'évolution et de mobilité interne

**A propos de MAXICOFFEE**:
MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café.

Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c'est tellement plus qu'un café. C'est une source intarissable de développement humain et social.

C'est pourquoi, nous avons à coeur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de dégustation qui nous rapprochent les uns des autres.

Aujourd'hui, nos 1500 collaborateurs aident et accompagnent nos clients particuliers et professionnels à trouver les solutions machines, cafés, services, formations qui leur conviennent.

En rejoignant MaxiCoffee, vous travaillerez dans une entreprise guidée par une culture d'entreprise forte et unique. Celle-ci comprend notamment nos valeurs : la solidarité, la joie de vivre, la fiabilité, le volontarisme et l'équilibre. L'épanouissement professionnel est fondamental, précieux et à la portée de tous, les perspectives d'évolution ou de mobilité sont régulières.

  • Chargé(E) de Marketing Et Communication

    il y a 2 semaines

    Mios, France MaxiCoffee Online Temps plein

    MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café. Chez MaxiCoffee, nous pensons que le café, c’est tellement plus qu’un café. C’est une source intarissable de développement humain et social. C’est pourquoi, nous avons à cœur de partager librement notre expertise et nos connaissances pour faire vivre des moments de découverte et de...

  • Chargé(E) de Commerce Digital

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: Votre rôle sera d'animer commercialement les catégories de produits dans l'univers du café et d'en assurer le suivi, en lien avec la stratégie marketing et commerciale de notre site e-commerce. Vos missions: - Maîtriser votre marché par la veille concurrentielle (pricing, ordonnancement, offres,...) - Mettre en place des...

  • Chargé(E) de Commerce Digital International

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: Votre rôle sera d'animer commercialement les catégories de produits consommables et accessoires et d'en assurer le suivi, en lien avec la stratégie marketing et commerciale de notre site e-commerce. Vos missions: - Maîtriser votre marché par la veille concurrentielle (pricing, ordonnancement, offres,...) - Mettre en place des...

  • Chargé(E) de Commerce Digital International Allemagne

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: Votre rôle sera d'animer commercialement les catégories de produits consommables et accessoires et d'en assurer le suivi, en lien avec la stratégie marketing et commerciale de notre site e-commerce Allemand. Vos missions: - Maîtriser votre marché par la veille concurrentielle (pricing, ordonnancement, offres,...) - Mettre en place...

  • Chargé(E) de Contenu International

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: Votre rôle sera la création du contenu général du site italien et en support si besoin sur le site anglais, en lien avec la stratégie marketing et commerciale de notre site e-commerce. Vos missions: - Création de contenu spécifique du type fiche-produit en liens avec les priorités de l'entreprise - Participer à la rédaction de...

  • Vendeur en Coupe Fromage H/F

    il y a 2 semaines

    Mios, France Edelvi Field Marketing Temps plein

    Notre agence EDELVI recherche actuellement pour l'un de ses clients, Vendeur en coupe fromage H/F pour venir en soutien aux équipes opérationnelles locales, ainsi que dd le vente de lats cuisinées à la pesée. Nous recherchons un animateur pour de la vente au rayon coupe fromage. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Aide à la...

  • Chargé(E) de Projets SEO en Alternance

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: Rejoignez le Groupe MaxiCoffee en tant que Chargé(e) de projets SEO H/F en Alternance ! Vos missions au quotidien: Implémenter les optimisations techniques SEO - Réaliser des audits SEO (technique, contenu, autorité) - Fixer la roadmap trimestrielle et les objectifs trafic/revenus - Prioriser les chantiers en fonction des pays (France...

  • Category Manager

    il y a 1 semaine

    Mios, France MAXICOFFEE Temps plein

    **Votre Mission**: MaxiCoffee, c'est le spécialiste de l'univers du café. Rattaché(e) au pôle E-Commerce et sous la responsabilité du Chef de Marché France, votre rôle sera d'assurer la liaison entre les équipes commerciales, marketing, achats, Trade marketing, etc. Vos missions au quotidien: - Analyser le positionnement d'une gamme de produits :...

  • Professeur(E) Contractuel(Le) D'education Musicale en Collège

    Il y a 4 minutes

    Mios, France Ministère de l'Education Nationale Temps plein

    Descriptif poste et compétences attendues Il s’agit d’effectuer un remplacement de **Professeur d’Éducation Musicale aux collèges**: - Josephine Baker à Mios (33) - Saint Exupéry à Parentis en Born (40) Nous vous proposons un **contrat à temps complet de 18 heures**devant élèves**(plus temps de préparation). Du **:14/04/2025 au...

  • Technico Commercial

    il y a 1 jour

    MIOS, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement, travail temporaire, gestion de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recrute pour une PME dynamique, un Technico-Commercial (H/F) pour un poste en CDI.Face aux enjeux croissants de gestion durable de l’eau, la réutilisation des eaux pluviales s’impose...