Alternance - Gestionnaire de Contrats D'assurance

**Votre mission si vous l’acceptez.**

Au sein du service de gestion en Prévoyance ou santé, vous contribuez à la satisfaction des assurés ou des bénéficiaires en prenant en charge l’ensemble des activités liées à la gestion des prestations.

Vos missions seront notamment les suivantes:

- Analyser la recevabilité des dossiers Arrêt de travail / Décès en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des informations et leurs exactitudes
- Traiter les actes de gestion (Ouverture, Prolongation de sinistres AT, Rente, Attestation Médicale Confidentielle )
- Gérer et traiter les réclamations
- Gérer et traiter les recours pour l'ensemble des réseaux rattachés à GGVie
- S'assurer de la qualité de son activité en veillant au respect des règles liées au contrôle et à la lutte anti-blanchiment / financement du terrorisme
- Contribuer aux activités périphériques au secteur (logistique, boîte secteur,)
- Contribuer aux bonnes relations et garantir la qualité des échanges (via téléphone, mail) avec l'ensemble de nos clients (interne, externe):

- S'assurer du transfert des informations avec les autres services de GGVIE
- S'assurer de la qualité des informations communiquées
- Contribuer au bon fonctionnement de l‘activité du service, des projets en cours et participer à des actions d'amélioration

**Vous jouez un rôle clé dans notre équipe.**

Les activités du département s’articulent autour de la gestion des prestations santé, emprunteur et prévoyance.

Nos équipes apportent au quotidien leurs expertises transverses : les réponses par rapport à des interrogations, la gestion des contrats (cotisations, DSN, affiliation ), le traitement des prestations, en santé et en prévoyance, avec des garanties de plus en plus techniques.

**Profil**:
dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses ambitions ? Vous préparez un BTS en Assurances ?

Vous êtes doté de bonnes qualités rédactionnelles et maîtrisez les outils Pack Office ?

Vous êtes rigoureux, organisé et avez l'esprit d'équipe ?

**Alors c’est sûr, on est fait pour se rencontrer.**

**Pourquoi venir chez nous ?**

Parce qu’on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l’ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu’on s’engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu’on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu’on est flexible dans l’organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu’on offre de nombreux avantages : CP et RTT, prime spéciale pour les postes aux services clients/commerce, compte épargne-temps, plan d’épargne, resto d’entreprise, comité d’entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu’à +1,5 mois de salaire).

**Profil principal**:
Assurance VIE - Gestion de contrats vie

**Type de contrat**:
Alternance

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

**Catégorie emploi**:
Non cadre

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Nouvelle-Aquitaine, GIRONDE (33)

**Ville**:
MERIGNAC

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+3

**Niveau d'expérience min. requis**:

- de 2 ans