Chargé de Clientèle

il y a 1 semaine

Amiens, France IntelCIA Temps plein

**Poste**:
**Qui sommes-nous ?**
- Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 19 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd'hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
- Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
- Ce qui nous unit et nous rend unique, ce sont les valeurs auxquelles nous croyons. Que vous soyez débutant ou expérimenté, Intelcia est un tremplin pour démarrer ou donner véritable de l'élan à votre carrière.
- Nous sommes des rêveurs et nous visons toujours loin. Pour que nos rêves communs deviennent réalité, rejoignez-nous
- #Fier d'être IN
- Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client en réception d'appels pour débuter **le 26/01/2026** sur nos activités dans le domaine de l’eau.
- En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale.
- La mission se déroule du **lundi au vendredi**(amplitude horaire de **8h00 - 19h00** et le **samedi 8h00 - 13h20**) sur une base de 35h par semaine.

**Profil recherché**:

- Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi.
- Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme.
- Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution

**Expérience requise**:
**Intelcia vous forme**:

- Une formation complète vous est dispensée et intégralement prise en charge.
- Nous utilisons une pédagogie active et participative, alternant apports théoriques et cas pratiques.
- Méthodes d'évaluation écrites et orales, appliquées sur des simulations, quiz et jeux.
- Durée de la formation**: 175 heures**
- En 2023, 2500 stagiaires ont suivi nos parcours et plus de 85% ont validé leurs formations.

**Vous serez capable**:

- D'assurer une qualité de prestation conforme aux exigences du client, sur des opérations de réception d'appels à gérer à distance,
- D'adhérer aux objectifs à atteindre et les respecter
- De comprendre et de répondre aux attentes des clients, en termes qualitatifs et quantitatifs
- Avoir la fibre commerciale.

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 4 semaines

    Amiens, France REXEL FRANCE Temps plein

    Présentation de Rexel : L'énergie d'un leaderRexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l’énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l’innovation. En France,...

  • Chargé de clientèle/Chargée de clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France REXEL FRANCE Temps plein

    Présentation de Rexel : L'énergie d'un leaderRexel, expert en distribution multicanale pour le monde de l'énergie, accompagne les professionnels dans la mise en place de solutions innovantes et durables. Présent dans 24 pays et coté en bourse, nous nous engageons pour une croissance durable à travers la digitalisation et l'innovation. En France, nos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! **Qui sommes-nous?** Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier. En tant que...

  • Chargé(e) de Clientèle en alternance

    il y a 4 jours

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en...

  • Chargé(e) de Clientèle en alternance

    il y a 3 jours

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants intégrant la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens . Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) alternant(e) chargé(e) de clientèle (H/F) en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France ARPEGE CONTACT Temps plein

    Description du poste ARPÈGE Contact recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour une Mission Stratégique ! Qui sommes-nous? Chez ARPÈGE Contact, on ne fait pas que des appels - on construit des relations ! Nous sommes une Société Coopérative et Participative (SCOP) créée en 2001 avec une mission claire : mettre l'humain au coeur de notre métier....

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 6 jours

    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé dans le Sud Est d'Amiens recherche un: - **CHARGE(E) DE CLIENTELE**_ - Appel entrant pour information client_ - Rebond commercial_ - Du Lundi au Vendredi (Amplitude plateau...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Amiens, France CCS Solutions Temps plein

    CCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation clientèle à distance. Dans le cadre de son développement, notre partenaire, CRC situé à XXX recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE** - Spécialistes et/ou des débutants de la relation client** - Réception d’appel, traitement des demandes entrants, assistance aux...

  • Chargé Clientèle en Alternance

    il y a 3 jours

    Amiens, France ALESIA FORMATION Temps plein

    Alésia formation Amiens recrute, pour une entreprise partenaire, dans le domaine de l'immobilier, un « Conseiller clientèle » dans le cadre d’un BTS Négociation et digitalisation de la relation client en contrat d’apprentissage sur 2 ans. **Vos missions**: En tant que chargé de clientèle, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs...

  • Chargé(e) d'accueil et de clientèle

    il y a 7 jours

    Amiens, Hauts-de-France ISPA Temps plein

    'ISPA – Institut Supérieur de Propédeutique d'Amiens, école spécialisée dans la formation linguistique et interculturelle pour publics internationaux, recrute un·e Chargé·e d'accueil et de clientèle en CDI (temps plein).Votre missionVous êtes le premier contact des apprenants, visiteurs et partenaires.Votre rôle :Accueillir et informer les...