Alternance Direction

**Description du poste**

**Offres d’emploi ALTERNANCE - Direction et réception H/F - Hôtel des Deux Iles et Hôtel L de Lutèce**
- Contrat d’apprentissage 39h/semaines
- Nous vous proposons le poste d’alternant en support direction et réception à l’Hôtel des Deux Îles ainsi qu’à l’Hôtel L de Lutèce.
- Dans un hôtel fraîchement rénové, une décoration raffinée, une ambiance chaleureuse, nous recherchons votre authenticité, votre sourire, votre perspicacité et par-dessus tout, votre capacité à vous dépasser pour mettre le client au centre de votre activité._
- L’atmosphère chaleureuse d’une vraie maison aux poutres, boiseries et tomettes d’époque participent au charme particulier de ce quartier historique bordé par la Seine et qui abrite Notre Dame de Paris. Vous accompagnerez notre hôtel frère dans sa rénovation._

Sous l’autorité hiérarchique de la Direction, vous coordonnerez l’ensemble du personnel de l’Hôtel des Deux Iles et de l’Hôtel L de Lutèce. Vous serez le principal garant de la qualité en travaillant main dans la main avec les équipes de réception, de restauration, et des étages.

Vous serez « l’ambassadeur » de l’Hôtel des Deux-Iles et de l’Hôtel L de Lutèce, celui qui accueille, reçoit, oriente et se rend disponible pour le client pendant tout son service.

Vous véhiculerez l’image de l’Hôtel des Deux Iles et de l’Hôtel L de Lutèce par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre esprit d’initiative, votre professionnalisme et votre disponibilité.

**VOS MISSIONS**

Missions Réception - 50% du temps
- Missions Réceptions
- Shift réception
- Gestion des groupes
- Contrôle des réservations
- Classement et Archives

Missions Direction - 50% du temps
- Missions Commerciales et Marketing des hôtels:

- Effectue des tâches commerciales, devis, planification, courrier, en collaboration avec la direction des hôtels
- Animations d’évènements pour le compte de nos clients
- Effectue le contrôle des imputations de la segmentation de clientèle hébergement, à partir des listings informatiques journaliers, et effectue toute modification si besoin est.
- Suivi du Plan d’actions commerciales et Marketing
- Assistance à la mise en place et des nouveaux outils
- Missions assistance de direction en accompagnant l'Assistante Opérationnel et Administratif:

- Administratif:

- Suivi des activités administratives liées à la comptabilité (suivi des bons de livraison, validation des factures, traitement des factures après validation, transmission à la direction pour paiement)
- Gestion de la caisse générale (contrôle et saisie de la caisse, clôture en fin de mois)
- Rh:

- Suivi de la comptabilisation des temps de travail, des présences et des absences (congés, arrêts )

**VOUS ÊTES LE CANDIDAT(E) IDEAL SI VOUS AVEZ...**
- un excellent relationnel et une bonne communication
- une résistance au stress et une grande capacité de travail
- un esprit d’équipe
- une habileté et une rapidité d'exécution
- une maîtrise des langues étrangères, au minimum l’anglais.
- de la discrétion et êtes honnête
- une bonne condition physique et une bonne hygiène
- une tenue impeccable (propre, repassée)
Offre à pourvoir dès que possible

Contrat d’apprentissage

39 hebdomadaires

Rémunération selon profil et expérience

*Les missions indiquées ci-dessus ne présentent ni un caractère exhaustif ni un caractère définitif. Elles seront susceptibles d’évolution, de précision ou de modification en fonction des besoins de l’entreprise. Elles sont données à titre d’information.

Type d'emploi : Alternance, Temps plein

Salaire : 625,00€ à 1 603,00€ par mois

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 650,00€ à 1 603,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
- Prime annuelle

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel