Conseiller Télémarketing en Alternance

il y a 7 heures


Aubière, France Groupe Sedadi Temps plein

**Description de l'entreprise**
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la chocolaterie, le sport ou les télécoms B2B avec les enseignes comme Fnac Darty, Monoprix, Jeff de Bruges, On Air Fitness, ATS Communication ou Adopt. Aujourd’hui le groupe SEDADI, c’est plus de 120 points de vente en France avec 17 enseignes différentes.
**Description du poste**
Au sein de notre siège commercial d'Aubière, et rattachée(e) au service relation client, vous assurez la prospection téléphonique, le télémarketing, et le suivi des dossiers clients. Vous assurez le lien entre les boutiques du réseau et les clients.

Vous êtes amené(e) à travailler sur des sujets à la fois opérationnels et stratégiques en lien étroit avec les différentes équipes de l’entreprise.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Prise de RDV en boutique pour nos clients ou nos prospects
- Générer du trafic en magasin
- Fidéliser la clientèle
- Appliquer la stratégie globale liée à la relation que nous avons avec nos clients
- Suivi des litiges et gestion des relances paiement
- Accompagner le client dans son parcours de vente

**Profil recherché**
- Vous préparez une formation de niveau de Bac +2 à Bac +3 dans le domaine de la vente ou de la relation client
- Vous avez idéalement une expérience dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv,)
- Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste
- Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections

**Contrat et avantages**:

- Contrat d'apprentissage (du lundi au vendredi)
- Rémunération en fonction de la grille d'apprentissage
- Primes
- Titres restaurants
- Mutuelle d'entreprise possible


  • Conseiller Télémarketing

    il y a 1 semaine


    Aubière, France Groupe Sedadi Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...

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    il y a 7 heures


    Aubière, France Groupe Sedadi Temps plein

    **Description de l'entreprise** Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n’a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la...


  • Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Sedadi Temps plein

    Description de l'entrepriseFort de plus de 20 ans d'expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n'a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la chocolaterie,...

  • Conseiller de Ventes

    il y a 1 semaine


    63170 Aubière, France One Business School Temps plein

    Nous proposons des produits/services de qualité et mettons un point d'honneur à offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous êtes motivé(e) par le commerce, la relation client et souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous ! **Missions**: En tant que Conseiller Vendeur en alternance, vous...

  • Business Developer

    il y a 8 heures


    Aubière, France SARL DIRECTEK Temps plein

    **Directeck** est une entreprise spécialisée dans les matériaux techniques pour le nautisme, l’aménagement extérieur et les projets de construction ou de rénovation. Afin de répondre à une demande croissante et de toucher de nouveaux secteurs, nous avons développé **Résine-Net**, un site e-commerce dédié à la vente de résines époxy, de...


  • Aubière, France groupe Pericaud Automobiles Temps plein

    Le groupe Péricaud recrute un Apprenti Conseiller Commercial Véhicules Neufs (H/F) en CDI pour notre concession à Clermont-Ferrand. Vos principales missions consisteront à: - Accueillir la clientèle, assurer la promotion et la vente des véhicules et fidéliser les clients, - Vendre des produits périphériques comme des garanties et des solutions de...


  • Aubière, France Banque Commerciale en France Temps plein

    Stage - Chargé(e) de Relation Clients Banque Privée H/F – Aubière - 6 mois Poste basé à Aubière, à pourvoir à compter de Mars 2026. Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que...


  • Aubière, France BUREAU VALLEE Temps plein

    **Entreprise**: **Entreprise : Bureau Vallée** Bureau Vallée est un acteur majeur dans le domaine de la papeterie, des fournitures et mobiliers de bureau ainsi que du matériel informatique. Forts d’un réseau de plus de 400 magasins en France et à l’international, nous nous démarquons par des prix compétitifs et un service client de qualité....

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Aubière, France Adecco Temps plein

    ADECCO Tertiaire recrute pour le Premier producteur et fournisseur français d'Electricité. Le rejoindre c’est faire partie d’un groupe dont la raison d’être est de construire un avenir énergétique neutre en CO₂, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Aubière, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionADECCO Tertiaire recrute pour le Premier producteur et fournisseur français d'Electricité. Le rejoindre c’est faire partie d’un groupe dont la raison d’être est de construire un avenir énergétique neutre en CO₂, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et...