Assistant Service Clients

il y a 3 jours


Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps plein

Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau.

Créé en 1964, Habitat s'est fait connaître grâce à un design unique offrant une nouvelle inspiration à l'ameublement. Depuis, Habitat est un symbole de modernité qui propose une large gamme de produits authentiques créée par des passionnés.

Dans un contexte d’accroissement d’activité (ouverture de nos sites E-Commerce belge et néerlandais, nous recherchons un(e) assistant(e) service clients néerlandophone en contrat à durée déterminée (12 mois) qui aura pour missions:

- _Le traitement des commandes web: _

Relance téléphonique des clients ayant un panier en attente

Suivi et gestion des commandes et des livraisons

Gestion des demandes de retours et d’échange.

Contact client pour paiement additionnel si différence de montant à la charge du client
- _La transmission des réclamations aux services internes_

**Profil**:
De formation supérieure (minimum bac +2), vous justifiez d’une première expérience similaire réussie.

Le traitement des réclamations se fera en néerlandais et en français : la parfaite maitrise la langue néerlandaise est donc impérative aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.

Doté(e) d’un sens du service clients affirmé, vous faites preuve d’empathie et de proactivité

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée



  • Aubervilliers, France Expert & Manager Temps plein

    PARIS 01 41 40 20 20 Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisés dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital,...


  • Aubervilliers, France ACCUEIL PARTENAIRES - BREAK & HOME Temps plein

    **À propos de nous**: La société Accueil Partenaires compte aujourd’hui 15 résidences réparties sur l’ensemble du territoire national et nous ouvrirons 4 résidences supplémentaires dans les 5 prochaines années. Le groupe Accor est présent au capital à hauteur de 19% La résidence Break & Home - La Maison des Chercheurs est située à...


  • Aubervilliers, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...


  • Aubervilliers, France Ville D'aubervilliers Temps plein

    **RATTACHEMENT** Direction du Développement et de l’Action Sociale. **MISSION** L’assistant administratif-ive est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social. Il/Elle est en en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa...


  • Aubervilliers, France SimplyCast Temps plein

    **RATTACHEMENT** Direction du Développement et de l’Action Sociale. **MISSION** L’assistant administratif-ive est en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers, selon l’organisation de la circonscription de service social. Il/Elle est en en charge du dossier administratif de l’usager depuis son instruction jusqu’à sa...

  • Assistant de Service Social

    il y a 1 semaine


    Aubervilliers, France CMPP Gabriel Péri Temps plein

    Assistant Social (H/F) **A propos de nous**: L’APETIS, association reconnue sur le territoire d’Aubervilliers où elle est implantée depuis 50 ans, recherche pour son **CMPP** un.e travailleur social: **Assistant.e de service social ou Conseiller.ère en économie sociale et familiale** **Poste en CDI à temps plein, à pouvoir dès que possible....


  • Aubervilliers, Île-de-France CMPP Gabriel Péri Temps plein

    Description du posteL'APETIS, association reconnue sur le territoire d'Aubervilliers depuis 50 ans, recherche pour son CMPP :Un.e assistant de service social, Poste en CDI à temps plein, à pouvoir dès que possible.Les missions du CMPP sont la prise en charge d'enfants et d'adolescents en difficultés scolaires et psychiques et l'accompagnement de leurs...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    Aubervilliers, France Y A Distribution Temps plein

    assistante Commercial A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous avez des compétences en administration des ventes, ce poste est fait pour vous. Responsabilités: - Assurer un service client de qualité en...


  • Aubervilliers, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** La Direction Technologie et Performance Industrielle recherche sa.son futur.e Assistant.e de site à Aubervilliers Sous la responsabilité de notre Assistante de Direction, votre mission consistera à améliorer l'expérience des collaborateurs.trices du site et à optimiser les conditions de travail. Voici un aperçu de...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    Aubervilliers, France Y A Distribution Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) Aperçu du poste: En tant qu'Assistant Commercial (H/F), vous jouerez un rôle clé dans le soutien des activités commerciales de l'entreprise. Vous serez responsable de fournir un support administratif efficace pour garantir le bon fonctionnement des opérations commerciales. Responsabilités: - Gérer les tâches...