Emplois actuels liés à Téléconseiller (H/F) - Le MéesurSeine - CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE

  • Téléconseiller H/F

    il y a 1 semaine

    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première expérience...

  • Téléconseiller H/F

    il y a 5 jours

    Vitry-sur-Seine, France Le Bon Candidat Recrutement Temps plein

    Pour un de nos clients, nous cherchons un Téléconseiller (H/F), Rôle et Missions: - Gestion des appels entrants; - Accompagnement des clients dans le suivi des dossiers; - Fidélisation des clients; - Participation au développement du service; - Gestion des ouvertures dossiers. Le Bon Candidat pour ce poste: Bénéficie d'une première...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Le Havre, France temporis Temps plein

    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients un "Téléconseillers H/F" **Votre mission**: - Enregistrer les commandes - Conseillers les clients **Votre profil**: Dynamique, sérieux(se), organisé(e) et aimant le travail sur un standard téléphonique. Vous êtes motivé(e) et avez un forte capacité...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l’un de ses clients, des téléconseillers H/F. **Descriptif du poste**: Au sein d'un plateau téléphonique, vous avez en charge la réception d’appels entrants d’une clientèle de particuliers. Vous renseigner le client et lui apporter une solution à sa...

  • Téléconseiller / Téléconseillère

    il y a 2 semaines

    Le Blanc-Mesnil, France temporis Temps plein

    L'agence TEMPORIS EXPERTS ET CADRES Montreuil est spécialisée dans le recrutement et conseil auprès des entreprises dans le domaine du Tertiaire. Nous proposons à nos clients intérimaires en partenariat avec nos clients entreprises des contrats en intérim mais aussi des contrats à durée déterminée et indéterminée. Pour notre client situé au...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Le Raincy, France B&S RECRUTEMENT Temps plein

    Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales missions** B&S Recrutement...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 3 jours

    Fontenay-le-Comte, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l’un de ses clients, des téléconseillers H/F. **Descriptif du poste**: Vous assurez une relation client à distance, en réception d'appels, aux normes de qualité et répondant aux attentes. Interlocuteur privilégié des clients de nos marques, votre mission...

  • Téléconseiller (H/F)/x

    il y a 4 jours

    Chalon-sur-Saône, France EXCELLIANCE Chalon Temps plein

    **Votre Mission**: TES MISSIONS En tant que téléconseiller(e) pour le PROJET VEOLIA, tu seras chargé(e) de: - Répondre aux appels entrants - Apporter des réponses claires, efficaces et personnalisées - Participer activement à la satisfaction client **Votre profil**: TON PROFIL Vous avez une bonne aisance téléphonique Vous êtes bon en...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Le Mans, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Le Mans - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD99988 **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: **L'Urssaf des Pays de la Loire recherche** **un Téléconseiller H/F** **en CDI sur le site du Mans pour la plateforme téléphonique PAM** **(Centre de gestion Praticiens et Auxiliaires Médicaux)** ***Au sein de la...

  • Téléconseiller Sur Appels Entrants, Débutant

    il y a 1 jour

    Le Cannet, France Regie Astro Temps plein

    **Offre d’emploi : Téléconseiller sur appels entrants, débutant accepté H/F**: Société Centre d’appels au Cannet 06 recherche des téléconseillers H/F sur appels entrants exclusivement, avec ou sans expérience pour: - Gestion clients de l’entreprise, - Gestion des appels entrants, - Gestion des plannings et RDV. - Coaching et ventes en...

Téléconseiller (H/F)

il y a 2 semaines

Le MéesurSeine, France CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein

**Téléconseiller (H/F)**:

- CDD
- Le Mée sur Seine
- NIVEAU 3
- NVHADD98077

**CPAM DE LA SEINE-ET-MARNE**:
1Acteur incontournable du système de santé dans le département, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Seine et Marne assure quotidiennement la protection de la santé de 1,3 million de Seine-et-Marnais.

FIERS DE PROTEGER, les 1100 collaborateurs de la CPAM Seine et Marne œuvrent chaque jour pour garantir un service performant et de qualité auprès de nos trois publics : assurés, professionnels de santé et employeurs.

Nous rejoindre c'est non seulement intégrer un collectif animé par des valeurs telles que la solidarité, la performance et l'innovation, mais également, faire partie d'une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux domaines.

**Nous cherchons à recruter 1 téléconseiller (H/F) en contrat à durée déterminée, pour la Plateforme des Services Téléphoniques du Mée sur Seine.**

**Description du poste**:
**Votre principale mission : Être le nouveau collaborateur de l'équipe dynamique de la Plate-Forme de Services, qui est en charge de réceptionner et traiter les appels téléphoniques des assurés sociaux.**
- Vous prenez en charge les appels entrants, accueillez et renseignez les assurés sur leur dossier santé,
- Soucieux(se) de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en charge globale de chaque assuré et les accompagnez dans l'utilisation des télé services,
- Vous analysez la situation et orientez les dossiers vers les services de back office adéquats,
- Vous assurez la promotion des offres de service de l'Assurance Maladie,

**En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction de nos assurés.**

Besoin d'en savoir plus ? Ecoutez l'interview vidéo via ce lien : Vidéos Bing

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Titulaire d'un Bac ou Bac + 2 dans le domaine de la relation client, vous disposez d'une première expérience en la matière, notamment en accueil téléphonique,
- Votre sens du service client et votre aisance relationnelle sont la garantie d'une bonne qualité d'échanges avec vos clients. Il est important de savoir relativiser et prendre du recul,
- Vous êtes apte à gérer des appels téléphoniques en masse et vous avez la capacité à gérer des situations difficiles,
- Votre nature optimiste alliée à votre capacité d'écoute, d'analyse et de compréhension vous permet de traiter efficacement la diversité des situations pour lesquelles vous êtes sollicité dans le respect de la législation de l'Assurance maladie,
- Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l'organisation collective (continuité du service, respect des horaires et des règles de fonctionnement du service),
- Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise dans un environnement de travail rapide et agile,
- Vous justifiez d'une première expérience en relation client.

**Votre formation**:
**Vous ne connaissez pas le monde de la santé et vous hésitez encore ?**

Dès votre arrivée nous vous proposerons une formation complète, un accompagnement personnalisé qui s'étendent sur 6 mois avec un bon équilibre entre théorie et pratique.

A l'issue de ce parcours vous serez amené à prendre en charge des activités complémentaires en réalisant des activités diverses liées au service de production ou à la promotion du compte Ameli.

**Informations complémentaires**:

- Date de prise de fonction : dès que possible
- Rémunération brute mensuelle de 1.808 € sur 14 mois (niveau 3 de la convention collective du personnel des organismes de Sécurité sociale)
- Statut Employé
- Lieu de travail : 399 rue Aristide Briand 77350 Le Mée sur Seine.
- Avantages : Prime téléphonique, RTT, possibilité de télétravail, mutuelle, prime annuelle d'intéressement, titres restaurant (11,51€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur), remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%, activités sociales et culturelles CSE.

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
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