Conseiller.ère Clientèle

il y a 15 heures


Nantes, France UMR Retraite Temps plein

**L'entreprise** L’**UMR**, fililale du Groupe VYV, est une** société à mission**, experte en** épargne retraite** qui accompagne ses adhérents dans un **esprit responsable et social**. Avec plus de 1 milliards d’euros d’actifs gérés, l’ensemble des équipes (140 collaborateurs) travaille au quotidien pour défendre les intérêts des 374 000 sociétaires qui lui font confiance. Aujourd’hui l’UMR accorde une place importante à ses collaborateurs, appliquant des valeurs de solidarité et de transparence. Notre raison d’être ?** Ensemble, construisons une épargne responsable pour préparer votre retraite et contribuer au mieux vivre demain**. « Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, l’UMR ouvre ses métiers à tous les talents, sans exception. » **Description du poste** Au sein du pôle Back Office, dans une équipe accueillante et soudée, vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos adhérents. **Mission principale**: traiter toutes les demandes de gestion qui correspondent à des moments de vie du plan d'épargne retraite de nos adhérents. Plus en détails: - 1. **Gestion administrative** (changement d'adresse, de RIB...) : analyse, saisie des demandes et contrôle des pièces justificatives. - **Gestion technique** (liquidation, changement de plan de cotisation...) : avant le traitement des demandes, analyse poussée des dossiers. - **Prise d’appels** (1 à 2 jours / semaine lors de permanences) : information et conseil des adhérents sur la gestion de leur plan d’épargne retraite, la fiscalité ou la réglementation associée à nos produits Vous représenterez le 1ᵉʳ contact, la voix et l'image de l'UMR auprès de nos adhérents. Être un.e ambassadeur.drice des valeurs mais également du professionnalisme de l'UMR seront vos challenges quotidiens. Pour vous aider à devenir un véritable spécialiste de nos plans d'épargne retraite et de l’accompagnement adhérent, nous vous accompagnons à chaque étape à travers une **formation longue, sur-mesure et passionnante** (binôme avec une personne en place, formations sur les outils, points d’étape réguliers etc.) **Profil recherché** Vous avez une expérience et une réelle appétence pour la gestion administrative et la relation client. La "satisfaction client" est pour vous une réelle motivation. Une expérience en banque / assurances serait un plus. Rejoignez **une équipe soudée**, volontaire et bienveillanteévoluant dans un environnement de travail agréable et des **conditions claires / régulières** **Avantages**: - 6 semaines de congés payés + 3 journées fixées par l’UMR après 9 mois d'ancienneté - Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine - Ticket Restaurant : 10€ dont 6€ de prise en charge par l’employeur - Forfait mobilité durable - Prévoyance et mutuelle prises en charge à hauteur maximum de 95% par l’employeur - Accord intéressement et participation - PEE avec un abondement employeur de 2500€


  • Conseiller.e Clientele

    il y a 5 jours


    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 20317- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 2 semaines


    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17210- Lieu de travail: NANTES, FR, 44300**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service d’installations...

  • Conseiller.e Clientele

    il y a 13 heures


    Nantes, France ENGIE HOME SERVICES S.A.S. Temps plein

    Identifiant de la demande: 17890- Lieu de travail: COUERON, FR, 44220**Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui **leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.** Spécialisée dans, la mise en service...


  • Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...


  • Nantes, France FAGUO Temps plein

    Marque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 15 heures


    Nantes, France Galeries Lafayette Temps plein

    S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé....

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Nantes, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale,** une banque différente**, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis **130 ans un modèle d’économie sociale et solidaire durable**pour ses clients comme...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Longchamp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Bruce Temps plein

    Dans le cadre de l’expansion d’activité de notre client, leader de la relation client à distance, nous recherchons des **conseiller.ères clientèle.** Vous accompagnerez les clients à distance en répondant à leurs demandes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. **Vos missions**: - Être l’interlocuteur...


  • Nantes, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Description**: ESARC Nantes, école de commerce spécialisée en BTS, recherche pour son entreprise partenaire, CNP Assurances IARD, un.e Conseiller.ère Clientèle en Assurances en contrat d’alternance. **Missions**: Rattaché(e) au pôle « Conseil et Gestion » du Centre de Relation Client, vous serez chargé(e) de: Répondre aux clients par...