Chargé de Clientèle

il y a 7 jours

Seclin, France ISERBA Temps plein

Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Filacom, filiale du groupe Iserba, leader dans la gestion et l'entretien des logements sociaux, recherche un(e) **Chargé(e) de Clientèle(** e) motivé(e) et dynamique pour renforcer son équipe.

**Vos missions**

Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients et aurez pour principales responsabilités:

- **Gérer les appels entrants et sortants** : identifier les besoins, répondre aux demandes et apporter des solutions adaptées.
- **Assurer le suivi des dossiers clients** : enregistrement, traitement et résolution des réclamations dans le respect des délais.
- **Collaborer avec les équipes internes** : coordination avec les techniciens et les services opérationnels pour garantir une satisfaction optimale.
- **Contribuer à la fidélisation des clients** : proposer des services complémentaires et veiller à maintenir une relation de confiance.

**Votre profil**
- Vous avez une **expérience confirmée en relation client**, idéalement dans un secteur technique ou de services.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre **aisance relationnelle**, votre capacité d'écoute et votre sens de la satisfaction client.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (CRM, ERP, Pack Office).
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez travailler en équipe.

**Pourquoi rejoindre Filacom ?**
- Une entreprise à taille humaine au sein d'un groupe solide et reconnu.
- Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.

**Poste basé à** :Seclin.

**Type de contrat** : CDI à temps plein.
**Rémunération** : selon profil et expérience.

**Prêt(e) à relever le défi ?**

Rejoignez-nous et participez à notre mission d'améliorer le confort et la satisfaction des résidents

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 700,00€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Seclin, France Grafton Temps plein

    Grafton, Cabinet de recrutement de profils cadres & cadres dirigeant recherche pour son client un/une : Chargé de clientèle H/F - Propreté & Services - Nord de la France Grafton, Cabinet de recrutement de profils cadres & cadres dirigeants recherche pour son client un/une : Chargé de clientèle H/F - Propreté & Services - Nord de la France CDI - Temps...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 heures

    Seclin, France francecars Temps plein

    **Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se ressemble ?** Rejoignez **Francecars,**un acteur incontournable du secteur de la location de véhicules utilitaires et de voitures depuis 70 ans, constitué de 400 collaborateurs et 70 agences sur toute la France et rattaché depuis 2016, à l’un des principaux...

  • ALTERNANCE - Conseiller / Conseillère Clientèle (H/F)

    il y a 7 jours

    Seclin, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Qui sommes-nous ? Qui sommes-nous? Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots «valeurs» et «engagements» résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre ! En...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 7 jours

    Seclin, France YKK Temps plein

    Le groupe **YKK** est un groupe japonais fondé en 1934 spécialisé dans la fabrication de fermetures. **YKK** est synonyme d’innovation & technologie et est présent sur de nombreux produits mode et accessoires. La technologie et la recherche japonaise, sans compromis sur la qualité, sont au service de la création française grâce à son usine basée...

  • Commercial en rénovation de l'habitat H/F

    il y a 2 jours

    Seclin, France Réno de France Temps plein

    Réno de France, PME spécialisée dans la menuiserie et l'isolation et filiale de la société Eco Alternativ, recrute pour son développement un commercial (h/f) expérimenté en menuiseries. Ce poste est à pourvoir dans la ville de Seclin. Vous commercialisez auprès d'une clientèle de particuliers les produits de l'entreprise : menuiseries, isolation,...

  • Stage Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnel

    il y a 3 jours

    Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutons une Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnel H/F en stage pour une durée de 3 mois à 6 mois, à Seclin.Date de démarrage :...

  • Stage Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnelles

    il y a 2 semaines

    Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutonsune Assistant-e Chargé-e d'Affaires ProfessionnellesH/F en stage pour une durée de 3 mois à 6 mois, à Seclin.Date de démarrage...

  • Stage Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnel

    il y a 4 jours

    Seclin, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutonsune Assistant-e Chargé-e d'Affaires ProfessionnelH/F en stage pour une durée de 3 mois à 6 mois, à Seclin.Date de démarrage :...

  • Commercial (H/F)

    il y a 4 jours

    Seclin, France EXPERT PVC SARL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre société est spécialisée dans la vente et pose de menuiseries depuis 1998. Nous sommes installées à Bailleul, Boulogne sur Mer, Longuenesse et Seclin. Nous conseillons, étudions la faisabilité technique de votre projet et effectuons la pose dans les règles de l'art de fenêtres, portes d'entrée, portes de...

  • Concepteur/vendeur Cuisines équipées

    il y a 4 jours

    Seclin, France Cuisines Coppin Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un concepteur/vendeur (H/F) de cuisines, salles de bains, dressings. Vous serez en charge de l'accueil de la clientèle, de la conception du projet jusqu'au suivi et la livraison finale.Vous concevez, en présence du client, le plan de son projet et vous lui fournissez un service de qualité. Vous...