Agent Call Center Temps Partiel

il y a 3 jours

Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

**DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier.
- **Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ? **_

Alors ce poste est fait pour Vous

Nous recherchons notre futur:
**AGENT CALL CENTER EN TEMPS PARTIEL (H/F)**

En tant qu' Agent Call Center vous serez le premier interlocuteur de nos clients. A chaque appel téléphonique entrant, votre mission sera d’écouter, rassurer et établir des devis ciblés afin de répondre aux attentes de nos clients.

Dans cet optique, vos missions seront les suivantes:

- Traiter les appels entrants et sortants,
- Mener diverses tâches administratives.
- Identifier et analyser les demandes clients,
- Assurer la prise de rendez-vous par téléphone avec les particuliers et professionnels,
- Gérer les demandes clients et rappels réceptionnés par mails,
- Saisir les informations clients dans notre outil de planification et assurer la planification des interventions de nos techniciens,
- Vérifier et optimiser de façon régulière l’ensemble des plannings,
- Rédiger des devis,
- Créer des factures,
- Relancer les devis en cours

**Votre profil**:
Vous êtes une personne dynamique, disposant d'une véritable aisance relationnelle, d'un sens commercial avéré et d'un bon niveau d'expression orale.

Vous êtes capable d’écoute active, de comprendre les attentes de votre interlocuteur et savez gérer les situations d'urgence.
Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels Excel, Word.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) dans votre travail.

Vous maitrisez la langue française et témoignez d’un bon niveau d’orthographe.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques comme le Pack Office, Excel.

**Nos engagements DKM Experts**:

- Un poste en temps partiel (24h par semaine).
- Un salaire fixe
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
- Tickets restaurant
- Horaires : Travail en journée. Du lundi au vendredi et le samedi par roulement

**Notre processus recrutement**:
Nous sommes impatients de vous accueillir pour aider à maintenir un environnement plus sain pour tous

NOTRE VOLONTE EST VOTRE REUSSITE

**SPDKM**

Type d'emploi : Temps partiel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Commercial Sédentaire

    il y a 6 jours

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    DKM Experts, c’est bien plus qu’une entreprise : c’est un groupe national en forte croissance, spécialisé dans la lutte contre les nuisibles pour les professionnels et les particuliers. Nous travaillons déjà avec des groupes majeurs de l’hôtellerie, de la restauration et de l’industrie. Notre force : des solutions éco-responsables, des...

  • Agent Call Center

    il y a 11 heures

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    DKM Experts est une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, implantée en France Afin de renforcer notre équipe de 8 collaboratrices de vente interne, nous sommes à la recherche de suite d'une personne pour renforcer le BackOffice dans nos locaux de Brunstatt. Vos tâches principales: Gestion du standard téléphonique. Gestion du...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours

    Lutterbach, France GSF SATURNE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de garantir la propreté et l'hygiène des locaux, tout en veillant à créer un environnement agréable pour nos collaborateurs et visiteurs. Ce poste est idéal pour une personne organisée, autonome et soucieuse du...

  • Chef de Vente

    il y a 5 jours

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    **DKM EXPERTS RECRUTE** **Chef de vente (H/F) - Pilotage national du développement commercial** **Lutterbach (68)** Chez DKM Experts, on ne cherche pas un manager de bureau. On cherche un vrai meneur, un chef d’orchestre commercial, capable d’animer, de développer, de faire grandir les équipes, et surtout, d’impulser une dynamique nationale en...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    **REJOIGNEZ DKM EXPERTS EN TANT QUE CONSEILLER(E) DE CLIENTÈLE - CDI** Vous aimez aider, conseiller et apporter des solutions aux clients ? Vous êtes dynamique et à l'aise au téléphone ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous ! Qui sommes-nous ? DKM Experts est une entreprise familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles...

  • Agent D’exploitation

    il y a 5 jours

    Lutterbach, France Loomis Temps plein

    1er opérateur de sécurité fiduciaire, Loomis opère le plus large réseau logistique de traitement des valeurs. Intégrateur de techniques innovantes, Loomis propose des services à forte valeur ajoutée qui permettent d’accélérer la circulation, la valorisation et la disponibilité des espèces. Pour son agence de Lutterbach, Loomis recherche un...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines

    Lutterbach, France ONET SERVICES Temps plein

    Onet recrute **un agent d'entretien dans le secteur pénitentiaire**, un(e): Agent de propreté polyvalent F/H Placé sous l’autorité du chef d’équipe, vos missions sont les suivantes: - Préparer votre matériel puis le ranger une fois votre travail terminé ; - Respecter et appliquer les protocoles d'hygiène et de sécurité sur les sites ; -...

  • Agent D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Lutterbach, France Loomis Temps plein

    1er opérateur de sécurité fiduciaire, Loomis opère le plus large réseau logistique de traitement des valeurs. Intégrateur de techniques innovantes, Loomis propose des services à forte valeur ajoutée qui permettent d’accélérer la circulation, la valorisation et la disponibilité des espèces. Pour son agence de Lutterbach, Loomis recherche un...

  • Agent D'exploitation de Niveau 1

    il y a 11 heures

    Lutterbach, France Loomis Temps plein

    **Agent d’exploitation de Niveau 1 (H/F)** **1er opérateur de sécurité fiduciaire,** Loomis opère le plus large réseau logistique de traitement des valeurs. **Loomis propose des services à forte valeur ajoutée qui permettent d’accélérer la circulation, la valorisation et la disponibilité des espèces**. L’entreprise est présente dans 20...

  • Encadrant Technique D'insertion

    il y a 2 semaines

    Lutterbach, France Association INSEF Temps plein

    **ENCADRANT TECHNIQUE D’INSERTION spécialisation: AGENT PERISCOLAIRE DE RESTAURATION** **(HOMME/FEMME)** L’association « INSEF » porte un chantier d’insertion qui permet à des personnes éloignées de l’emploi, de travailler et de se remettre dans une dynamique d’insertion. Fort de son identité et de ses valeurs fondées sur la solidarité,...