Assistant Planification

**A propos de notre client**:
Société de désinsectisation

**Descriptif du poste**:
Nous recrutons un assistant de planification H/F pour un CDD de 4 mois à Bondoufle.
Vous devrez:
Gérer 6 à 7 techniciens qui interviennent sur l’ensemble de l’Ile de France.
Etablir le planning des techniciens en utilisant « Mappy » pour la cohérence.
Effectuer le suivi, l'ajustement et les modifications du planning en fonction des aléas.
Gérer les appels entrants et sortants.
Dispatcher les interventions aux différents techniciens.
Vous adapter à différents interlocuteurs au téléphone et/ou par mail (travail en B to B avec des bailleurs sociaux. Exemple : échanger avec un locataire ou un gardien).
Vous savez utiliser la messagerie Outlook professionnel et gérer de plusieurs boites mails.
Vous disposez de connaissances basiques d’Excel et World (Réalisation d’avis de passages).
Vous avez un bon sens de l’organisation et du relationnel. Vous êtes dôté de capacité d’organisation et une bonne gestion de temps. Vous faites preuve de sérieux, de rigueur et d’autonomie. Vous disposez d'une bonne gestion du stress. Vous êtes à l’aise au téléphone, vous êtes dynamique et motivé.
Horaires du lundi au vendredi : 9H-17H (1H de pause déjeuner)

**Profil recherché**:
Etablir un contrat de vente - Établir un dossier financier d'acquisition de biens immobiliers - Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Intervenir auprès d'une clientèle de collectivités / administration - Réaliser un suivi des encaissements - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale et ses spécificités - Droit commercial - Normes rédactionnelles - Principes de la relation client - Procédures de recouvrement de créances - Procédures d'encaissement - Prospection commerciale - Service Après - Vente (SAV) - Techniques commerciales - Pratique d’une langue étrangère
Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle
Allemand - Anglais - Espagnol - Italien - Portugais
Microsoft Excel fonctions avancées - Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Logiciel de gestion clients

**Informations complémentaires**:
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d’enfants )

**Description société**: