Responsable E-commerce

**QUELLE ENTREPRISE ALLEZ-VOUS REJOINDRE ?**

Notre client est une jeune start-up, basée sur un concept novateur, alliant bien-être et design : cette jeune start-up française dite DNVB, bouscule les codes de l’assise en proposant une alternative originale et chic aux sièges de bureau ou de maison.

Imaginée et créée en 2018, les sièges proposés sont plébiscités par plus de 60 000 clients particuliers et de nombreuses entreprises, de la TPE aux Grands Comptes (SNCF, Chanel, Microsoft, Cap Gemini, Google ).

Présente dans plus d’une centaine de concepts stores dont le BHV Paris Marais : La marque s’impose comme la marque référente du siège ballon en France et en Europe.

**POURQUOI CE RECRUTEMENT ?**
- Il s’agit d’une création de poste d’_**un(e) Responsable e-commerce**_ _(H/F), qui viendra apporter toutes ses compétences techniques et humaines pour compléter et appuyer l’équipe dirigeante en place. Le poste est à pourvoir dès que possible._

**LE POSTE EN DÉTAILS**:
Spécialiste des médias et de l’analyse statistique du trafic web, vous aurez la charge d’optimiser les canaux actuels d’acquisition et d’identifier de nouveaux leviers pour soutenir la stratégie visant à générer plus de chiffre d’affaires et de leads.

En tant que _**Responsable e-commerce**_, vous disposez d’un profil analytique et une sensibilité marketing pour mener à bien les missions suivantes:
**Sur la partie vente**:

- Gestion stratégique et commerciale du site
- Élaboration de plans d’actions (identifier les leviers pertinents selon les problématiques soulevées)
- Optimiser le service après-vente en collaboration avec la D.C
- Élaborer une stratégie omnicanale de parcours client par catégorie, mode de sourcing et catégorie produit, en collaboration avec les services Achats, Marketing et Opérations

**Sur la partie webmarketing**:

- Coordination de la construction du nouveau site prévu cette année avec une agence spécialisée.
- Gestion et optimisation du SEO et des campagnes SEA : longue traîne, zones chaudes, netlinking interne et externe.
- Optimiser l'expérience client en ligne, dans une logique de fidélisation et de fluidité de l’expérience avec l’offre de produits et services adaptée.
- Gestion de la stratégie et des opérations de communication et marketing.
- Définir la stratégie et mettre en place des campagnes d’acquisition en fonction des catégories de produits.
- Gestion du référencement avec les prestataires et l’équipe de rédaction.
- Veille et mise à jour permanente du site. Des compétences en brand content en collaboration avec le directeur artistique.
- E-réputation, community management (Facebook, Instagram, Youtube) : création du contenu, répondre et modérer le flux de commentaires et des messages privés sur les réseaux sociaux.
- Analyser les tendances des clients en ligne afin d'adapter la stratégie e-commerce à mettre en place.

La connaissance des logiciels suivants et un plus : Hubspot - Shopify - Klaviyo - environnement Mac
- *La liste des missions n’est pas exhaustive, l’objectif de ce poste est de renforcer la marque ainsi que la stratégie on et off-line._

**La rémunération et ses à-côtés**:
Pour mener à bien les missions qui vous seront confiées, il vous faudra évoluer dans un cadre propice à votre réussite, voici ce qui vous attend:

- Poste en CDI (Statut cadre) - 39H hebdomadaires
- Lieu : Bordeaux centre (Chartrons)
- Rémunération proposée selon votre expérience tech.
- Part variable à définir en fonction des objectifs

**LE PROFIL RECHERCHÉ**

Dès sa création, la marque a su développer une culture unique à laquelle chaque membre de l’équipe adhère et contribue : Agilité, Transparence & Performance.

Et pour étoffer son équipe, voici les skills attendu par notre client:

- Hard Skills_
- Une expérience significative sur des missions similaires, avec une forte prédominance sur le pilotage de campagnes et des prestataires
- Une très forte capacité d’analyse et data driven : les chiffres guident la moindre de vos actions
- Techniques de tracking de lien et maîtrise des outils marketing et analytics : Search Console, GTM
- Soft Skills_
- Un profil hybride et polyvalent, qui maîtrise à la fois les concepts de marketing et les techniques, pilotage d’une roadmap
- Une appétence pour les produits novateurs et l’E-Commerce, rigoureux, polyvalent et force de proposition
- Une aisance relationnelle, à l'affût des nouvelles tendances, bienveillance, polyvalence et implication.

**LAYONE CONSEIL**
Joyce Houssou - Chasseuse de Talents indépendante

Type d'emploi : CDI

Salaire : Jusqu'à 55 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle