Referent Qualite

**Nous sommes à vos côtés chaque jour.**

**Nos produits et services participent à garantir votre identité pourtant notre logo ne figure ni sur vos vêtements, ni sur vos applis préférées.**

Émission de votre carte d’identité, de votre permis de conduire, carte mobilité inclusion, certificat qualité de l’air, composants de votre carte bancaire, système de contrôle pour les aéroports, cartes professionnelles et bien d’autres

Nos équipes disposent d’un vaste panel d’expertises qui couvre toute la chaîne de valeurs de l’identité physique et numérique.

**Présents dans votre quotidien**, nous garantissons la sûreté et la durabilité de vos identités et transactions afin que vous puissiez faire valoir vos droits en toute confiance. Parce que le droit d’être soi est fondamental

Nous œuvrons et menons nos engagements sur les 5 continents et 150 pays. Notre force résulte de notre collectif engagé doté d’un esprit d’innovation.

Grâce à cela, notre transformation s’opère à tous les niveaux de notre entreprise et ce, depuis toujours.

**Et, depuis près de 500 ans, notre salamandre n’a de cesse que de poursuivre sa métamorphose grâce à l’engagement de nos équipes.**

**Nous sommes IN Groupe** (ex-Imprimerie Nationale).

Vous aimez relever des challenges ?

**Prenez part à notre transformation et affirmez votre identité.**

Sur son périmètre, le/la Référent(e) qualité assure les missions suivantes:

- Identifier, définir et proposer des actions d’améliorations avec les fonctions supports (industrialisation/méthode, production ), assurer leur mise en place et vérifier l’efficacité de ces actions
- Réaliser des audits de plan de contrôle et de produits finis, participer aux réunions de pilotage avec le client en tant qu’expert qualité
- Piloter des chantiers d’amélioration en mode projet et les audits produit/process par les clients
- En tant qu’auditeur permanent du SMQ, alerter l'encadrement en cas d'écart par rapport au standard défini, assurer la gestion et la mise à jour documentaire, y compris en lien avec les interfaces
- Participer aux audits qualité internes/externes et participer aux visites client
- Proposer des indicateurs de suivi de la performance Qualité, les suivre et les analyser quotidiennement pour permettre la prise de décisions et actions et en assurer le reporting
- Identifier et tracer les non conformités, analyser les causes, animer le groupe de travail pour définir les actions correctives et préventives nécessaires, suivre la mise en place des actions et de leur efficacité, valider la clôture, analyser les risques potentiels sur d'autres produits, participer au reporting, depuis l'analyse jusqu’à la présentation aux interfaces concernées
- Gérer les dérogations (traçabilité, enregistrement, demande, mesures conservatoires, etc.)
- Pour les appels d’offres et nouveaux produits, analyser les risques potentiels, définir les gammes de contrôle spécifiques, former le personnel au nouveau produit et à ses spécificités et suivre la mise en production
- Définir les fréquences d'audit pour les produits à risque, réaliser les contrôles statistiques sur matières et produit, réaliser les audits produits et bloquer les produits en cas de risque client
- Assurer le lien avec le laboratoire pour les analyses physico-chimiques et animer le groupe de travail pour définir les actions d'amélioration nécessaires
- Participation aux reportings et rituels production (Rituel Qualité, Comité Qualité, Top 15, Top 5 ponctuellement)

**PROFIL**
- Titulaire d’un Bac+2 avec expérience significative en management en production et forte appétence pour la qualité ou Bac+5 avec une première expérience en qualité opérationnelle
- Vous maîtrisez des outils de qualité opérationnelle et amélioration continue
- Vous êtes doté d’un bon relationnel, orienté satisfaction client,
- Un bon niveau d’anglais serait un plus
- Vous disposez de bonnes connaissances bureautiques.

**AVANTAGES A REJOINDRE IN GROUPE**
- Mutuelle de base prise en charge à 97% par l’employeur et une Prévoyance prise en charge à 100%
- Restauration inter-entreprise ou Ticket Restaurant d’une valeur faciale de 9€ - prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur
- Accords d’intéressement
- Participation
- Cours de Yoga deux fois par mois - 2 €/ séance à la charge du salarié
- Forfait jours avec 12 RTT