Support Technique Client Après-vente

il y a 1 semaine

Pommiers, France SIC MARKING Temps plein

SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle. Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser. Nous réalisons un chiffre d’affaires consolidé de 85 Millions, grâce à l’expertise et à l’engagement de plus de 450 collaborateurs à travers le monde. Nous sommes présents dans plus de 50 pays, au travers de nos 25 filiales et de nos partenaires distributeurs exclusifs. La croissance à deux chiffres de notre groupe s’appuie sur 3 piliers: - Innovation, excellence industrielle et créativité de nos équipes - Performance et pertinence de nos solutions techniques - Etendue et réactivité de notre réseau à l’international Nous recherchons une personne pour réaliser le **Support Technique Client (H/F),** un poste en temps plein basé au sein de notre siège social à Pommiers, à 30 minutes au Nord de Lyon. Sous la responsabilité du Directeur Technique Groupe, vous êtes en charge d’assurer le support technique, généralement après-vente des clients, filiales et/ ou distributeurs de l’entreprise. Vous êtes le contact privilégié des parties intéressées externes à l’entreprise et répondez aux problématiques variées de manière autonome : aider à la mise en service, paramétrage / réglages machines, recherche de pannes, diagnostics, formation, etc Vos principales missions sont les suivantes: - Agir au quotidien pour assurer le support technique après-vente des filiales, distributeurs et clients (France et Export) ainsi que l’ensemble des activités liées au support : retour matériel, élaboration de supports, anime des formations techniques en interne et en externe etc - Participe à la politique d’amélioration continue en réalisant des analyses et des supports techniques ainsi que des missions de RETEX en vue d’atteindre les objectifs fixés. - Agir sur le terrain, chez les clients Des déplacements réguliers chez les clients sont à prévoir. Formation et compétences requises: - Etudes supérieures techniques avec 1ère expérience ou technicien sénior (expérience > 10ans) - Connaissances mécaniques, électriques et en automatisme. - Utilisation des outils informatiques standards (MSO, etc.) et spécifiques à l’entreprise (logiciels machines) - Anglais courant impératif, niveau B2 Vous êtes communiquant(e) et organisé(e). Votre sens du service client est un véritable atout. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, internationale et en pleine croissance, ce poste en CDI est fait pour vous Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : à partir de 40 000,00€ par an Avantages: - Horaires flexibles - RTT Programmation: - Du lundi au vendredi - Horaires flexibles Types de primes et de gratifications: - 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel

  • Support & Assistance Technique (H/F)

    il y a 1 semaine

    Pommiers, France Sté ASPOECK Temps plein

    **FINALITE DU METIER** - Le support technique joue un rôle d’interface entre le client et les différents services de l’entreprise (Commerce, Administration des ventes, Logistique et Production). Sa mission est de fournir un soutien technique et proposer des solutions visant à résoudre les problématiques tant clients qu’internes à l’entreprise....

  • Assistant Technique

    il y a 2 semaines

    Pommiers, France Sté ASPOECK Temps plein

    **FINALITE DU METIER** - Interface entre le client et les différents services de l’entreprise (Commerce, Administration des Ventes, Logistique et Production). Sa mission est de fournir un soutien technique et proposer des solutions visant à résoudre les problématiques tant clients qu’internes à l’entreprise. - Il jouera un rôle essentiel dans...

  • Assistant Commercial ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Pommiers, France Energis RH Temps plein

    Description de l'entreprise Notre agence d'intérim accompagne depuis plusieurs années candidats et entreprises industrielles dans leurs projets de recrutement, avec une approche fondée sur la proximité, la transparence et la confiance. Nous recrutons aujourd'hui pour le compte de l'un de nos clients, une PME industrielle spécialisée dans la conception,...

  • Responsable Zone Export

    il y a 1 semaine

    Pommiers, France SIC MARKING Temps plein

    SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle. Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser, à destination des industries automobile, aéronautique, métallurgie et énergies principalement. Nous réalisons un chiffre...

  • Responsable de Filiale

    il y a 1 jour

    Pommiers, France H+VALVES Temps plein

    **NOUS SOMMES**: Nous sommes H+Valves, une filiale du Groupe Techné, une entreprise familiale, à taille humaine (26 personnes, chiffre d’affaires de 4 millions d’Euros). Nous développons, produisons et vendons des soupapes de sécurité pour les industries de process. Nos équipes sont propriétaires des locaux via une SCI, ils sont libres dans leur...

  • Electrotechnicien Sédentaire

    il y a 2 semaines

    Pommiers, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans les produits techniques électriques, un profil Electrotechnicien en vue d'être formé au poste de Technico-Commercial Sédentaire H/F En intégrant ce distributeur de matériels techniques (automatisme, électrotechnique et instrumentation) vous serez...

  • Responsable zone export H/F

    il y a 3 jours

    Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    SIC MARKING est le leader mondial des solutions de marquage et de traçabilité industrielle.Notre groupe conçoit, fabrique et commercialise des équipements de marquage, par micro-percussion, rayage ou rayonnement laser, à destination des industries automobile, aéronautique, métallurgie et énergies principalement.Nous réalisons un chiffre d'affaires...

  • Assistant Commercial ADV H/F

    il y a 2 jours

    Pommiers, France Energis RH Temps plein

    Description de l'entreprise Notre agence d'intérim accompagne depuis plusieurs années candidats et entreprises industrielles dans leurs projets de recrutement, avec une approche fondée sur la proximité, la transparence et la confiance. Nous recrutons aujourd'hui pour le compte de l'un de nos clients, une PME industrielle spécialisée dans la conception,...

  • charge d'etudes de prix telecom f/h

    il y a 3 jours

    Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Firalp Temps plein

    Description de l'entreprise :Acteur de l'aménagement numérique des territoires, RESONANCE (créé en 2017) propose à ses clients des prestations complètes de réalisation de réseaux FTTx :Etudes avant-vente (design, veille technique et réglementaire)Gestion de projetEtudes d'exécutionTravaux et pilotage du déploiementRESONANCE s'appuie sur le...

  • charge d'etudes de prix telecom f/h

    il y a 3 jours

    Pommiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESONANCE Temps plein

    Acteur de l'aménagement numérique des territoires, RESONANCE (créé en 2017) propose à ses clients des prestations complètes de réalisation de réseaux FTTx :Etudes avant-vente (design, veille technique et réglementaire)Gestion de projetEtudes d'exécutionTravaux et pilotage du déploiementRESONANCE s'appuie sur le savoir-faire de SOBECA en matière...