Assistante Commerciale Événementiel Loisirs

Dans le cadre de l’ouverture de son nouveau centre à **Bègles**, **SPEED PARK**, acteur national du loisir indoor (karting, bowling, laser game, jeux, restauration & bar), recherche un(e) **Assistant(e) Commercial(e) Événementiel** pour accompagner le développement de son activité **groupes, entreprises et événements privés**.

**Vos missions principales**:
L’assistant commercial(e) / évènementiel assurera au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance. Il/elle apportera un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement au commercial et aux services internes. Il/elle gèrera toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes.

Partie commerciale:

- Assurer les contacts entrants en back office à distance (téléphoniques, mails) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Gérer les ventes de billetterie : surveillance des points de consommation, relance avant rupture de stock, préparation des futures commandes.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des échanges, validation des devis, relance des impayés.
- Gérer les échéanciers et l'agenda des deux commerciaux.
- Assister aux réunions internes.
- Gestion de la satisfaction des clients avec la mise en place d'enquêtes de satisfaction.

Partie commerciale:

- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents.
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients : saisir toutes les informations clients nécessaires à la livraison et à la facturation.
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec le service comptabilité.
- Mettre à jour la Dropbox.
- Préparer les tableaux de bord (reporting rdv, prévisions des ventes, ventes réalisées, non conclues, etc.), suivre l'évolution des objectifs.
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle.

Partie Evénementielle:

- Assurer les commandes et le suivi avant les événements avec nos partenaires : traiteur, prestataires externes...
- Accueil physique de nos événements B2B (entreprises & collectivités).
- Être le soutien opérationnel de son binôme commercial.

**Profil recherché**:

- Formation ou expérience en commerce, événementiel, hôtellerie, loisirs ou accueil
- Aisance relationnelle, sens du service client et excellente communication
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle
- Dynamisme, autonomie, esprit d'équipe
- Disponible pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés)

**Ce que nous proposons**:

- Un environnement de travail stimulant et festif
- Une mission variée mêlant contact client, organisation et animation
- Une intégration dans un groupe dynamique avec de vraies perspectives d’évolution
- Des avantages liés à l’univers du loisir

**Rejoignez l’aventure SPEED PARK Bègles et contribuez à offrir une expérience de loisir inoubliable à nos clients **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- en mécanique: 1 an (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel