Réceptionniste (H/F)

il y a 1 semaine

SaintHerblain, France Dalmata Hospitality Temps plein

Après plus de cinq années d’existence, **Dalmata Hospitality** est devenu le premier Groupe d’hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.

Dalmata Hospitality est aujourd’hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment économique (1* à 3*). Nous sommes une entreprise à taille humaine très attachés à l’autonomie, à l’esprit entrepreneurial et au développement de nos équipes.

Pour accompagner notre montée en puissance, nous recrutons aujourd’hui Réceptionniste (H/F) à l'hôtel Première Classe Nantes Herblain
- Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Prendre en charge les clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservation
- Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires ),
- Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi en faisant gage d’une prestation de qualité tout au long du séjour, afin de garantir leur satisfaction
- Participer à la fidélisation de la clientèle existante
- Vendre les prestations complémentaires de l’hôtel (petit déjeuners, parking )
- Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement.
- S’assurer que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
- Gérer les litiges clients, traiter les objections et réclamations de la clientèle et en informer le/la Directeur(trice) d’hôtel.
- Assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons
- Préparer les petits-déjeuners le matin
- CDI / Temps partiel 24h
- Personne étant véhiculé
- Dynamique, autonome, rigoureux(se)
- Esprit d'équipe
- Polyvalence

Si vous souhaitez relever le défi de ce poste, et que vous avez d’ores et déjà le sens de l'accueil, du contact et l'esprit d'équipe, alors rejoignez-nous.

Bien sûr vous serez formé(e) sur nos process et à notre culture d’entreprise.

Vous êtes rigoureux(se), dynamique et motivé(e), vous adorez le contact clients, et vous avez un esprit d’équipe, alors n’hésitez plus et rejoignez-nous dans notre aventure.

Organisation et rigueur, flexibilité et polyvalence, sens du service et de l’accueil, esprit d’équipe

  • Receptionniste de Jour H/F

    il y a 16 heures

    Saint-Herblain, France Best Western Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente qui sera en charge des missions de réception. Contrat de 35h/semaine. MISSIONS : Notre hôtel 3 étoiles situé à Saint Herblain, n'attend plus que vous et recrute pour compléter son équipe : * Un/e Réceptionniste Polyvalent H/F en CDI 35h/semaine Débutant(e) accepté(e). Missions: accueil des clients,...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    _RECEPTIONNISTE H/F _ Votre hôtel Ibis recherche un réceptionniste fun, décalé, atypique, dynamique, comme nous quoi! Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur. Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de...

  • Receptionniste Cabinet Medical

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France CABINET DE PROCTOLOGIE des Docteurs PETIT CORDONNIER BOUTOILLE PERON SOUDAN de BONNECHOSE Temps plein

    **AGENT ACCUEIL RECEPTIONNISTE H/F POUR CABINET MEDICAL** Nous sommes 6 médecins proctologues, nous consultons dans un cabinet libéral à Saint Herblain. Nous avons 3 réceptionnistes à temps plein, et nous cherchons un(e) remplaçant(e) pour congé maladie de l'une d'entre elles. **Description du poste** - Recevoir les patients à leur arrivée au...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France SAS HOTELANANTES.NET Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • receptionniste cabinet medical h/f

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dr BOUTOILLE Temps plein

    AGENT ACCUEIL RECEPTIONNISTE H/F POUR CABINET MEDICALNous sommes 6 médecins proctologues, nous consultons dans un cabinet libéral à Saint Herblain.Nous avons 3 réceptionnistes à temps plein, et nous cherchons un(e) remplaçant(e) pour congé maladie de l'une d'entre elles.Description du posteRecevoir les patients à leur arrivée au cabinet.Enregistrer...

  • Receptionniste de Nuit

    il y a 22 heures

    Saint-Herblain, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Sure Hotel by Best Western®** Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable. **Le poste**: **Vous, votre voisin ou votre cousine souhaitez trouver le job idéal? Rejoignez nous !** Notre hôtel 3 étoiles situé à quelques pas du...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, France FLEX-O Temps plein

    Le Receptionist H/F fournit aux clients et aux visiteurs du site un service de qualité conforme aux standards Flex-O Vous aurez pour principales missions : Accueil et gestion des appels - Accueillir les visiteurs de nos clients, les clients ainsi que les prospects dans le respect des process Flex-O - Répondre aux appels téléphoniques selon les process...

  • Receptionniste / Agent Polyvalent (H/F)

    il y a 22 heures

    Saint-Herblain, France HOTEL DE LA MARINE Temps plein

    Hôtel 3*, idéalement situé à Saint Herblain (44), recrute pour un remplacement, un(e) réceptionniste / agent (e)polyvalent(e) (H/F) en CDD. Rattaché(e) à l’Adjointe de Direction de l'hôtel, vous êtes en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée, - Effectuer les formalités administratives liées à leur...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    Notre hôtel Ibis recherche un réceptionniste de nuit du lundi au jeudi inclus. Nous offrons un outil de travail rénové, authentique et précurseur. Etablissement de challenge, en perpétuel mouvement, avec des espaces communs à faire vivre à toute heure et un restaurant axé sur les produits frais et de régions. Equipe d'une vingtaine de personne...

  • Receptionniste

    il y a 6 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence,Dalmata Hospitalityest devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...