Assistant Personnel

ASSISTANTE PERSONNELLE / CONCIERGE PRIVÉ(E) - CERCLE M**

*Collaboration avec un(e) indépendant(e)

À PROPOS DE LA MISSION

Le Cercle M recherche un(e) assistant(e) personnel(le)/concierge indépendant(e) pour une collaboration régulière dans ses locaux prestigieux. Vous interviendrez au service de notre clientèle exclusive en tant que prestataire externe, en gérant toutes les demandes via les canaux digitaux.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Lieu : Locaux du Cercle M
- Ambiance : Cadre élégant et professionnel
- Clientèle : Membres privilégiés du Cercle M
- Statut : Prestataire indépendant (auto-entrepreneur ou société)

VOS MISSIONS PRINCIPALES

Gestion des demandes à distance:

- Gestion du standard téléphonique dédié
- Suivi client via outils de communication digitaux
- Réponses rapides et personnalisées aux sollicitations

Services de conciergerie:

- Réservations (restaurants, spectacles, voyages)
- Organisation d'événements privés et professionnels
- Recherche et sélection de prestataires haut de gamme
- Coordination avec les fournisseurs externes
- Gestion des demandes urgentes et spécifiques

Gestion administrative:

- Suivi des dossiers clients
- Coordination des livraisons et services
- Reporting d'activité
- Mise à jour des bases de données prestataires
- Collaboration avec l'équipe interne du cercle

PROFIL RECHERCHÉ

Formation & Expérience:

- Bac+2 minimum (Hôtellerie/Tourisme/Commerce apprécié)
- 2-5 ans d'expérience en conciergerie, hôtellerie de luxe ou assistanat VIP
- Statut d'indépendant déjà constitué (auto-entrepreneur, EURL, etc.)

Compétences techniques:

- Excellence en communication téléphonique et écrite
- Connaissance approfondie de Paris et des prestataires de qualité
- Réseaux de contacts professionnels établis
- Langues : français parfait, anglais courant

Savoir-être indispensable:

- Discrétion absolue et sens de la confidentialité
- Présentation professionnelle (environnement de travail prestigieux)
- Réactivité exceptionnelle dans les réponses
- Autonomie et organisation irréprochable
- Sens du service d'exception
- Aisance dans un cadre professionnel haut de gamme

CONDITIONS FINANCIÈRES

Volume horaire : 20-35h/semaine (modulable selon besoins)

Horaires : flexibilité selon événements

Facturation : Mensuelle sur présentation de facture

Frais : Remboursement des frais engagés pour les missions

MODALITÉS DE COLLABORATION

Statut : Prestataire indépendant exclusivement

Contrat : Convention de prestation de services

Période d'essai : 1 mois (résiliable par chaque partie)

Lieu de travail : Présence obligatoire dans les locaux du Cercle M**

Outils fournis :Poste de travail équipé, accès aux plateformes

Disponibilité : Présence régulière sur site pendant les heures de service

AVANTAGES DE LA COLLABORATION
- Rémunération attractive avec évolution possible
- Environnement de travail prestigieux et raffiné
- Clientèle de haut niveau respectueuse
- Missions variées et enrichissantes
- Paiement régulier et ponctuel
- Poste de travail fourni dans un cadre d'exception
- Évolution tarifaire** selon montée en compétences

PRÉREQUIS OBLIGATOIRES

Statut d'indépendant opérationnel** (SIRET, assurance RC pro)

Disponibilité pour travail sur site** dans les locaux du cercle

Expérience confirmée en conciergerie ou assistanat

Maîtrise des outils digitaux et communication client

Présentation professionnelle irréprochable

Références vérifiables dans le secteur

Type d'emploi : Indépendant / freelance

Rémunération : 20,00€ à 26,00€ par heure

Nombre d'heures : 35 par semaine

Lieu du poste : En présentiel