Apprentissage : Assistant Customer Experience Après-vente France
il y a 1 semaine
Dans un contexte de forte transformation, vous contribuez à la mise en œuvre de projets, méthodes et outils au sein de la Direction Customer Experience France dans le but d'améliorer en permanence l'expérience de nos clients à l'Après-Vente.
Principales missions : Analyse des retours clients, élaboration de rapports, optimisation des méthodes et processus.
**Profil**:
Vous suivez une formation bac +5 (marketing, qualité)
Capacités à conduire plusieurs dossiers à la fois - bonne organisation du travail et rigueur
Forces de propositions pour améliorer les méthodes existantes
Qualités relationnelles - A l'écoute
Connaissances avancées dans la construction d'outils de reporting et dans l'analyse des données - De bonnes connaissances sous Excel sont indispensables
**Durée du contrat**:
12 mois
**Localisation du poste**:
**Pays**:
Europe, France, Ile-de-France, Yvelines (78)
**Ville**:
Poissy
**Niveau de diplôme préparé**:
Bac+5
**Langues**:
Anglais (B2 - Intermédiaire (2,5 - 3,4 Bright))
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Formateur Après-vente Automobile
il y a 3 jours
Poissy, France MSX INTERNATIONAL Temps pleinAvec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...
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Apprentissage : Assistant Marketing Et E-commerce
il y a 1 semaine
Poissy, France Stellantis Temps pleinVous recherchez une mission enrichissante, dans un secteur en mouvement et au sein d'une équipe dynamique ? Au sein du département CMO (Customer Management Office) STELLANTIS France vous rejoindrez l'équipe e-commerce. Stellantis France recherche un assistant marketing et e-commerce qui aura pour missions: 1/ l'accompagnement du développement commercial...
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Réceptionnaire Atelier-après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Poissy, France OPENSUCCESS A.T Temps pleinDescriptif du poste Assurer la promotion et la vente des services Après-Vente Assurer la satisfaction de nos clients (propriétaire et assureur) Développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente Planifier des rendez-vous SAV Réceptionner / Restituer les véhicules clients pour traitement SAV Exercer sa fonction en conformité avec...
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Alternance Assistant Digital Customer Experience
il y a 4 jours
Poissy, France CENTRAL - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinRejoins-nous ! #Satisfaction Client #Engagement #Equipe La Direction Corporate Marketing et Digitale Europe de Stellantis &You détermine les futures orientations de la stratégie Marketing couvrant 12 pays et 450 points de vente. Cette Direction se compose de 3 équipes: L’équipe Acquisition responsable de la notoriété de la marque Stellantis &You...
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Poissy, France Stellantis Temps pleinPour l'ensemble des marques Stellantis France et au sein de l'entité support des ventes national: - Réaliser les suivis et analyses des résultats Ventes Véhicules Neufs - Accompagner et piloter la mise en œuvre des nouveaux suivis multimaques sous PowerBI dans le cadre de transformation des outils **Profil**: Ecole de commerce/université Maitrise du...
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Apprentissage : Assistant Coordinateur Technique France
il y a 1 semaine
Poissy, France Stellantis Temps pleinAu sein des équipes Pièces et Services de la filiale commerciale France, et plus particulièrement de l'entité Technique et Garantie, vos missions porteront sur: - l'optimisation de processus internes pour le traitement des sollicitations techniques du réseau (Intégration des outils IA, Gestion de projet) - l'élaboration de tableaux bord et de...
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Apprentissage : Aftersales Communication
il y a 3 jours
Poissy, France Stellantis Temps pleinPour l'ensemble des marques Stellantis France périmètre APRES VENTE: - Coordination WEB (sites internet et espaces clients) Création de briefs, traduction de contenu, gestion et mise à jour des sites et espaces clients, par exemple : fiat.fr, Opel.fr, myAlfaRomeo, etc. - Coordination CRM - Coordination Digital & Social Media Traduction et Rédaction...
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Country Manager France
il y a 3 jours
Poissy, France Yoyomove.com Temps pleinNotre EntrepriseMovenzia.com | Yoyomove est une entreprise numérique spécialisée dans la location longue durée de voitures. Movenzia.com a pour objectif de devenir la première entreprise de location en ligne avec une présence significative dans plusieurs pays européens, en offrant des solutions de mobilité complètes.Le PosteNous recherchons un...
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Apprentissage : Analyste Rentabilité Vente Vn Btb
il y a 3 jours
Poissy, France Stellantis Temps plein'- Calcul prévisionnel de la rentabilité des ventes véhicules neufs BtB sur la base du plan commercial, - Analyse de la rentabilté réelle par rapport aux prévisions, - Contrôle et mise en paiement des primes volumes payées aux clients BtB, - Pratique et perfectionnement sur l'outil Excel, - Utilisation de progiciel SAP et Business Object, - Contacts...
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Poissy, France Stellantis Temps pleinL'apprentissage s'inscrit dans le cadre des engagements de Stellantis d'atteindre la neutralité carbone d'ici 2038. Dans ce contexte, le travail portera sur la compensation carbone, qui, suivant les préconisations du GIEC, vise à retirer de l'atmosphère la part non compressible des émissions résiduelles. L'objectif de ce poste est de comprendre le...