Receptionniste (H/F)

il y a 6 jours

Toulouse, France Quality Hotel Toulouse Centre Temps plein

Le Quality Hotel Toulouse Centre** est un hôtel franchisé indépendant de la franchise américaine Choice Hotels International. Implanté au cœur du centre ville de Toulouse entre le métro Jean Jaurès et la Gare SNCF Toulouse Matabiau, il possède 31 chambres réparties sur 5 étages.

Afin de compléter son équipe, l'établissement est à la recherche de sa ou de son réceptionniste de jour.

**Vos activités sous la responsabilité de la direction sont**:

- Accueillir les clients individuels ou en groupe à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour,
- Prise de réservation et traitement de réservation en direct, par téléphone ou via le PMS de l’hôtel,
- Tenir à jour les registres des réservations et paiements,
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide,
- Informer le client sur l’offre touristique ; connaître les sites touristiques à visiter, s'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, recenser les bonnes adresses à conseiller,
- Réaliser un suivi des encaissements,
- Contrôle des moyens de paiement,
- Etablir et vérifier une facture,
- Clôturer une caisse,
- Préparer et effectuer le service du petit déjeuner en salle, en chambre,
- Réserver un taxi, un restaurant ou une activité touristique pour un client,
- Réaliser le départ du client,
- Faire le lien avec le personnel des étages pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients,
- Vérification et contrôle des chambres avant l’arrivée du client.

**Vos principales qualités**:

- Présentation soignée, souriant(e) et avenant(e),
- S’exprime parfaitement en français, anglais et espagnol tant à l’oral qu’à l’écrit,
- Qualités d’organisation, diplomate et autonome,
- Sens des responsabilités, du service client et de la perfection.
- Dévouement à son métier, une implication.

**Les contrats**:

- 1 de 39 heures par semaine // 1 de 30h par semaine
- Travail du lundi au dimanche, deux jours de repos par semaine,
- Minimum d'un weekend de repos par mois,
- Rémunération : 11,30€ brut de l'heure
- Avantages : prise en charge de la moitié de l'abonnement de transport, indemnité compensatrice de nourriture, mutuelle d'entreprise.,
- Prise de fonction : dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 12,00€ par heure

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)
- Espagnol (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2024

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Toulouse, France The Ascott Limited - France, Belgium & Spain Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste de Réceptionniste (H/F) au sein de notre résidence hôtelière Citadines Wilson Toulouse. Le rôle de Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel...

  • Receptionniste (H/F) - Cdi

    il y a 1 semaine

    Toulouse, France ZENITUDE TOULOUSE METROPOLE Temps plein

    Notre établissement recheche son nouveau talent ! Poste : Réceptionniste tournant (Amplitude de la réception: 7h/21h30), CDI 35H, 2 jours de repos consécutifs et panier repas, participation aux frais de transport. Principales missions: Check-in & check-out, encaissement, renseignements touristiques, service petit déjeuner les weekends, relation...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 jours

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique règlementaire,...

  • Réceptionniste Tournant(E)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France hotel ibis styles toulouse Temps plein

    L'Ibis styles Toulouse du groupe ACCOR, 92 chambres, salle de séminaire, bar, restaurant, terrasse, piscine, parking,situé au bord du périphérique recrute. Nous recherchons un(e)réceptionniste tournant(e) pour compléter notre équipe.Vous aurez en charge: - l'accueil client, les prises de réservations, les check in, check out, les caisses,...

  • Commerciaux

    il y a 2 jours

    Toulouse, France F&h Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’étude thermique et fluides **ambitieux au service de ses clients** particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique règlementaire,...

  • Thermicien(Ne)

    il y a 2 jours

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’etude thermique et fluides **ambitieux**et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’étude thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique...

  • Chargé(E) D’affaires Electricité Cfo/cfa

    il y a 2 jours

    Toulouse, France F&H Ingénierie Temps plein

    **F&H Ingénierie** est un bureau d’études thermique et fluides **ambitieux**et** au service de ses clients** : particuliers, maîtres d’oeuvre, architectes, bailleurs sociaux, promoteurs privés, collectivités publiques et industriels. Le bureau d’études thermique et fluides F&H ingénierie est composé de 3 pôles : le pôle étude thermique...

  • Réceptionniste (H/F) - Bachelor en Alternance

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Institut Supérieur Vidal Temps plein

    **Passionné(e) par le TOURISME ?** Combine études et rémunération en ALTERNANCE avec les Écoles Vidal ! Obtiens un diplôme supérieur tout en acquérant une expérience concrète en entreprise. **Rejoins notre BACHELOR TOURISME (BAC+3) en 1 an et deviens Réceptionniste en alternance avec notre entreprise partenaire,** **une** **marque hôtelière...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France CAMPANILE TOULOUSE PURPAN Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront...

  • Receptionist (H/F)

    il y a 6 jours

    Toulouse, France TEP avenir Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités** - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Fournir des informations sur les services offerts et orienter les visiteurs selon leurs besoins - Assurer l'entretiens et la propreté...