Stagiaire Relation Client E-commerce B to C

il y a 4 jours

Monaco, France Banana Moon Temps plein

**Stage à partir d'avril/mai 2025**

**Durée : 4 à 6 mois **

Ce stage est basé à Monaco, au siège social de MC COMPANY SAM. Vous pourrez ainsi acquérir et développer vos compétences tout en découvrant notre culture d’entreprise. Vous serez amené(e) à entretenir et développer la relation clientèle B2C.

**Les missions auxquelles vous participerez**:

- Assurer une relation qualitative avec nos clients par mail, téléphone, WhatsApp, chat et sur les réseaux sociaux afin de proposer un shopping personnalisé ;
- Gestion des outils Back Office de l’E-commerce ;
- Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients en leur apportant des réponses pertinentes et rapides ;
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques, et marketing pour résoudre les problèmes clients ;
- Effectuer un suivi des supports d’analyses afin de remonter les disfonctionnements et anomalies auprès des services concernés.
- Étudiant(e) en formation Bac +3/+5 en commerce, marketing, communication, gestion, ou dans un domaine lié à la relation client ;
- Connaissance des outils informatiques (Pack Office) ;
- Personnalité ouverte et curieuse avec un sens de l’esprit d’équipe ;
Excellentes compétences en communication orale et écrite ;
Organisé et rigoureux ;
Être à l’écoute et sensible à la qualité du service rendu ;
Force de proposition ;
- La maîtrise de l’Anglais est obligatoire ;
- La maitrise de l’Espagnol serait appréciée.

Qui sommes nous ?

Banana Moon, entreprise familiale pérenne depuis 40 ans, est née d’un mélange de cultures, d’un véritable savoir-faire dans le maillot de bain, de la sensualité et de la richesse du style de vie Californien. La marque adopte un style sport décontracté avec une touche sexy pour un look actuel. Présente dans plus de 20 pays, c’est un réel succès international sur les plages et même en dehors Au fil des années, Banana Moon a su diversifier son offre en proposant également une ligne de vêtements de plage, d’accessoires, de sacs, de lunettes et une gamme de prêt à porter d’été et d’hiver.

  • Stagiaire Relation Client E-commerce B to C

    il y a 4 jours

    Monaco, France Banana Moon Temps plein

    **Stage à partir de janvier 2025** **Durée : 4 à 6 mois !** Ce stage est basé à Monaco, au siège social de MC COMPANY SAM. Vous pourrez ainsi acquérir et développer vos compétences tout en découvrant notre culture d’entreprise. Vous serez amené(e) à entretenir et développer la relation clientèle B2C. **Les missions auxquelles vous...

  • Chargé(E) E-commerce

    il y a 6 jours

    Monaco, France Monte-Carlo Bijoux Temps plein

    **Chargé(e) E-Commerce, Marketing et Communication** **CDD renouvelable en CDI** **Temps plein - 39 heures par semaine** - Description du poste: Pour accompagner son développement, la société Monte-Carlo Bijoux recherche un(e) Chargé(e) E-Commerce, Marketing et Communication à plein temps. Il/Elle appliquera les stratégies commerciales et digitales...

  • Architecte B to B

    il y a 1 jour

    Monaco, France Infotel Temps plein

    Nous recherchons un Architecte B to B pour notre client. L’architecte des Services B2B a la charge de la conception, de la mise en œuvre, de l’exploitation et du support des offres de services B2B, notamment nos offres d’hébergement virtuel, des services d’intégration et des produits de sécurité à destination de nos clients entreprises. Il est...

  • Gestionnaire de Stocks

    il y a 1 semaine

    Monaco, France TO BE Temps plein

    **Profil de poste : Gestionnaire de stock - Magasins Bio (Monaco)** **Localisation** : Monaco **Type de poste** : CDI - Temps plein **Rattachement hiérarchique** : Direction **Missions principales**: Le(la) gestionnaire de stock est en charge de la gestion opérationnelle, informatique et pré-comptable des flux de marchandises des deux magasins bio....

  • Stagiaire Commercial

    il y a 1 jour

    Monaco, France Monaco Sport Business Temps plein

    _**Contexte et finalité**_ L’agence Monaco Sport Business est fondée autour d’une passion, le sport. Nous offrons quatre expertises réunies au sein d’une entité à taille humaine: - la production d’événements, - les programmes d’hospitalité, - les droits marketing, - le merchandising et les cadeaux VIP. C’est grâce à une véritable...

  • Stagiaire Assistant(e) de Direction Commerciale H/F

    il y a 1 semaine

    Monaco, France BANANA MOON Temps plein

    Banana Moon, société de renom dans l'univers du maillot de bain, du Beach Wear, recherche un(e) stagiaire assistant(e) de direction commerciale Export, rattaché(e) à la direction commerciale. Le stage se déroulera à Monaco.Missions :Suivi et analyse des données d'activité (Grands comptes, wholesale, agents…)Analyser les ventes et le...

  • Stage Guest Relation

    il y a 3 jours

    Monaco, France Le Meridien Beach Plaza Temps plein

    **Dans le cadre du développement de notre établissement, nous sommes à la recherche de notre nouveau stagiaire Guest Relation H/F.** **Les missions principales**: - Contribution à la personnalisation du service client - Résolution de problèmes liés au service. - Direction des clients dans le lobby. - Accueil et check-in des VIP, Marriott Bonvoy...

  • RESPONSABLE STRATÉGIE DIGITALE

    il y a 4 jours

    Monaco, France Boss Consultant Temps plein

    Cabinet de recrutement, spécialisé dans le secteur tertiaire, chasse de têtes, implanté sur Monaco depuis plus de 30 ans. Nous vous accompagnons dans la recherche de vos futurs collaborateurs. Notre équipe est spécialisée dans le recrutement des profils qualifiés et des cadres. boss consultant Monaco, cabinet de recrutement sur Monaco, recherche pour...

  • Investor Relations Associate

    il y a 2 heures

    Monaco, France AP Executive Temps plein

    A well-established global alternative investment firm specialising in digital assets, is seeking an Italian speaking Investor Relations Associate to join its team in Monaco. The role involves both managing relations with existing clients and developing new business through marketing, and communications to drive growth. The role reports to the Head of...

  • Stagiaire Assistant(E) Recrutement

    il y a 1 jour

    Monaco, France Banana Moon Temps plein

    Description: Banana Moon, société de renom dans l’univers du maillot de bain, du Beach Wear, recherche un(e) stagiaire, à partir de janvier 2025 pour 4 à 6 mois, pour le recrutement de sa force de vente au sein des Grands Magasins sur toute la France. Missions: - Préparer le recrutement (description de poste, critères de sélection ) ; - Préparer...