Responsable Pole Service

il y a 4 jours


Saintes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SERVICE CLIENT **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE POLE SERVICE F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Pour notre magasin Darty de Sainte-Geneviève-des-Bois, nous recherchons un(e) Responsable Pôle Services (F/H). Rattaché(e) au Directeur du Magasin et membre du Comité de Direction, le/la Responsable Pôle Service est le garant(e) de la qualité des flux logistiques et financiers du magasin. Il/Elle met tout en œuvre pour pérenniser le portefeuille clients et atteindre l'objectif de 100% clients satisfaits. - Il/Elle anime une équipe de Conseillers Pôle Services dont la mission est d'assurer une prestation de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients dans le cadre du Contrat de Confiance - Il/Elle contribue et collabore aux starters, boosters, réunions mensuelles, réunions d'encadrement magasin et met en action les priorités de l'entreprise - Il/Elle connaît toutes les procédures (stocks, mutations, inventaires) et participe à leur réalisation - Il/Elle fait appliquer les procédures et process et les contrôle - Il/Elle est garant(e) du respect des procédures de gestion des flux produits et sécurité ainsi que des procédures administratives Ayant déjà plusieurs expériences managériales réussies, il a des qualités d'animateur(trice) à développer, il/elle est doté(e) d'un grand sens du service Client. Ses qualités et compétences principales sont: - le management (une première expérience) - l'organisation et la rigueur - l'orientation commerciale (à développer) - le travail en équipe - l'écoute et l'empathie - l'exemplarité. Si cette offre vous correspond, veuillez nous faire parvenir votre CV ainsi qu'une lettre de motivation. **Profil**: Ayant déjà plusieurs expériences managériales réussies, il a des qualités d'animateur à développer, il est doté d'un grand sens du service Client. Ses qualités et compétences principales sont: - le management (une première expérience) - l'organisation et la rigueur - l'orientation commerciale (à développer) - le travail en équipe - l'écoute et l'empathie - l'exemplarité **Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "


  • responsable pole service f/h

    il y a 2 semaines


    Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierMANAGEMENT SERVICE CLIENT Intitulé du poste (F/H)RESPONSABLE POLE SERVICE F/HContratCDI StatutCadre Description et profilPour notre magasin Darty de Sainte-Geneviève-des-Bois, nous recherchons un(e) Responsable Pôle Services (F/H). Rattaché(e) au Directeur du Magasin et membre du Comité de Direction, le/la Responsable...


  • Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France Messidor Temps plein

    Descriptif du posteStructure hybride, créée en 1975, à mi-chemin entre l'entreprise et le médico-social, Messidor a pour mission de faciliter le rétablissement des personnes en situation de handicap psychique en leur proposant un parcours de transition par le travail, et vers l'emploi en milieu ordinaire.Et si votre prochain challenge commençait ici...


  • Saintes, Nouvelle-Aquitaine, France MESSIDOR Temps plein

    Description offre :Structure hybride, créée en 1975, à mi-chemin entre l'entreprise et le médico-social, Messidor a pour mission de faciliter le rétablissement des personnes en situation de handicap psychique en leur proposant un parcours de transition par le travail, et vers l'emploi en milieu ordinaire. Et si votre prochain challenge commençait ici...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine


    Saintes, France Cabexperts Recrutement Temps plein

    Vous intégrerez un cabinet à **Saintes (17)** disposant de différents poles : comptabilité, social, audit et commissariat aux comptes. Le cabinet est reconnu pour sa **bienveillance et l'écoute de ses collaborateurs**. Ils recherchent **un Gestionnaire de Paie H/F**. Vos missions? - Vous gérez un portefeuille en social (bulletins, DSN, contrats..) -...


  • Saintes, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...


  • Saintes, France Intersport Temps plein

    Entreprise INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins. Cela fait maintenant 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et que nous soutenons le sport français. Notre croissance ne réside pas...


  • Saintes, France Ouihelp Temps plein

    **Ouihelp étend son service dans une nouvelle zone géographique ! SAINTES !** Ton enjeu ? Lancer l'activité : développer et gérer des bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles, ambition et...

  • Hote de Caisse

    il y a 2 semaines


    Saintes, France Intersport Temps plein

    INTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 700 magasins réalisant un CA de 2,3 milliards d'euros (2020), avec plus de 10 000 collaborateurs. Cela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport et...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Saintes, France Actual Saintes Temps plein

    **Votre Mission**: - Rattaché à la Direction Ressources Humaines, votre rôle est de répondre aux besoins des différents services en terme de recrutement (CDI, CDD, intérim, alternance et stage) et d'intégration des futurs salariés. **A ce titre vos missions principales sont**: - Participer et accompagner les responsables de service dans la...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 12 heures


    Saintes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Actual Saintes recherche pour son client qui conçoit et réalise des ensembles de cuves inox et fibres pour l'industrie cosmétique, pharmaceutique agro-alimentaire et chimique, un CHARGE DE RECRUTEMENT (H/F). L'entreprise aux valeurs humaines fortes a à cœur de valoriser et augmenter les compétences de ses collaborateurs. Le...