Agent de Réservations

il y a 3 jours

MandelieulaNapoule, France Ciela Village Temps plein

Créé en 2015, **CIELA VILLAGE est un groupe familial, en pleine expansion, spécialisé dans l’hôtellerie de plein air haut de gamme**. Il regroupe aujourd’hui **24 campings 3, 4 et 5 étoiles implantés principalement dans le sud de la France.**

Au fil des années, CIELA VILLAGE a su se positionner comme un acteur incontournable du secteur de l’Hôtellerie de Plein Air, grâce à la qualité de ses installations 3, 4 et 5*, ses positionnements géographiques, mais aussi et surtout grâce à la qualité de ses équipes.

**Contexte et descriptif des missions**:
Dans le cadre de son développement, le service réservations CIELA VILLAGE (non intégré aux campings), situé à Mandelieu la Napoule (06) **recrute 1 Agent de réservations, en CDI à temps complet (35H)**

Sous la responsabilité de la Directrice du service réservations, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique, composée à ce jour de 8 personnes.

Vos missions principales sont les suivantes:

- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé aux clients concernant leur demande de réservation et de renseignements (mail /téléphone)
- Adapter l’argumentaire de vente selon le camping et mettre en avant les services et prestations de l’établissement, en accord avec la politique commerciale
- Établir un devis personnalisé selon les besoins du client
- Effectuer la vente de séjour tout en contribuant à optimiser les plannings d’occupation des campings
- Etablir la facturation conformément aux procédures internes
- Assurer un suivi qualitatif des clients jusqu’à leur arrivée
- Être en relation avec les équipes opérationnelles des campings (réception et direction)

**Votre profil**:
De formation bac + 2 (type BTS vente ou tourisme), vous justifiez idéalement d’une expérience similaire dans le domaine de l’accueil, du tourisme ou de l’hôtellerie de plein air.
- Vous parlez couramment anglais (écrit et oral)

Une 3_ème_ langue (Néerlandais, Allemand ou Espagnol) serait un plus
- Vous faîtes preuve d'un excellent relationnel et aimez travailler en équipe
- Vous possédez des qualités d’organisation et d’anticipation, et savez gérer votre temps de travail en respectant les délais
- Vous maitrisez les argumentaires de vente
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

**Conditions**:

- CDI à pourvoir dès maintenant
- 35H/semaine
- Travail les week-ends et les jours fériés sur la période de haute saison (avril à août inclus)
- Poste en présentiel

**Rémunération**:
2100 € brut mensuel (CDI 35h)

+ Prime sur objectifs
- **Poste non logé.**_

**Avantages**:

- Tarifs préférentiels sur l'ensemble des campings du groupe
- Tickets restaurants
- Mutuelle d'entreprise Prise en charge à 50%
- Intégrer une équipe bienveillante et un groupe dynamique

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 100,00€ par mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 06210 Mandelieu-la-Napoule: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Vente / Tourisme: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France PULLMAN CANNES MANDELIEU ROYAL CASINO Temps plein

    **L'hôtel PULLMAN MANDELIEU recrute son Agent de réservations !** - Offrir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients. - Mettre tout en œuvre pour répondre aux besoins des clients et conclure la vente. - Assurer un suivi administratif rigoureux des réservations afin d'aider l'équipe de réception dans les opérations de check-in. - Transformer...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours

    La Motte, France LE DOMAINE DE SAINT ENDREOL GOLF & SPA RESORT Temps plein

    **Le Domaine de Saint Endréol Golf & Spa Resort recrute une ou un « Agent de réservation » au sein de son service locations saisonnières.** Le poste, **en contrat de remplacement**, est à pourvoir dès maintenant. Sous la responsabilité de la Directrice Hébergement, vous serez chargé(e) de: - La gestion des appels entrants et sortants -...

  • Agent Technique en Hotellerie

    il y a 1 semaine

    Mandelieu-la-Napoule, France Ermitage de l'OASIS Temps plein

    _L'Hotel Ermitage de l'OASIS est un hôtel 4* de 36 chambres, hôtel à taille humaine où le travail en équipe, la cohésion et la communication sont des valeurs essentielles et promues par les managers. Passion et bonne humeur sont de rigueur._ Sous les directives délivrées par la Direction et le responsable technique, l'agent technique contribue à la...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Ermitage de l'OASIS Temps plein

    En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans les locaux de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir un environnement propre et sûr pour tous nos employés et visiteurs. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage quotidien des bureaux, des salles de...

  • Agent D'entretien de Bureaux

    il y a 1 semaine

    Mandelieu-la-Napoule, France DOMAINE DE BARBOSSI Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente d'entretien pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre des locaux, contribuant ainsi à un environnement de travail agréable et sain. Ce poste requiert une attention particulière aux détails et une capacité à travailler de manière...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Riviera Golf de Barbossi Temps plein

    En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans les locaux de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir un environnement propre et sûr pour tous nos employés et visiteurs. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage quotidien des bureaux, des salles de...

  • Agent D'entretien

    il y a 3 jours

    Mandelieu-la-Napoule, France Riviera Golf de Barbossi Temps plein

    En tant qu'Agent d'Entretien, vous serez responsable de maintenir la propreté et l'ordre dans les locaux de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour garantir un environnement propre et sûr pour tous nos employés et visiteurs. Responsabilités: - Effectuer le nettoyage quotidien des bureaux, des salles de...

  • Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)

    il y a 6 jours

    La Flèche, France ZOO DE LA FLECHE - SAFARI LODGE Temps plein

    Le Parc Zoologique de la Flèche, 1er site touristique de Sarthe, recherche un agent de réservation H/F pour son pôle d’activité Safari Lodge. Créé en 2013, notre service d’hébergements possède à ce jour 32 hébergements placés sur un positionnement très haut de gamme avec un concept unique et exceptionnel, en proposant à nos hôtes des...

  • Agent Polyvalent Espaces Verts

    il y a 1 semaine

    Mandelieu-la-Napoule, France MAIRIE DE MANDELIEU Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons pour notre Direction Générales des Services Techniques un agent ou une agente pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du service des Espaces Verts. Vous assurerez tous travaux et interventions. **Responsabilités** **-**Effectuer tous les travaux d’entretien et d’aménagement espaces verts - Entretien du...

  • Agent de Ménage Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Mandelieu-la-Napoule, France Carré Marine Temps plein

    **Description de l'entreprise** Lovée dans une île formée par un bras de la Siagne, la résidence de vacances Carré Marine est un lieu unique, située sur le plan d’eau de Cannes Marina. Dans un vaste espace de verdure, abritant deux ports de plaisance privés, la résidence est bercée par le mouvement des bateaux quittant la marina pour rejoindre la...