Business Analyst Amoa Salesforce

il y a 3 jours

Nanterre, France Orange Temps plein

**About the role**:
Nous recherchons un.e stagiaire capable d'accompagner notre croissance sur ces sujets et particulièrement sur la technologie Salesforce.

Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec différentes fonctions d'une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client, etc.)

En rejoignant le centre de compétences CRM (Customer Relationship Management), vous aurez l'opportunité de travailler sur un ou plusieurs des sujets suivants selon vos motivations et compétences ainsi que l'opportunité de découvrir l'ensemble des phases d'un projet:
Phases Avant-vente:

- Étude de cadrage avant-projet
- Coordination des différents corps de métier pouvant répondre à un appel d'offres
- Participation à d'éventuelles démonstrations

Phases de préparation:

- Choix et recommandation de la méthodologie à adopter (cycle en V, Agile, etc.)
- Recueil des besoins et assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) : préparation et participation à des ateliers de recueil des besoins clients.
- Analyse et modélisation des processus métiers
- Design et maquettage des solutions proposées (POC)

Phases de production:

- Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
- Rédaction de User Stories
- Paramétrage de la solution
- Support clients lors des tests

**About you**:
Stage de fin d'étude Bac +5 / Master / École d'ingénieur
- Vous faites preuve de curiosité, de créativité, de dynamisme et d'innovation
- Vous avez le goût pour les nouvelles technologies
- Vous êtes force de proposition
- Vous faites également preuve d'implication et de rigueur
- Votre maîtrise de l'anglais est un plus

**Department**:
Digital & Data

Au sein du groupe Orange, Orange Business Services met sa double expertise d'opérateur de réseaux et d'intégrateur de solutions digitales au service des entreprises, en France et dans le monde.

L'unité d'affaires Digital et Data est l'ESN (entreprise de services numériques) d'OBS spécialisée dans le développement et l'intégration logiciels, l'analyse de données et l'intelligence artificielle. Avec plus de 3900 experts, elle accompagne les entreprises dans la digitalisation de leurs processus métiers tout en les aidant à mieux utiliser et valoriser leurs données.

Implantés dans plusieurs grandes villes françaises comme Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Lille et Toulousenous accompagnons au quotidien les PME jusqu'aux multinationales tout au long du cycle de vie de leurs projets, dans les domaines clés de l'expérience client, l'expérience collaborateur, la transformation IT, l'innovation digitale, la Data science & l'IA, la Data Intelligence, la Data gouvernance et le Big Data.

L'innovation est essentielle à votre métier, construisons la ensemble
- Orange obtient la certification Top Employer Global 2021. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines. Le Groupe est certifié « Top Employer » depuis maintenant 12 ans.

**Contract**:
Internship

Duration : 6 mois

Level : Bac+5

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 5 jours

    Nanterre, France BEEZEN Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients un Business Analyste Salesforce ayant 5 ans d' experience minimum Description de mission: Au sein de l'équipe IT Salesforce AM, le Business Analyste est un spécialiste informatique chargé de recueillir les besoins des clients, des métiers, de l'IT et les traduire en solutions informatiques. De l'analyse des besoins, à...

  • Business Analyst

    il y a 5 jours

    Nanterre, France SUNLOG CRM Temps plein

    _**BUSINESS ANALYST SALESFORCE**_ **PRÉSENTATION DU POSTE** **INTITULÉ DU POSTE **: business analyst Salesforce **DATE DE PRISE DE FONCTION **:immédiate **STATUT / GRADE **:Cadre **LIEU DE TRAVAIL **:Nanterre (92) **MISSIONS** **MISSION PRINCIPALE** _: -Accompagnement du client dans leur transformation _ - CRM _ - _Définir les parcours, process et...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre AXAFR_2025070215 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierIT, Data & Transformation Localisation NANTERRE, Hauts-de-Seine **Votre rôle et vos missions**: **Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique au sein d’un acteur majeur de l’assurance ?** -...

  • Architecte Solution

    il y a 6 jours

    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Vous êtes au fait des dernières innovations CRM ? Votre entourage est étonné par votre capacité à apprendre toujours plus ? Vous pensez que la diversité permet à toutes et à tous de progresser et d'innover ensemble ? Rejoignez Orange Business Services - Digital&Data. Rattaché-e à la Business Line Customer eXperience, vous...

  • Développeur Salesforce Confirmé F/H

    il y a 1 semaine

    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    Chargée de Recrutement IT chez Orange Business Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés. Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation...

  • Développeur Salesforce Confirmé F/H

    il y a 3 jours

    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Missions :Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing, Management,...

  • Développeur Salesforce Confirmé F/H

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    Missions : Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing, Management,...

  • Développeur Salesforce Confirmé F/H

    il y a 2 jours

    Nanterre, France Orange Business Temps plein

    Missions : Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing, Management,...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Forums Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Steria**, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Business Analyst, vos principales missions seront: - Mise en place des macros pour des analyses d'écart, - Établissement de reportings détaillés et analysés pour les grands comptes, - Extraction de données et analyse de statistiques, - Traitement des demandes entrantes des clients (accords-cadres et grands comptes), - Suivi et mise à jour...