Gestionnaire Administratif

**Gestionnaire administratif (H/F)**:

- CDD
- CRETEIL
- NIVEAU 3
- NVHADD104630

**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l'accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d'assurés **:AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.**

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

**Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous **

**Description du poste**:
Directement rattaché.e au manager de proximité vous rejoindrez une équipe d'environ 26 collaborateurs (1 responsable de service, 2 responsables de proximité, 1 expert technique). Vous participerez à des actions concrètes permettant aux assurés précaires de disposer d'une complémentaire santé solidaire participative ou non participative.

Demain vos missions seront notamment:

- Instruire les demandes de Complémentaire Santé Solidaire (CSS), dans le respect des règles et procédures en vigueur.
- Assurer la qualité et la conformité des traitements effectués, tout en respectant les délais impartis.
- Veiller à l'actualisation régulière de vos connaissances face aux évolutions réglementaires, informatiques et organisationnelles grâce au cadre technique.
- Collaborer avec les équipes pour identifier et proposer des pistes d'amélioration dans le traitement des dossiers.
- Coordonner son action avec les autres services dans le cadre du processus de traitement défini pour assurer le suivi du dossier.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Idéalement:

- Rigueur et organisation : capacité à gérer un volume important de dossiers tout en respectant les normes de qualité.
- Adaptabilité : aptitude à assimiler rapidement les changements réglementaires et outils informatiques.
- Sens du service public : engagement pour garantir un traitement équitable et impartial des demandes des assurés.
- Aptitudes relationnelles : écoute active, clarté dans la communication, et esprit d'équipe.
- Compétences informatiques : maîtrise des outils bureautiques et capacité à travailler avec des logiciels spécifiques.

Des formations et tutorat peuvent être mis en place pour compléter vos compétences actuelles. Vous serez accompagné.e dans votre parcours d'intégration, à l'occasion de temps d'échanges réguliers avec la cadre technique et l'encadrement.

**Votre formation**:
Bac dans le domaine administratif / secrétariat souhaité.

**Informations complémentaires**:
**Contrat de travail**:
Le poste est ouvert en CDD de 3 mois et est basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport. La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Il s'agit d'un contrat à temps plein, composé par l'octroi de RTT (en fonction du temps de présence).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

**Rémunération**:
1808 € euros brut mensuels, selon profil.

+ 13ème mois au prorata du temps de présence

+ Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)

+ Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52 € par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transports en commun + participation financière pour l'utilisation de moyens de transports écolos (vélos, trottinettes, services de mobilité partagée).

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 9 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture ).

**Conditions particulières de l'emploi**:
Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de fa