Réceptionniste de Jour 35h

il y a 1 semaine


SaintOuen, France Best Western Temps plein

**L'entreprise**:

- **Best Western**
Hôtels singuliers, propres et confortables offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix.
C’est un choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d’affaires.
- L’hôtel 11Bauer (3 étoiles), composé de 45 chambres et membre du groupe Best Western, recherche son/sa réceptionniste de jour.
- Tu souhaites évoluer dans une ambiance familiale et conviviale ? Ce poste est fait pour toi
- Nous recrutons un(e) réceptionniste de jour en CDI, 35h/semaine, afin de compléter notre équipe dynamique et contribuer à offrir à nos clients un service de qualité.

**Le poste**:

- **Missions Générales**- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux au client
- Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client.
- Véhiculer l’image de l’hôtel
- S'assurer que les standards de la profession et de l'enseigne soient connus et respectés
- Gérer les réservations et leur facturation
- Effectuer toutes formalités administratives avec les outils de gestion
- Assurer le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre )
- Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle
- Contrôler les chambres et les parties communes
- Contrôler, compter et distribuer la lingerie propre aux étages
- Suivre l'état des stocks, préparer des rapports opérationnels
- Faire le lien avec les équipes, internes/externes, de jour et de nuit
- Participer à la propreté des espaces communs
- Appliquer les règles de sécurité incendie de l’hôtel- **Commercial / Vente**- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l’hôtel
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle**Profil recherché**:

- **Critères indispensables**:

- Français et anglais courants
- Sens de l'accueil et du service
- Autonomie et bonne gestion des situations délicates
- Courtoisie
- Flexibilité et polyvalence
- Esprit d’équipe
- Dynamisme- **Critères souhaités**:

- Une première expérience réussie en tant que réceptionniste de jour dans l'hôtellerie 3 étoiles est un plus
- La maitrise du PMS Hotsoft est un plus**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Aucun diplôme exigé

**Permis requis**:

- Permis non obligatoire

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, Seine-Saint-Denis, Île-de-France



  • Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...


  • Saint-Ouen, France B&B Hôtel Temps plein

    **Réceptionniste Polyvalent CDI Temps Plein 35h (F/H)** **Hôtel B&B** Paris Mairie de Saint - Ouen** Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique dans l'hôtel B&B** Paris Mairie de Saint-Ouen ! Notre hôtel B&B** de 129 chambres recrute son nouveau réceptionniste polyvalent (e) (F/H) en CDI à temps plein 35h par semaine. Poste à pourvoir dès que...


  • Saint-Germain-en-Laye, France SH Chateau du Val Temps plein

    Poste de Réceptionniste de jour (35h/sem) La Maison du Val, hôtel 4 étoiles et ancien Pavillon de Chasse, ouverte depuis Novembre 2021 à besoin de vous! Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste H/F) pour nous rejoindre dans cette formidable aventure. Réenchantons ensemble le métier d’hôtelier contemporain ! Domaine de 4 hectares au milieu...

  • Réceptionniste de jour

    il y a 2 semaines


    Saint-Leu, France Résidence Santa Apolonia Temps plein

    Merci de ne postuler que si vous résidez déjà à La Réunion ou si votre projet de déménagement est confirmé et imminent.La résidence de tourisme Santa Apolonia 4* recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e)Profil recherché :Expérience minimum obligatoire de 2 ans sur un poste similaire en réception ou hôtellerie.Anglais indispensable.Maîtrise...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 6 jours


    Saint-Paul, France Hôtel Les Vergers de Saint-Paul Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de jour dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client...


  • Saint-Herblain, France CABINET DE PROCTOLOGIE des Docteurs PETIT CORDONNIER BOUTOILLE PERON SOUDAN de BONNECHOSE Temps plein

    **AGENT ACCUEIL RECEPTIONNISTE H/F POUR CABINET MEDICAL** Nous sommes 6 médecins proctologues, nous consultons dans un cabinet libéral à Saint Herblain. Nous avons 3 réceptionnistes à temps plein, et nous cherchons un(e) remplaçant(e) pour congé maladie de l'une d'entre elles. **Description du poste** - Recevoir les patients à leur arrivée au...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain Temps plein

    Sure Hotel Collection by Best WesternUne marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prixLa marque se positionne sur le segment milieu de gammeLe PosteNous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Saint-Quentin-sur-Isère, France Domaine de Charmeil Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour notre hôtel 3 étoiles de 50 chambres situé à Saint Quentin sur Isère. Au sein d'une équipe de 2 personnes, vos missions principales seront les suivantes - gestion des suivis des réservations - accueil des clients du domaine - renseignements sur les services proposés - prise et saisie de réservation, -...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines


    Saint-Louis, France Hotel & Spa LA VILLA K Temps plein

    La Villa K Recrute ! Passionné(e) par les métiers de l’Hôtellerie, tu parles l’Anglais, l’Allemand et tu justifies d’une première expérience professionnelle. Tu as l’ambition d’exprimer tes talents et d’appartenir à un établissement dynamique 4 étoiles ? Donne de l’élan à ta carrière, et viens rejoindre notre équipe. Les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine.MISSIONS : Vos missions :- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique- Veiller à la...