Réceptionniste polyvalente 35h/semaine

il y a 10 heures

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain Temps plein

Sure Hotel Collection by Best Western

Une marque blanche et une collection d'hôtels de charme offrant un accueil chaleureux et une décoration personnelle et qualitative pour des séjours avec un bon rapport qualité prix

La marque se positionne sur le segment milieu de gamme

Le Poste
Nous recherchons à compter de début avril, un(e) réceptionniste polyvalent qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel sur un planning tournant. Contrat de 35h/semaine.

Missions
Vos missions :

  • check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique
  • Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients hôtel et séminaires
  • suivi du petit déjeuner (nettoyage, réassort, rangement)
  • suivi des dossiers séminaires et des attentes clients sur place (montage des salons d'après midi)
  • préparation des feuilles de travail des étages et contrôle quotidien des chambres
  • service de Room service et bar
  • Nettoyage, entretien des espaces
  • Assurer la responsabilité de l'établissement en l'absence de la Direction
  • Garantir le calme et la sécurité des clients et prendre toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...)
  • Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l'établissement (ex : tri des déchets, économie d'énergie, conseils clients en mobilité douce, mise en avant du local…)
  • Faire un rapport pour la Direction

Des missions annexes pourront vous être demandées.

Vos Horaires

  • Semaines de 4 jours (3 jours off)
  • Planning tournant sur 3 semaines
  • 1 weekend complet de repos toutes les 3 semaines

salaire FIXE et prime à partir de 3mois d'ancienneté, mutuelle entreprise et indemnité compensatrice repas

Profil Recherché
Formations et expérience :

  • Expérience souhaitée à un poste équivalent

Qualités Et Compétences Requises

  • Excellent relationnel et bonne communication
  • sens du service et de l'accueil
  • Maîtrise au minimum l'anglais
  • Grand intérêt pour l'hygiène et la propreté (connaissance des normes HACCP est un plus)
  • Sérieux(se), appliqué(e), autonome, disponible et très organisé(e)
  • aisance avec l'outil informatique et la gestion d'une caisse
  • autonomie, prise de décision, capacité d'adaptation.

  • Réceptionniste polyvalente 35h/semaine

    il y a 14 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Best Western Temps plein

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    Sure Hotel by Best WesternHôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.Le PosteNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel . Contrat 39h, heures annualisées.MissionsVos...

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Dr BOUTOILLE Temps plein

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bwh Hotel Group France Temps plein

    Le poste Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit qui sera en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l'hôtel . Contrat 39h, heures annualisées.MISSIONS : Vos missions :- check in/check out / réservations / facturation / encaissements / clôture du système informatique- Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients-...

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  • Réceptionniste De Nuit

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    Après plus de sept années d'existence,Dalmata Hospitalityest devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...

  • Réceptionniste d'hôtel H/F

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    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Hotel Ibis - Restaurant Lily's Garden Temps plein

    Notre hôtel Ibis Saint-Herblain recherche son/sa futur(e) réceptionniste, une personne dynamique, polyvalente, souriante et motivée, prête à rejoindre une équipe passionnée et accueillante.Ce que nous offrons :Un environnement de travail rénové, authentique et moderne, pensé pour favoriser le bien-être de nos collaborateurs.Un établissement en...

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    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France HOTEL IBIS STYLES ET BUDGET SAINT NAZAIRE CENTRE GARE Temps plein

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