Receptionnist / Chargé(E) D'accueil

**Job Description ‍**

We are looking for a **Receptionnist** at our **Massy** site, to support the rapid growth.

Attached to the **HR & Office Team**, you will be responsible for:
Ensure the physical reception of visitors and maintain a register of visits

Manage parcel deliveries, sending and receiving postmail

Receive telephone calls

Order supplies (office supplies, tea, coffee, foodstuff, etc.)

Responding to employee requests (cab orders, shopping orders for internal events, etc.)

Ensure the proper maintenance of the premises

Other administrative tasks

**Preferred Experience ‍ ️**

You have a first successful experience in a company or in the hotel industry

You have a kind, courteous and warm contact, you like to exchange;
You know how to listen sincerely and respond to expectations with kindness and politeness;
You are always looking for a solution and know how to be patient
You are autonomous, organized, very rigorous with an eye for detail.

You speak English and French.

Full time, daytime from Monday to Friday, pleasant working environment in a young and dynamic company

**About our recruitment process**

We are committed to recruiting the right people for the right job regardless of your private backround.

We meet at least three times in order to give you a better idea of what it's like to work at Exotrail:
1. Technical interview with your future manager: You will learn more about the position and the required qualifications
2. On-site interview with HR and VP: You will discover your work environment and learn more about our culture
3. Interview with a founder: You can make sure that you share the same vision and values of the company
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Nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre site de Massy, afin de soutenir la croissance rapide de l'entreprise.

Rattaché(e) à l'équipe RH & Bureau, vous serez chargé(e) de:
Assurer l'accueil physique des visiteurs et tenir un registre des visites.

Gérer les livraisons de colis, l'envoi et la réception du courrier.

Recevoir les appels téléphoniques

Commander des fournitures (fournitures de bureau, thé, café, produits alimentaires, etc.)

Répondre aux demandes des salariés (commandes de taxis, commandes de courses pour des événements internes, etc.)

S'assurer du bonne tenue des locaux

Autres tâches administratives

Expérience souhaitée ‍ ️

Vous avez une première expérience réussie en entreprise ou dans l'hôtellerie.

Vous avez un contact aimable, courtois et chaleureux, vous aimez échanger ;
Vous savez écouter avec sincérité et répondre aux attentes avec gentillesse et politesse ;
Vous êtes toujours à la recherche d'une solution et savez faire preuve de patience
Vous êtes autonome, organisé, très rigoureux et avez le souci du détail.

Vous parlez anglais et français.

Temps plein, en journée du lundi au vendredi, environnement de travail agréable dans une entreprise jeune et dynamique.

A propos de notre processus de recrutement

Nous nous engageons à recruter les bonnes personnes pour le bon poste, quel que soit votre parcours privé.

Nous nous rencontrons au moins trois fois afin de vous donner une meilleure idée de ce que c'est que de travailler chez Exotrail:
1. Entretien technique avec votre futur manager : Vous en apprendrez plus sur le poste et les qualifications requises.
2. Entretien sur place avec les RH et le VP : vous découvrirez votre environnement de travail et en apprendrez davantage sur notre culture.
3. Entretien avec un fondateur : Vous pourrez vous assurer que vous partagez la même vision et les mêmes valeurs que l'entreprise.

Compétences requises :