Conseiller Clientèle Services à La Personne

il y a 1 semaine

Mulhouse, France AMAELLES - Haut-Rhin Temps plein

Accueilli(e) au sein du service commercial d’une association à but non lucratif, vous êtes **le garant du développement de l’activité de votre secteur et de l’image de notre réseau **d’aide et de soins à la personne.

**Vos missions sont riches et variées**:

- Effectuer les visites chez des particuliers prospects pour évaluer leurs besoins et trouver des solutions qui leur permettent de sécuriser leur maintien à domicile et de rassurer leurs proches.
- Conseiller, orienter et vendre les services adaptés (prestations d'aide et de soins à domicile, résidences services, télé assistance...)
- Accompagner et coordonner les démarches administratives des clients et de leur famille pour trouver les solutions de financement auprès des organismes compétents.
- Suivre et analyser ses indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser ses objectifs.
- Réaliser des actions de promotions, de ventes, de conseils en conciliant les impératifs commerciaux avec les valeurs et finalités du projet associatif.
- Assurer un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et échanger pour mettre en place des actions commerciales ciblées si nécessaire.
- Animer son réseau de prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales).
- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats) pour les satisfaire et les fidéliser.

**Votre profil**

De **formation Bac +2** minimum dans le domaine médico-social (BTS SP3S) ou commercial, vous disposez d’une **première expérience en relation client**.

Vous êtes autonome, organisé(e), vous avez le sens de l’accompagnement humain et vous êtes à l’aise dans les relations commerciales.

Reconnu(e) pour votre **aisance relationnelle** vous savez solliciter vos différents interlocuteurs pour faire aboutir vos objectifs dans le respect des valeurs du Réseau.

Homme/femme de terrain, vous appréciez **les challenges et partagez les valeurs de l’ESS**

La connaissance ou une sensibilité particulière au secteur des services à la personne pourra faire la différence.

Nous garantissons votre réussite sur le poste grâce à un accompagnement et une formation en interne.

Nous mettons à votre disposition un smartphone, un PC et une voiture de service (déplacements dans le 68).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Expérience:

- Service client: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents

  • Aide Ménagère Chez Des Particuliers

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France OCITO Services à la personne Temps plein

    **OCITO Services à la Personne**, agence de services à la personne locale et à taille humaine, recrute des assistant(e)s ménager(e)s pour l'entretien quotidien du lieu de vie chez des particuliers. *Vous avez un savoir être irréprochable et aimez mettre vos compétences au service des familles qui vous confie leur logement *Vous savez vous organiser...

  • Aide Ménagère Chez Des Particuliers

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France OCITO Services à la personne Temps plein

    **OCITO Services à la Personne**, agence de services à la personne locale et à taille humaine, recrute des assistant(e)s ménager(e)s pour l'entretien quotidien du lieu de vie chez des particuliers. *Vous avez un savoir être irréprochable et aimez mettre vos compétences au service des familles qui vous confie leur logement *Vous savez vous organiser...

  • Dirigez Votre Agence Franchise – Services à la Personne

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Générale des Services Temps plein

    Une enseigne de services à la personne recherche des entrepreneurs motivés pour ouvrir une agence en franchise à Mulhouse. Vous serez responsable de la direction de votre agence, du développement de la clientèle et de la gestion de votre équipe. Ce projet clé en main vous permet de bénéficier d'un savoir-faire reconnu et d'un accompagnement continu...

  • Conseiller Pour Les Services à La Personne

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France Réseau APA Temps plein

    Le Réseau APA est un réseau associatif non lucratif de l’Economie Sociale et Solidaire, qui intervient dans les champs social, médico-social et sanitaire. Il a créé, avec d’autres associations en France, Amaelles, le premier collectif associatif français d’aide et de soins à la personne. Notre Réseau, est celui des métiers de l’Humain :...

  • Directeur d'Agence

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France Générale des Services Temps plein

    Entreprenez sereinement en créant votre agence dans un secteur en forte croissance. Créez votre entreprise en franchise en vous appuyant sur 25 ans de savoir-faire. Rejoignez un réseau solide, à taille humaine et bénéficiant d'un accompagnement performant ! Dans le cadre de son développement national, notre enseigne recherche un porteur de projet...

  • Conseiller Clientèle Multicanal

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement des professionnels de la Gestion Financière et Bancaire, recherche pour son client, Groupe Bancaire mutualiste de premier rang, solidement implanté en Alsace, plusieurs Conseillers Clientèle Multicanaux. Régulièrement considérée comme une des Banques les plus appréciées en France par ses...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients son futur Conseiller de Clientèle à Distance H/F en CDI à Mulhouse (68). Cette opportunité vous permettra de rejoindre une banque régionale et coopérative, engagée au service de ses clients. L’intégrer, c’est donner un élan...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 3 jours

    Mulhouse, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Mulhouse (68) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • Conseiller Clientèle à Distance

    il y a 1 semaine

    Mulhouse, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients ses futurs **Conseillers de Clientèle à Distance H/F** au sein de la Direction Banque à Distance en **CDI **à Mulhouse (68) Véritable partenaire de la relation clientèle à distance, le métier de conseiller de clientèle s'inscrit...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 2 semaines

    Mulhouse, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller Clientèle Privée - MULHOUSE H/F **Type de contrat**: CDI **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et...