Lead UX

il y a 1 semaine

Annecy, France WINSIDE Technology Temps plein

MISSION BASEE A ANNECY pas de remote, présence minimum 3 jours / semaine
Au sein de la Direction Digitale d?une grande banque de détail, vous rejoindrez une équipe projet transverse dédiée à la conception et à l?évolution des parcours digitaux (web & mobile) pour les clients particuliers et professionnels.
L?objectif est de garantir une expérience fluide, cohérente et engageante sur l?ensemble des canaux numériques tout en répondant aux exigences réglementaires, sécuritaires et métier du secteur bancaire.
En tant que Lead UX, vous serez le référent de la conception centrée utilisateur sur l?ensemble des projets digitaux menés par l?équipe. Vos principales responsabilités incluront:
1. Stratégie et vision UXDéfinir la vision UX globale des parcours bancaires digitaux (consultation de comptes, virements, souscription de produits, assistance client, etc.)
Porter la voix des utilisateurs finaux et intégrer leurs besoins dès les phases amont des projets
Participer à la définition des KPIs UX et au suivi de leur évolution
2. Pilotage des activités UX/UIEncadrer et animer une équipe de Designers UX/UI (internes ou prestataires)
Garantir la cohérence des livrables (wireframes, prototypes, design systems)
Assurer la conformité avec les normes d?accessibilité (RGAA) et de sécurité bancaire
3. Recherche UtilisateurOrganiser et superviser les études utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, sondages, analyse de données comportementales)
Synthétiser les enseignements et prioriser les évolutions à apporter
4. Conception et DesignConcevoir et faire évoluer les parcours clients en collaboration avec les Product Owners, Business Analysts et Tech Leads
Prototyper et itérer les interfaces en fonction des feedbacks utilisateurs et des contraintes métiers
Garantir l?intégration des principes de Design Thinking et d?agilité (Scrum, Safe)
5. Conseil et accompagnementSensibiliser et former les parties prenantes internes à la culture UX
Accompagner les équipes produit dans l?intégration des bonnes pratiques d?expérience utilisateur
Vous justifiez d?une expérience confirmée (7 ans et +) en UX Design, avec un rôle de Lead ou d?expert référent
Solide expérience dans la banque de détail ou les services financiers fortement réglementés
Maîtrise des outils de conception (Figma, Adobe XD, Axure, etc.) et des techniques de recherche utilisateur
Sensibilité aux enjeux d?accessibilité, de sécurité et de confidentialité des données
Aisance relationnelle, leadership, capacité à vulgariser les enjeux UX auprès de profils non-designers
Culture produit et connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban, SAFe)

  • Lead UX Designer

    il y a 1 semaine

    Annecy, France NEXTON Temps plein

    **Description de l'entreprise** Qui sommes-nous ?** Rejoindre NEXTON, c'est intégrer une entreprise où convergent l'esprit d'un cabinet de conseil, la créativité d'une agence et la dynamique d'une ESN ! Grâce à notre expertise, nous accompagnons des clients grands comptes et des pure players tels que SNCF, Orange, et BNP Paribas dans leurs stratégies...

  • Lead UX Designer

    il y a 3 jours

    Annecy, France IT Link Temps plein

    À propos de - IT Link Engagé.e.s pour l'**égalité des chances**, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées. **“Connect and Create for Change”... with us !** IT Link, expert des systèmes...

  • Alternance - Product Designer Ui/ux (H/F)

    il y a 3 jours

    Annecy, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • UX Designer

    il y a 1 semaine

    Annecy-le-Vieux, France DARYL SOCIAL SOFTWARE Temps plein

    **DARYL, qui sommes-nous ?** Depuis 2001, nous sommes l'éditeur de référence de logiciels de réseaux sociaux, basé au cœur de la région Rhône-Alpes. En tant que leaders européens dans les CMS liés aux médias sociaux, au coaching en ligne, aux avis clients et à la gestion de la relation client, nous sommes fiers de notre engagement à redéfinir...

  • Product Designer Web

    il y a 1 semaine

    Annecy, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • Product Designer Web

    il y a 1 semaine

    Annecy, France SOMFY Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Partenaire de confiance pour l'automatisation des ouvertures et des fermetures de la maison et du bâtiment, SOMFY s’engage pour inspirer de nouvelles façons de vivre pour tous. Groupe français, familial et indépendant, en croissance continue depuis notre création, nous sommes leader mondial de l’automatisation de la...

  • Lead Developer PHP

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alpicode Temps plein

    À propos de nousNous sommes une entreprise indépendante basée à Annecy, engagée pour une économie locale, durable et humaine. Nous accompagnons des marques et structures à impact (mode responsable, circuits courts, réemploi…) dans la conception et la maintenance de plateformes e-commerce performantes et sobres.Notre équipe tech (8 personnes)...

  • Lead Rendering Programmer

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ubisoft Temps plein

    Description de l'entreprise Fondé en 1996, Ubisoft Annecy a participé aux différents blockbusters à succès du groupe en collaborant notamment sur les sagas Splinter Cell, Assassin's Creed, mais aussi sur des parties de jeu à part entière telles que le raid de Tom Clancy's : The Division 2 et Ghost Recon Wildlands. Nous sommes également fiers d'avoir...

  • Leader Tribu Interaction Client Collaborateur

    il y a 5 jours

    Annecy, France Crédit Agricole Technologies et Services Temps plein

    Leader Tribu Interaction Client Collaborateur (F/H) Tu souhaites donner du sens à ton travail et à avoir un impact positif sur le quotidien de millions de clients bancaires en France ? Tu souhaites évoluer dans un environnement agile, collectif et technologique en évolution permanente ? Alors notre entreprise, Crédit Agricole Technologies et...

  • Tech Lead Python/ Ia

    il y a 1 jour

    Annecy, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise **Sopra Real Estate Software** est un éditeur leader sur le marché de l'immobilier social et privé, le premier partenaire de plus de 400 grands acteurs de l’immobilier français. Sopra Real Estate Software est une entité du Groupe Sopra Steria. Description du poste Dans le cadre du programme de transformation de Sopra...