Gestionnaire Information Voyageurs
il y a 2 semaines
**Description de l'employeur**
Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.
Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe pour proposer des solutions de mobilité durable au quotidien.
**Description du poste**
Suivi et mise à jour de l'information à destination des voyageurs empruntant les trains du TER Alsace. Suivi et mise à jour de l'information à destination des partenaires internes. Se coordonne avec son homologue dans la réalisation des missions du poste.
S'assure que la diffusion de l'information aux clients est cohérente, intelligible et présente dans tous les médias tant en situation normale que perturbée.
Veille à l'information des clients à la clôture de l'incident et jusqu'à la reprise normale des circulations touchées par cet incident.
Assure l'information sur le réseau social Tweeter lorsque la situation le permet. Le cas échéant, se coordonne avec son homologue pour la réalisation des différentes actions à mener dans le cadre des situations perturbées
**Profil recherché**
Autonomie, réactivité, rigueur et esprit d'équipe Capacité à prendre des initiatives. Capacité à analyser des situations complexes. Bonne connaissance de la géographie ferroviaire territoriale. Aisance de communication et d'utilisation d'outils informatiques. Sensibilité commerciale.
**Rétribution et avantages**
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
**Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Gestionnaire de Plateforme
il y a 7 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Nous réinventons les gares au coeur de nos vies quotidiennes. Rejoignez nos équipes pour façonner les espaces de demain, contribuer au développement des territoires et transformer nos gares en espaces de vie et de connexions. Avec plus de 4 900 collaborateurs engagés, chez SNCF Gares & Connexions, nous valorisons la...
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Chargée ou Chargé de La Relation Client en Gare Tgv, Strasbourg
il y a 2 semaines
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs. Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF...
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Agent ou Agente D'escale Ferroviaire Ter, Strasbourg
il y a 5 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare
il y a 5 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...
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Responsable Opérationnel Produit Ter
il y a 5 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes...
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Chef de Bord Ter
il y a 5 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Chef de Bord Ter
il y a 5 jours
Strasbourg, France SNCF Voyageurs Temps plein**Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...
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Gestionnaire D'exploitation Habilitations
il y a 9 heures
Strasbourg, France Euro Information Temps plein-Type de contrat**CDD** (12 mois)** Statut**Agent de maîtrise** Métier**Maîtrise des opérations et support : Gestionnaire d'exploitation** **Informatique** Localisation**STRASBOURG (67)** Niveau d études**BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé** Salaire**33-45 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou...
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Gestionnaire supports sécurité
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Euro Information Developpements EID Temps pleinJoin to apply for the Gestionnaire supports sécurité (H/F) role at Euro Information Developpements / EIDJoin to apply for the Gestionnaire supports sécurité (H/F) role at Euro Information Developpements / EIDQui sommes nousEuro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système...
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Agent D'information
il y a 4 jours
Strasbourg, France AURA SERVICES Temps plein**Rejoignez-nous en tant qu' Agent d'information !** Dans le cadre de l’extension de lignes prévues sur le réseau CTS, Aura Events & Services recherche plusieurs agents d'information terrain pour accompagner les usagers et faciliter leurs déplacements. **Présentation de l’entreprise**: Aura Events & Services est une agence événementielle...
