Inside Sales Manager Retail

Au sein de la **division Endpoint Solutions**, spécialisée dans la distribution de **Smartphones, PC, tablettes, objets connectés, imprimantes, périphériques informatiques, accessoires et consommables**, et rattaché(e) hiérarchiquement au **Directeur Retail, Mobile & Consumer Electronics**, nous recherchons un(e) **Internal Sales Manager** dynamique et passionné(e) pour piloter une équipe de commerciaux sédentaires et propulser notre croissance à un niveau supérieur

**Pourquoi ce poste est génial ?**
- Un chiffre d’affaires impressionnant de **plus de 650M€**:

- Un **portefeuille de plus de 250 clients actifs**, incluant des grands comptes comme : Fnac-Darty, Boulanger, Leclerc, Carrefour, Auchan, Amazon, CDiscount, LDLC et des spécialistes tels que : Orange, SFR, Bouygues Telecom, Free Mobile, Décathlon, Intersport, Alltricks, i-Run, Conforama, Au Vieux Campeur, Son Video, etc.
- Le **management de 10 Inside Sales Executives**, dont 3 Alternants à accompagner et faire grandir

**Votre mission**:

- ** Piloter et animer votre équipe**pour atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité
- ** Mettre en place une organisation efficace** et utiliser les outils adéquats pour maximiser la satisfaction client
- ** Fixer des objectifs clairs**, suivre les performances et développer les compétences de votre équipe par du coaching et des plans de développement
- ** Collaborer avec les KAM qui gèrent le Top 12 clients** et garantir l’autonomie de l’équipe sur les autres comptes
- Assurer une **relation de qualité avec les clients et partenaires internes** : ADV, Opérations, Service Client, Crédit...
- ** Être force de proposition** pour identifier de nouvelles opportunités de croissance et maximiser le potentiel des comptes clients
- Assurer un reporting précis et un suivi des KPI : appels sortants, prévisions, rentabilité, etc.
- Faire preuve d'un** comportement exemplaire**, conformément aux **valeurs TD SYNNEX**
- ** Expérience en management commercial réussie (5 à 10 ans), idéalement dans un environnement B2B**:

- Bonne connaissance de l’**écosystème de la distribution** et capacité à interagir avec des clients variés
- Compétences en **leadership, coaching et développement d’équipe**:

- Esprit analytique et capacité à piloter la performance par les chiffres
- Excellente communication et capacité à motiver une équipe
- Expérience dans un environnement **IT ou de la distribution** serait un plus
- Vous êtes capable de **démontrer votre capacité à comprendre clairement la direction et les défis stratégiques**:

- Vous aimez **relever des défis** et acceptez régulièrement de nouveaux challenges
- ** Anglais niveau B1 minimum.**

**Qu’avons-nous à vous offrir ?**

2 jours de télétravail hebdomadaire possibles

Des jours de RTT

Un Compte Epargne Temps

Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l’entreprise

Un accord de participation

Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l’employeur

Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes

Des locaux flambants neufs

Véhicule de service

Qui sommes nous ?

**Pourquoi choisir de nous rejoindre ?**

**The Power of Us **Des personnalités, des individualités fortes de leurs différences au service du collectif pour réussir ensemble.

Ce n’est pas nous qui le disons mais nos collaborateurs : ‘Il ne manque qu’un extraterrestre chez TD SYNNEX, sinon je pense que nous avons une vraie diversité ’

**Notre culture** - En intégrant TD SYNNEX, vous trouverez une ambiance de travail appréciée de nos collaborateurs, un esprit d’équipe et de collaboration et un réel engagement de chacun.

**Entreprise engagée avec des politiques RH et RSE forte**, chaque collaborateur est acteur dans la mise en œuvre de ces démarches.

En nous rejoignant, vous deviendrez un véritable ambassadeur de TD SYNNEX France, de notre culture d’entreprise forte et commune et de nos valeurs : Intégrité - Inclusion - Collaboration - Excellence

Maillon essentiel dans le marché de la distribution IT en BtoB, notre assurons la commercialisation, auprès des revendeurs IT, de matériels et solutions proposés par nos fournisseurs.

Nous apportons savoir-faire et expertise à l’ensemble de nos partenaires afin de les soutenir dans leur développement commercial et stratégique.