Réceptionniste Tournant(E)

il y a 1 jour

RoissyenFrance, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**: Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Mercure vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.
**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Si votre établissement est équipé de Fols Mobile, ajoutez
- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 jour

    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous arborez un sourire en toute circonstance ? Disponibilité, fiabilité et sens du service sont vos atouts ? Vous êtes le Réceptionniste que nous recherchons. Notre Etablissement se compose : d’un Hôtel 4* (125 chambres), un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs espaceS séminaires. Le/la Réceptionniste tournant(e)...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 3 jours

    Roissy-en-France CITY RESIDENCE Temps plein

    City Résidence Roissy CDG Airport recherche un(e) réceptionniste compétent(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et bilingue, où vos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 jour

    Roissy-en-France Hôtel Ibis Styles Temps plein

    L’établissement hôtelier IBIS STYLE de Roissy en France recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e). Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour -...

  • Réceptionniste tournante H/F

    il y a 3 jours

    Port-en-Bessin-Huppain, Normandie, France ibis port en bessin Temps plein

    Offre d'emploi : Réceptionniste Tournant (H/F) – CDD Saison – Hôtel Ibis Port-en-BessinL'Hôtel Ibis Port-en-Bessin (62 chambres) recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe. Vous serez l'un des premiers visages de l'établissement et contribuerez à offrir un accueil chaleureux et professionnel à nos clients.MissionsAccueil...

  • Réceptionniste de Nuit Tournant(E)

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France S I M Temps plein

    Votre mission première sera de veiller au bon déroulement du séjour de nos clients et de leur faire vivre une réelle expérience Novotel Suites ! Vous me direz « l’expérience Novotel Suites c’est quoi? » Les mots d’ordre sont convivialité et valeurs humaines, pour rendre chaque séjour inoubliable. Que ce soit pour des familles en transit...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 jours

    Roissy-en-France Staff mercato Temps plein

    Réceptionniste (H/F), Freelance / Indépendant Aperçu: Nous recherchons un/une Réceptionniste expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En tant que Réceptionniste, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et d'assurer une expérience culinaire mémorable pour nos...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 1 semaine

    Rue Emmanuel Philibert, Nice, France Dalmata Hospitality Temps plein

    Après plus de sept années d'existence, Dalmata Hospitality est devenu le premier Groupe d'hôtellerie économique présent partout en France, propriétaire et exploitant de plus de 40 établissements sous marques Accor, B&B et Choice.Dalmata Hospitality est aujourd'hui reconnue comme la meilleure plateforme de gestion hôtelière en Europe sur le segment...

  • Réceptionniste (H/F) en Cdd

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France MERCURE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Mercure Paris CDG Airport & Convention, hôtel 4* situé au Cœur de l’Aéroport de Roissy, une vue imprenable sur les pistes, ses 345 chambres, son restaurant, son bar, ses 18 salles de réunion, sa piscine ainsi que son**board** meeting qui surplombent les pistes de l’aéroport, recherche un (e) Réceptionniste Tournant...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous aimez le contact, vous avez toujours le sourire et vous aimez quand vos journées ne se ressemblent pas ? Alors vous êtes peut-être le/la Réceptionniste tournant(e) qu’on attend ! Notre établissement, c’est un Hôtel 4 étoiles de 125 chambres avec un restaurant, un bar, une guinguette, un espace fitness et plusieurs salles de séminaire. Un...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, France Mercure Lille Marcq en Baroeul Temps plein

    Vous aimez créer des expériences mémorables et accueillir chaque client comme un invité de marque ? Votre disponibilité, votre fiabilité et votre sens du service font partie de votre personnalité ? Alors vous êtes le/la **Réceptionniste tournant(e)** que nous attendons avec impatience ! **Notre établissement 4**: Un cadre exceptionnel comprenant...