Emplois actuels liés à Conseiller Accueil - Douai - CPAM DE LILLE-DOUAI
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Conseiller Accueil
il y a 2 semaines
Douai, France CPAM DE LILLE-DOUAI Temps plein**Conseiller Accueil F/H**: - CDD - DOUAI - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD104487 **CPAM DE LILLE-DOUAI**: **A propos de la CPAM de Lille-Douai**: Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun. Près de 850...
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Conseiller Offres de Service
il y a 2 semaines
Douai, France URSSAF DE NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein**Contexte**: L’URSSAF Nord-Pas-de-Calais est un organisme de la branche recouvrement qui compte 652 agents au 31 décembre 2021. Elle comporte six sites (Lille, Arras, Douai, Calais, Tourcoing et Valenciennes). En 2021, elle gère plus de 300 000 comptes cotisants et assure environ 24,4 milliards d’euros...
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Conseiller Accueil
il y a 2 semaines
Douai, France CPAM Lille-Douai Temps pleinIntégré(e) au sein du service Accueil, vous serez en charge de: - L’animation des espaces libre-service (orientation, délivrance des codes provisoires pour l’utilisation du compte ameli et des téléservices ) ; - L’accueil sur RDV (préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques) ; - L’accompagnement des assurés à l’utilisation de...
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Service Civique Conseiller Services Accueil
il y a 21 heures
Douai, France CPAM Lille-Douai Temps pleinPlongez au cœur de l’accueil de Lille ou de Douai et prenez part aux missions suivantes: - Accompagner les assurés à l’utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d’accueil ; - Agir en complémentarité avec les conseillers de l’Assurance Maladie, en apportant des éléments d’information et d’explication complémentaires au...
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Conseiller(E) Accueil
il y a 6 jours
Douai, France CPAM Lille-Douai Temps plein**Le Mot du Manager**: « Rejoindre le service Accueil de la CPAM Lille-Douai, c’est travailler au sein d’une équipe motivée qui réalise ses missions en transversalité avec l’ensemble des collaborateurs de l’organisme dans le but d’apporter une réponse fiable, compréhensible et personnalisée. La relation client a du sens pour vous,...
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
Douai, France Basic Fit France Temps pleinAvec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Douai Place D'Armes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un...
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Agent D'accueil
il y a 6 jours
Douai, France Basic-Fit France Temps pleinAvec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Douai place d'Armes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil...
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Douai, France JeVeuxAider.gouv.fr Temps pleinPrésentation de la mission Type de mission : FRANCE BENEVOLAT NORD vous propose une mission de bénévolat Domaine d'activité : Bénévolat de compétences Responsabilités aide et conseil aux associations pour recruter des bénévoles et répondre à leurs besoins. accueil, information, et inscription des personnes cherchant du bénévolat, recherche de...
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Conseiller(ère) de vente en milieu hospitalier
il y a 2 semaines
Douai, Hauts-de-France Hoppen Temps pleinA propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du...
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Conseiller(ère) de vente en milieu hospitalier
il y a 2 semaines
Douai, Hauts-de-France -6631-471c-960c-c0e46b417682 Temps pleinA propos d'Hoppen :Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient.Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du...
Conseiller Accueil
il y a 3 semaines
**Contexte**:
**A propos de la CPAM de Lille-Douai**:
Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de Lille-Douai agit au quotidien pour protéger la santé de chacun.
Près de 850 collaborateurs, aux profils variés, et dont le contrat est de droit privé, travaillent chaque jour au service de près d’1 million d’assurés répartis sur les circonscriptions de Lille et Douai.
Rattaché(e) au Département Services aux assurés, au sein du service Accueil, nous recherchons sur notre site de Douai, un(e) Conseiller Accueil F/H.
**Nos Valeurs**:
??** **Universalité et solidarité**: la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l’occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer de la prostate, diabète, hygiène bucco-dentaire ). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien.
??** **Innovation**: la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d’innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l’amélioration du service rendu aux assurés.
? **Responsabilité**: Nous rejoindre, c’est aussi intégrer une entreprise qui met en œuvre une démarche socialement responsable à travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail.
Si vous êtes convaincu(e), rejoignez notre collectif et mettez votre talent au service, d’un réseau et d’un employeur, engagés et en pleine transformation
**Le Mot du Manager**:
« Rejoindre le service Accueil de la CPAM Lille-Douai, c’est exercer dans un cadre de travail agréable au sein d’une équipe motivée d’une trentaine de collaborateurs. C’est aussi exercer ses missions en transversalité avec l’ensemble des collaborateurs de l’organisme dans le but d’apporter une réponse fiable, compréhensible et personnalisée. Vous êtes motivée(e) et la relation client a du sens pour vous, n’attendez plus, rejoignez l’aventure du front office »
**Mission/Activités**:
Intégré(e) au sein du service Accueil, vous serez en charge de:
- L’animation des espaces libre-service (_orientation, délivrance des codes provisoires pour l’utilisation du compte ameli et des téléservices ) ;_
- L’accueil sur RDV (_préparation des RDV, RDV physiques et téléphoniques_) ;
- La prise en charge des RDV d’urgence ;
- L’accompagnement des assurés à l’utilisation de l'offre de services numériques sur la surface d’accueil ou lors de rendez-vous téléphoniques ;
- La promotion des offres de service de l’Assurance Maladie (_actions de prévention )_ ;
- La contribution à l’accès aux droits et aux soins en coordination avec les acteurs concernés.
- Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l’organisme (PSSI)._
**Compétences**:
Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et êtes doté(e) de très bonnes qualités relationnelles.
Vous avez la capacité à maitriser la législation de l’Assurance Maladie et ses évolutions.
Vous disposez d’une véritable aisance avec les outils informatiques.
**Formation**:
Diplômé(e) d’un Bac+2, vous disposez d’une expérience dans le domaine de l’accueil.
**Conditions particulières**:
- Ce poste est à pourvoir en CDI ;
- Date de prise de fonction : Dès que possible ;
- Rémunération selon le profil de 24 942.68€ bruts annuels payables sur 14 mois (_niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) _ou de 26 451.93 € bruts annuels payables sur 14 mois (_niveau 4 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ; _
- Prime spécifique à l’activité (6%) ;
- Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi avec RTT ;
- Télétravail partiel possible selon l’accord en vigueur ;
- Ce poste est basé à Douai ;
- Prise en charge de l’abonnement de transport à hauteur de 85% ;
- Participation de l’employeur aux frais de restauration.
**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3
